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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略性人力資源管理試卷樣例5(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 行、配合是不可能實(shí)現(xiàn)的。幾乎所有工作都手工完成,即便采用現(xiàn)代化的管理工具也只能是采用僅供人事部門單獨(dú)使用的簡(jiǎn)單人事管理系統(tǒng),不可能搭建起系統(tǒng)的、全面的人力資源管理體系。試想如果不借助現(xiàn)代化的手段怎能及時(shí)地了解到分散在全國(guó)各地甚至海內(nèi)外的各種人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)等信息?又如何能做到人力資源工作具有前瞻性?更何談防患于未然?因此借助先進(jìn)、科學(xué)的現(xiàn)代化管理工具搭建系統(tǒng)地全面人力資源管理體系定為成為趨勢(shì)和必然。傳統(tǒng)人事管理只關(guān)注績(jī)效考核與懲罰,大多扮演企業(yè)警察的角色,只負(fù)責(zé)挑毛病、找漏洞,不可能形成科學(xué)的績(jī)效管理體系。傳統(tǒng)人事管理則只能站在部門的角度,考慮人事事務(wù)等相關(guān)工作的規(guī)范性,充其量只能傳達(dá)決策者所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)等信息。一、戰(zhàn)略人力資源管理以“人”為核心,視人為‘資本’,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開(kāi)發(fā),屬“服務(wù)中心”,管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化、使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益之目的。合理的組織環(huán)境是構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系的重要外部條件。人力資源配置的核心任務(wù)就是要基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)配置所需的人力資源,根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,引進(jìn)滿足戰(zhàn)略要求的人力資源,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不滿足公司需要的人員,通過(guò)人力資源配置實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)。人力資源管理認(rèn)為開(kāi)發(fā)人力資源可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)應(yīng)該為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的公平環(huán)境,給員工提供必要的資源,賦予員工責(zé)任的同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán),保證員工在充分的授權(quán)內(nèi)開(kāi)展自己的工作,并通過(guò)制定科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性,在對(duì)員工能力、行為特征和績(jī)效進(jìn)行公平評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上給予相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),激發(fā)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于確定好自己的客戶,經(jīng)營(yíng)好自己的客戶,實(shí)現(xiàn)客戶滿意和忠誠(chéng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,但是如何讓客戶滿意?需要企業(yè)有優(yōu)良的產(chǎn)品與服務(wù)給客戶創(chuàng)造價(jià)值,能夠帶來(lái)利益;而高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),需要企業(yè)員工的努力。此時(shí),人力資源管理人員承擔(dān)著戰(zhàn)略伙伴、管理專家,員工激勵(lì)者以及變革推動(dòng)者4 種角色。戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略形成一體化,站在戰(zhàn)略的高度部署人力資源。人力資源管理被提高到戰(zhàn)略的高度,這本身對(duì)于人力資源管理人員也是一種強(qiáng)大的激勵(lì),將促使他們轉(zhuǎn)變思維,開(kāi)闊視野,從全局出發(fā),有效整合人力資源管理系統(tǒng)并使之高效運(yùn)轉(zhuǎn),人力資源管理將成為價(jià)值創(chuàng)造的源泉。(2)加強(qiáng)文化管理,釋放并開(kāi)發(fā)人的內(nèi)在能力。s employee job satisfaction, and strengthen the development of effective means for the organization, both organizations and employees win the value of the mon growth of other this point, human resource managers assume a strategic partner, management experts, staff motivator and role of change agents 4.(2)human resources management to improve organizational performance in the fundamental role to human resource management that human resources are the organization achieve its goals, the most important resource for sustainable development, namely, human resources are the key considerations in organizational decisionmaking。戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相比有了“質(zhì)”的飛躍,人力資源管理開(kāi)始進(jìn)入企業(yè)決策層,人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相契合,“人”作為一種資源,甚至作為核心資源,被納入企業(yè)管理決策當(dāng)中,這不僅使人力資源管理的優(yōu)勢(shì)得以充分的發(fā)揮,更給企業(yè)的整個(gè)管理注入生機(jī)和活力,確保實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。在對(duì)員工能力、行為特征和績(jī)效進(jìn)行公平評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,給予相應(yīng)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),從而激發(fā)員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的基礎(chǔ)上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。完善基于戰(zhàn)略的人力資源配置系統(tǒng)。三、夯實(shí)戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)健全基于戰(zhàn)略的人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。戰(zhàn)略性人力資源管理,意味著人力資源管理將與組織戰(zhàn)略系統(tǒng)地結(jié)合,以組織戰(zhàn)略為根本導(dǎo)向來(lái)整合人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等實(shí)踐活動(dòng)。