【正文】 作，仍然單身一人，多次嘗試找工作，但因文化程度低，沒(méi)有專業(yè)技能等原因未能成功，并且在其服刑期間社會(huì)已經(jīng)發(fā)生巨大變化，但是張某并沒(méi)有增加相應(yīng)的能力來(lái)應(yīng)對(duì)這種變化。③能夠引申和推理。第五篇：2009社會(huì)工作實(shí)務(wù)(中級(jí))考試真題2009年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試社會(huì)工作師(中級(jí))社會(huì)工作實(shí)務(wù)試題應(yīng)考人員注意事項(xiàng)一、本試卷由案例分析題和方案設(shè)計(jì)題組成，共5題，滿分為100分。工人們每天都要穿過(guò)快樂(lè)山小區(qū)，來(lái)往于宿舍和工地之間。問(wèn)題：1．本案例中，社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是什么?過(guò)程目標(biāo)是什么?2．社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體以實(shí)現(xiàn)上述工作目 標(biāo)? 3．社會(huì)工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團(tuán)體中可以采用哪些專業(yè)技術(shù)?第二題(20分)小安，男，26歲，大學(xué)三年級(jí)時(shí)因精神疾病退學(xué)。他想回家，想接觸社會(huì)、交朋友，想學(xué)點(diǎn)技能從事些簡(jiǎn)單的工作。1992年，劉某因嚴(yán)重犯罪被判無(wú)期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身。在屢屢碰壁后，劉某牢騷滿腹，情緒很不穩(wěn)定，在接受社區(qū)矯正初期非常抵觸。丈夫長(zhǎng)年在外打工，很少回家，經(jīng)常抽煙喝酒，每年拿 不了多少錢回家，麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外，還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆 婆，是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。麗芬感覺(jué)活得很累，動(dòng)過(guò)離婚的念頭，可是，父母住在弟弟家里，自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢?她想過(guò)自殺，但一想到女兒沒(méi)了媽媽之后的日子，就打消了這個(gè)念頭。同學(xué)們一邊報(bào)警，一邊積極下坡?tīng)I(yíng)救。2．(1)聯(lián)合社區(qū)保安人員與社區(qū)老人志愿者團(tuán)體成員，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的巡邏，發(fā)現(xiàn)并消除存在的安全隱患。：①治療康復(fù)需要；②接受教育需要；③職業(yè)發(fā)展需要；④社會(huì)交往 需要；⑤價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要。需要：①就業(yè)需要；②親情需要；③婚姻需要；④再社會(huì)化的服務(wù)需要；⑤心理疏導(dǎo) 需要。2．(1)麗芬的生存能力強(qiáng)，種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛等農(nóng)活都會(huì)做，是家里的支柱。村里同麗芬一樣遭遇的婦女還有很多，社會(huì)工作者應(yīng)號(hào)召她們團(tuán)結(jié)起來(lái)，為爭(zhēng)取自己的幸福而敢于抗?fàn)帲餐瑯?gòu) 建美滿的家庭。3．校長(zhǎng)、教師及社會(huì)工作者應(yīng)做以下幾方面的處理：首先，社會(huì)工作者應(yīng)該將焦點(diǎn)放在這些幸存的學(xué)生身上，幫助他們緩解異常緊張的情緒，給他們以安全的保護(hù)，接納他們，讓他們?cè)谛碌沫h(huán)境中恢復(fù)過(guò)來(lái)。2．材料中某校初三(2)班10多位同學(xué)去郊游，遭遇山體滑坡導(dǎo)致其中3人遇難，這在幸存者心里產(chǎn)生了巨大的影響，直接影響這些學(xué)生以后的學(xué)習(xí)和生活，并在心里埋下巨大的陰影。