【正文】 直是后勤工作的重點(diǎn)之一，也是難點(diǎn)之一。首先制訂采購計(jì)劃，堅(jiān)持兩人外出買菜，嚴(yán)格執(zhí)行生活物資采購制度，做到定點(diǎn)定攤位，價(jià)格不能超過本市場(chǎng)批發(fā)價(jià)位。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。每周大掃除，徹底全面清掃衛(wèi)生，做到窗廳明亮、餐桌、地板干凈，餐具、餐盤清潔干凈；保證食堂沒有蒼蠅，沒有蟑螂等病菌性害蟲，確保就餐人員的身心健康。在這種情況下，我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我們的工作步伐邁得還不夠大。保證經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。今年陸續(xù)提出了不同的餐改方案，由于員工一時(shí)難以接受，且在方案的制定上可能仍有缺陷，明年將進(jìn)行深入調(diào)研和探討，爭(zhēng)取盡早拿出科學(xué)合理的餐改方案，在提高大家就餐水平的同時(shí)，充分保證員工的自主權(quán)利。三、公共維修方面：公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣，在工程部幫助下，完成日常維修，包括水暖維修、供電維修、空調(diào)維修等。出廠要求：外來車輛、人員出廠有檢查，嚴(yán)格按按照程序，對(duì)不符的能及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告，對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。工作跨度較大，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還處于管理混亂或水平偏低的情況。如在餐廳方面，倡導(dǎo)健康、安全飲食，保證衛(wèi)生清潔，為員工提供舒適愉悅環(huán)境，放心飲食。積極開展督促、檢查，指導(dǎo)本院和社區(qū)的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，積極宣傳衛(wèi)生防病和保健常識(shí)，健全清潔衛(wèi)生制度，做好除害滅病工作。九、準(zhǔn)時(shí)參加醫(yī)院的各種會(huì)議，定期召開科務(wù)會(huì)，并做記錄。二、加強(qiáng)后勤管理，牢固樹立以患者為中心的思想，以滿足臨床需求為目標(biāo)，努力做到三下（下收、下送、下修），保證三通（水通、電通、氣通），不發(fā)生兩漏（漏水、漏電），做到兩滿意（職工滿意、患者滿意）。如每月對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行大檢查，現(xiàn)場(chǎng)指出需要改善的問題，形成書面，用于進(jìn)行考核的依據(jù)，使獎(jiǎng)懲有理有據(jù)；再如完善信息公開制度，將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進(jìn)行公示，爭(zhēng)取讓制度真正實(shí)施，得以落地。因此，需要認(rèn)真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化，在工作流程上是否很不夠細(xì)致、深入，是否還存在其他問題。五、門衛(wèi)管理方面：公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。二、車輛管理方面：規(guī)范車輛管理，車輛停放做到一車一位，改變?cè)兴郊臆噥y停亂放現(xiàn)象。通過我們的努力，使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高，實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，及時(shí)整改。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能以公司的大局為重，盡心盡力地做好各自的本職工作，同時(shí)也受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。四、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。餐廳全年人員工資為342295元。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲(chǔ)菜，今年冬天冬儲(chǔ)了20000元蔬菜。截至目前，職工食堂每月的周轉(zhuǎn)金是5萬多元，平均一天三餐不超過15元。公司職工食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分，作為公司后勤的一個(gè)“窗口”部門，我們部門工作質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到公司的對(duì)外形象和廣大員工的切身利益。思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo)，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù)、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合。三、公司后勤管理存在的問題(一)員工業(yè)余生活不夠豐富豐富員工生活的文化設(shè)備較少電視、電腦、書籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備。同時(shí)，后勤工作并不容易被人們所理解。加強(qiáng)管理工作，對(duì)全院安全工作、衛(wèi)生工作、節(jié)支降耗工作和節(jié)能減排工作。我們以保障工作為中心，以提高全員綜合素質(zhì)為目的，以強(qiáng)化各種學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)自身的知識(shí)學(xué)習(xí)，技能學(xué)習(xí)。我院老人加上職工用餐高峰時(shí)近200人，為了防止中毒事件的發(fā)生，嚴(yán)把進(jìn)貨、用料關(guān)，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品堅(jiān)決不進(jìn)，霉變食品堅(jiān)決不用，堅(jiān)持定期對(duì)庫存食品進(jìn)行檢查，防止過期食品擺上餐桌。