四、有利于控制人力資源成本越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源是價(jià)值創(chuàng)造的源泉,但花在員工身上的成本與員工所創(chuàng)造的財(cái)富價(jià)值相比很多時(shí)候是不成比例的,而通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人員變化,調(diào)整企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),找出影響人力資源有效運(yùn)用的主要矛盾,充分發(fā)揮人力效能,把人工成本控制在合理的水平上,降低人力資源成本,增加企業(yè)財(cái)富。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,它不僅確立了企業(yè)整體人力資源開(kāi)發(fā)與管理的戰(zhàn)略目標(biāo)體系,還規(guī)定了組織在未來(lái)人力資源管理方面需要做的具體工作,可以實(shí)現(xiàn)人力資源與其他資源、其他模塊的有效配置,提高組織的人力資源利用率,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎(chǔ)和保證。人力資源管理可以通過(guò)以員工為中心的結(jié)果引發(fā)以組織為中心的結(jié)果,創(chuàng)造出一種企業(yè)不可模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略性人力資源管理作為一種全新的人力資源管理模式,把人力資源管理與企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)系在一起,有利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高、推動(dòng)企業(yè)人力資本擴(kuò)展、指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐,并使企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)階段,企業(yè)人力資源管理實(shí)踐日益向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變。二、優(yōu)化人員配置提高企業(yè)效率面對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及戰(zhàn)略的不斷調(diào)整,戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃可以動(dòng)態(tài)的調(diào)整人力資源配置不平衡狀況,達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。這是因?yàn)槠髽I(yè)在人力資源管理方面的一些創(chuàng)新是很難如法炮制的,因此,通過(guò)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施所獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比通過(guò)其他手段所獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為持續(xù)。人力資源戰(zhàn)略可以支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),并且可以幫助制定企業(yè)戰(zhàn)略。人才的個(gè)人追求往往并不是以薪酬為惟一目標(biāo),而更看重企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間,發(fā)展是凝聚人才的根本途徑。重視人力資源管理的培訓(xùn)。五、提高企業(yè)文化凝聚力文化是一個(gè)影響戰(zhàn)略性人力資源管理的重要組織因素。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題:()√A有效地為企業(yè)管理服務(wù)B有效地為經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略服務(wù)C有效地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)D有效地為發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)正確答案: D:()A人數(shù)B范圍C能力D幅度正確答案: A:()√A弱矩陣B矩陣C直線職能制D三矩陣正確答案: C:()√A招聘的工作B面試的工作C甄別的工作D培訓(xùn)的工作正確答案: A:()√A對(duì)數(shù)字的考核B對(duì)結(jié)果的考核C對(duì)事的考核D對(duì)效益的考核√正確答案: C:()√A指標(biāo)的下達(dá)過(guò)程B績(jī)效輔導(dǎo)C互動(dòng)交流D考核和評(píng)價(jià)正確答案: C:()√A激發(fā)員工熱情B公正C績(jī)效D戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)正確答案: D:()√A平衡計(jì)分卡與KPI相匹配B管理系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)相匹配C生產(chǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷系統(tǒng)相匹配D決策系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)相匹配正確答案: A,是真正意義上的:()√A物質(zhì)資源B人力C資源D人力資源正確答案: D:()√A如何整合人才B如何利用人才C如何管理人才D如何吸引人才正確答案: D:()√A管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化B勞動(dòng)力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化C人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化D市場(chǎng)資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化正確答案: C(David C McClelland)最早在研究中創(chuàng)造了:()A談話法B行為事件訪談法C觀察法D問(wèn)卷法正確答案: B:()√A組織協(xié)同B組織協(xié)作C組織管理D組織優(yōu)化正確答案: A,分別是平衡計(jì)分卡與:()√A目標(biāo)任務(wù)模型B冰山素質(zhì)模型C績(jī)效薪酬模型D執(zhí)行運(yùn)作模型正確答案: B,企業(yè)內(nèi)部流程的角度首先強(qiáng)調(diào):()√A人品B質(zhì)量C效率D結(jié)果正確答案: C√第四篇:英文版戰(zhàn)略性人力資源管理The meaning of strategic human resource managementStrategic human resource management is: to enable organizations to achieve the goal of human resources to plan the deployment and activities of various human resource management is an essential integral part of the strategy, including the business people to achieve organizational goals through the various human capital is the major source of petitive advantage, strategies also need people to perform, so the top management in the development of strategies must carefully consider the human human resource management will focus on the organization
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