社會(huì)工作者應(yīng)該讓麗芬的丈夫看到、知道麗芬為家庭所做的努力與犧牲，使其悔悟。(2)麗芬的遭遇獲得與其要好的姐妹的同情，但都無(wú)能無(wú)為，婦聯(lián)主任和民警的調(diào)解也無(wú)法解決，傳統(tǒng)的性別歧視無(wú)法從根本上解決。⑤病情穩(wěn)定后，相應(yīng)的安排一些簡(jiǎn)單的社區(qū)服務(wù)工作，增強(qiáng)小安 康復(fù)的信心。第二題：答題要點(diǎn)：1．(1)朋友、同學(xué)、居民的冷漠與疏遠(yuǎn)，沒(méi)有給予小安關(guān)懷。參考答案第一題：答題要點(diǎn)：1．任務(wù)目標(biāo)是搞好社區(qū)治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定，保持良好的社區(qū)秩序，營(yíng) 造良好的社區(qū)生活環(huán)境。因天氣突變，驟降暴雨．引發(fā)山體滑坡。麗芬曾找過(guò)婦聯(lián)主任和派出所民警，他們都做過(guò)麗芬家人的工作，但沒(méi)有起什么作用。e、社會(huì)工作者應(yīng)該相信劉某是可以改變的。目前，劉某沒(méi)有固定工作，仍單身一人。劉某小時(shí)候特別調(diào)皮，經(jīng)常惹事，父親脾氣暴躁，常對(duì)他拳腳相加。小安在3年內(nèi)多次出入精神衛(wèi)生中心，無(wú)奈之下，父母將其送入精神病 院。因?yàn)殛P(guān)乎社區(qū)安全和居民出行。經(jīng)濟(jì)健康狀況都不錯(cuò)，除少數(shù)老人擔(dān)任社區(qū)組長(zhǎng)外，多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。(3)情感和價(jià)值觀的培養(yǎng)提升。主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：①能夠掌握社區(qū)生活和共同問(wèn)題的知識(shí)和資料。社會(huì)上的一般民眾，甚至一些親人，都鄙視和厭惡他，不會(huì)像對(duì)待社會(huì)工作其他領(lǐng)域的服務(wù)對(duì)象一樣給予同情和幫助。②需要維持其基本生活所需的住房條件。第三題，它可以定義為兩個(gè)分開(kāi)但同時(shí)進(jìn)行的小組。不恰當(dāng)?shù)厥褂美先说慕?jīng)濟(jì)資源、個(gè)人財(cái)產(chǎn)或其他有價(jià)物品，包括偽造支票或法律文件。惡意對(duì)待類型：(1)身體虐待。(3)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。(4)環(huán)境因素。案例中有人認(rèn)知出現(xiàn)了問(wèn)題，覺(jué)得自己學(xué)歷低，沒(méi)技術(shù)，找不到工作。還有的居民骨干曾經(jīng)嘗試過(guò)開(kāi)展社區(qū)服務(wù)，但看不到成效，感到很無(wú)力，沒(méi)能堅(jiān)持下去。他多次嘗試找工作，但因文化程度低，沒(méi)有專業(yè)技能等原因未能成功：戶籍辦理也不順利。增進(jìn)雙方理解，改善親子關(guān)系等。社會(huì)工作者向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。還有人認(rèn)為，如果外出工作，路遠(yuǎn)，待遇低，還不如在家。問(wèn)題：您認(rèn)為上述正確的排序是怎樣的？（CDAB?）根據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，班杜拉有哪些治療技術(shù)？，某社區(qū)，有刑滿釋放人員。于是母親找到社工。小明的父親覺(jué)得“倒霉”的事都讓自己碰上了，整天唉聲嘆氣。(4)社會(huì)工作者小張也要估計(jì)一些可能會(huì)破壞改變成果的因素，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為小梅提供能夠?qū)λ袔椭馁Y源系統(tǒng)的支持，待穩(wěn)定了小梅的改變成果時(shí)，才最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。(2)危機(jī)介人：收集資料，對(duì)打架的居民和攤販的問(wèn)題初步認(rèn)定，做出危險(xiǎn)性判斷，幫助解決問(wèn)題，提供情感支持。(5)小美家庭成員間的溝通方式，如父母之間很少溝通，父女之間交流很少等。具體做法是：社會(huì)工作者尋找和動(dòng)員社區(qū)內(nèi)或社區(qū)外愿意成為志愿者的大學(xué)生、社區(qū)黨員、提供幫助和支持。