通過檢查有效的消除各種安全隱患。（二）是進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度為了更好的落實(shí)安全工作，加強(qiáng)了制度建設(shè)，根據(jù)我院的特殊情況，對(duì)老人用電、吸煙等管理制度進(jìn)行了必要的修改和補(bǔ)充，既照顧到了老人的生活，又保證了安全，重新修訂突發(fā)事件、安全事故應(yīng)急預(yù)案，制定了在院居住工作人員管理制度，使各項(xiàng)制度更加完整更加科學(xué)合理。二是加大消防安全工作的力度。年初，我們修訂了食堂委員會(huì)制度，重新確定了委員會(huì)成員，明確了委員職責(zé)，多次召開食堂委員會(huì)，認(rèn)真開展并完成了四次食堂滿意度調(diào)查，架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。（三）、突出人性化服務(wù)理念，全面提升后勤保障能力。二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、《北京煙草物流中心環(huán)境及后勤事務(wù)管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績(jī)效考核得分表。加強(qiáng)日常事務(wù)管理，夯實(shí)后勤物資保障基礎(chǔ)。中心天然氣的實(shí)際使用量為？立方米，比去年減少？。一、主要工作完成情況今年，后勤保障部按照中心黨委的各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)化管理，狠抓服務(wù)，提出了?突出人性化服務(wù)?的主要工作理念。二、查看了水泵水箱、配電房發(fā)電機(jī)組的情況，制定了相關(guān)停水停電的應(yīng)急措施，確保發(fā)生特殊情況時(shí)能快速反應(yīng)。要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性，還要不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。對(duì)各新開支行開業(yè)前提供技術(shù)支持，確保新支行如期開業(yè)和業(yè)務(wù)的有效辦理。為避免人員交替而對(duì)業(yè)務(wù)造成影響，后勤管理部將積極協(xié)調(diào)各部門將部門分工和部門職能進(jìn)行明確，特別是對(duì)于以前沒有的職能或是尚不明晰的職能進(jìn)行明確，并整理成書面文件供各部門參照?qǐng)?zhí)行。二、明確部門職能，完善組織架構(gòu)今年***分行預(yù)計(jì)開設(shè)三家支行，人員流動(dòng)頻繁?？萍贾С址矫?，努力做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各類營運(yùn)辦公設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在內(nèi)的各項(xiàng)維護(hù)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作順利開展。當(dāng)下我們要持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立整體意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，處理好重點(diǎn)服務(wù)與全面服務(wù)、常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)的關(guān)系，做到既保證日常工作之需，又能應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)情況。第三篇：后勤保障部自查報(bào)告2014年春節(jié)前安全生產(chǎn)隱患排查自查報(bào)告 春節(jié)來臨，根據(jù)衛(wèi)計(jì)委文件《關(guān)于認(rèn)真做好春節(jié)期間安全穩(wěn)定工作的通知》，為了度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)，我后勤保障部由科室領(lǐng)導(dǎo)親臨各班組，現(xiàn)場(chǎng)檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)隱患排查工作，具體表現(xiàn)如下：一、對(duì)工作區(qū)、生活區(qū)認(rèn)真進(jìn)行了用水、用電安全生產(chǎn)檢查，尤其對(duì)線路年久、用電負(fù)荷重的線路進(jìn)行了細(xì)致的檢查，對(duì)需要維修的線路進(jìn)行了維修和更換。后勤保障部20124第四篇：后勤保障部工作總結(jié)圍繞中心各項(xiàng)工作目標(biāo) 突出人性化服務(wù)理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年終工作總結(jié) 一年來，后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會(huì)議上提出的圍繞?一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)和‘五項(xiàng)工作’再上新水平?的工作目標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?不斷更新管理理念，突出人性化服務(wù)，提高工作效率，全面做好中心生產(chǎn)運(yùn)營和干部職工后勤保障工作?的總體思路，認(rèn)真履行部門職能，充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動(dòng)性，較好地完成了中心各項(xiàng)服務(wù)保障工作。中心實(shí)際用水量？噸，比去年減少？。今年，后勤保障部通過管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)管理水平和管理效率的不斷提升。一是組織部門相關(guān)人員，根據(jù)部門工作實(shí)際情況，補(bǔ)充、完善了食堂《滅火毯操作規(guī)程》、《冷葷間衛(wèi)生管理制度》、《車輛用油管理規(guī)定》、《車輛清洗、維修、保養(yǎng)管理制度》等內(nèi)容