新建的社區(qū)居委會(huì)由原居委會(huì)改組而成，工作人員缺乏城市社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)明為避免小梅的負(fù)面反應(yīng)，社會(huì)工作者小張?jiān)诮Y(jié)案時(shí)應(yīng)采取的處理方法。?大學(xué)畢業(yè)生小梅因車禍導(dǎo)致癱瘓，整天躺在床上無(wú)所事事，情緒十分低落。在預(yù)估階段，社會(huì)工作者只收集了小美對(duì)自己的看法，就認(rèn)定小美的問(wèn)題來(lái)源于自信心不足。小美的母親是從外地農(nóng)村嫁到城里的“外來(lái)媳”，與親戚鄰居交往少。社會(huì)工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰，行動(dòng)不便。在社區(qū)中深入開(kāi)展“文明與你同行”活動(dòng)，呼吁大家共同努力，營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。一些家庭沒(méi)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不少家長(zhǎng)存在不同程度的健康問(wèn)題，還有部分家庭因病陷入困境。(1)、暖身活動(dòng)。面對(duì)老年人的不合理要求時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，也不知道如何尋找資源。針對(duì)上述情況，老宋對(duì)小杜開(kāi)展督導(dǎo)。針對(duì)低保家庭人員雖有較強(qiáng)的就業(yè)動(dòng)機(jī)，但因缺乏技能，找不到工作的情況，依托社會(huì)福利中心對(duì)他們進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。有些雖有較強(qiáng)的就業(yè)動(dòng)機(jī)，但因缺乏技能，找不到工作。他從不主動(dòng)了解就業(yè)市場(chǎng)的需求，加上學(xué)歷較低，所以一直失業(yè)在家，每日無(wú)所事事。盡管多次為李某提供就業(yè)崗位，但一直沒(méi)有成功，小王的服務(wù)目標(biāo)與李某的就業(yè)目標(biāo)不一致，服務(wù)目標(biāo)存在簡(jiǎn)單歸因。同時(shí)，社工還發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在大量資源，例如，該社區(qū)位于中心城區(qū)，社區(qū)內(nèi)有不少的企業(yè)和社會(huì)組織，社會(huì)福利中心經(jīng)常開(kāi)展政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、心理疏導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)，平時(shí)，居民關(guān)系融洽，鄰里之間會(huì)相互關(guān)照，溝通各種信息。第三題(案例分析)小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，為老年人提供社工服務(wù)產(chǎn)生了極大的困惑，不知如何將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到具體的服務(wù)中去。針對(duì)這種情況，老宋要對(duì)小杜進(jìn)行支持性督導(dǎo)，給予情感上的支持，以幫助她順利走出困境。住院期間，大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)以后手術(shù)康復(fù)及以后的升學(xué)、就業(yè)心存憂慮，心理壓力大。(4)、觀看有關(guān)患兒成功以后手術(shù)康復(fù)及以后的升學(xué)、就業(yè)的錄像。間接介入目標(biāo)：改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，把社區(qū)建設(shè)成為文明、健康、和諧的社會(huì)生活共同體。與社區(qū)周圍的那一家正規(guī)醫(yī)院聯(lián)系，采取一系列優(yōu)惠的政策對(duì)外來(lái)人口的就醫(yī)給予幫助。一些老人反映社區(qū)文化活動(dòng)太少、缺乏展示才藝的舞臺(tái)。父親對(duì)小美比較嚴(yán)厲，父女之間交流很少。部分居民向居委會(huì)反映，居委會(huì)出面與商