【正文】 要求安保公司做到在出現(xiàn)故障時，能在1小時內現(xiàn)場響應，并保證故障現(xiàn)場解決時間降低到2小時。組織相關工作人員對崗位職責和相關制度進行學習，并定期組織教育活動。計劃每年患者集中部門做一次消防疏散演練，并做好記錄。根據(jù)愛國衛(wèi)生運動委員會和無煙醫(yī)院的相關要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計劃和措施，并定期對環(huán)境衛(wèi)生工作進行評估。制定對外包業(yè)務承包者的監(jiān)督和考核制度，并做好相關記錄。（五）、健全醫(yī)療廢物管理制度。（十一）、對外包服務質量與安全實施監(jiān)督管理。經(jīng)過努力提高了職工對服務的認識，增強了服務的意識，激發(fā)起職工在服務過程中的主觀能動性。完善水、電、氣的應急預案（已制定有《應急搶修預案》，并簽訂《應急物資儲備協(xié)議》）。定期隨即抽查相關人員對本部門、本崗位履職要求的知曉情況。定期現(xiàn)場抽查食品留樣制度的執(zhí)行情況。定期到現(xiàn)場檢查工作人員的安全防護是否符合規(guī)定。完善消防部門對醫(yī)院消防工作的監(jiān)管記錄。根據(jù)《陜西省醫(yī)院內部安全技術防范建設》和咸陽市《關于全市醫(yī)院安全技術防范系統(tǒng)建設的指導意見》要求，繼續(xù)對我院技防進行完善，爭取達到公共部位技防全覆蓋。但是在《 安全監(jiān)控中心管理規(guī)定》中有明確的保密規(guī)定。根據(jù)消防安全管理有管理部門的要求進一步完善消防安全管理的具體措施和管理員崗位職責。定期進行全院的消防演練和教育培訓有制度與程序。（要做到清潔、舒適、整潔）設臵專人負責醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作，根據(jù)所制訂環(huán)境衛(wèi)生工作計劃，監(jiān)督工人執(zhí)行，并做好記錄。對存在的問題與缺陷有改進意見，對改進活動進行成效追蹤評價(用案說明)總務后勤保障專題工作組: 分管領導：井勝利主管職能部門：總務科 保衛(wèi)科 聯(lián)系人：張建鋒 電 話：內線8019第五篇：后勤保障附件2：平壩縣圖書館、平壩逸夫小學世界讀書日“我的夢?中國夢”主題讀書活動后勤保障安排一、參與活動人員王艷瓊、劉惠萍、陳松、陳丹、宋穎、陳霞、肖樹西、陳愛英、肖登平、秦輝及特邀領導、嘉賓，逸夫小學全體師生、部分學生家長分工（1）活動總策劃：劉惠萍、王艷瓊（2）組織：陳松、陳丹、宋穎、陳霞、肖樹西（3）主持人、陳霞（4）評委：待定二、責任分工活動特邀領導、嘉賓統(tǒng)一以圖書館名義邀請接待。獎品由圖書館準備，獲獎證書由逸夫小學書寫。現(xiàn)場采訪報道事宜由圖書館聯(lián)系縣新聞傳媒中心。制訂對外包業(yè)務承包者的監(jiān)督和考核制度，并做好相關記錄。（十）、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運動和無煙醫(yī)院的相關要求，美化、硬化、綠化達到醫(yī)院環(huán)境標準要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。2015年8月份已向全院職工發(fā)放了《旬邑縣醫(yī)院員工消防知識明白卡》和《醫(yī)院消防安全手冊》。組織相關工作人員對崗位職責和相關制度進行學習，并定期組織教育培訓活動。（目前醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)委托給維保公司進行維保）完善視頻監(jiān)控資源使用有制度與程序。進一步制定安全保衛(wèi)的應急預案（先已制定《旬邑縣醫(yī)院突發(fā)性事件應急處臵預案》、《旬邑縣醫(yī)院滅火和應急疏散預案》、《防恐怖、破壞，防群體性事件應急處臵預案》）進一步強化，做到每位工作人員熟知應急預案每年制定演練計劃，組織演練，并做好演練記錄。健全安全保衛(wèi)組織，進一步明確分工、職責，完善相關制度。進一步完善醫(yī)療廢物和污水處理管理規(guī)章制度和崗位職責（制定有《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《醫(yī)療廢棄物中轉站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物應急預案》、《醫(yī)療廢棄物處理流程》、《污水處理管理制度》、《污水處理設備操作規(guī)程》、《醫(yī)療廢棄物中轉站工作職責》、《污水處理工作職責》））。定期現(xiàn)場抽查食品原料采購與倉儲是否符合規(guī)范。（四）、為員工提供餐飲服務，為患者提供營養(yǎng)膳食指導，提供營養(yǎng)配餐和治療飲食，滿足患者治療需要，保障飲食衛(wèi)生安全。制定節(jié)能降耗、控制成本的計劃、措施與指標（目標：萬元醫(yī)療收入能耗指標比上有所降低）。（注重服務理念的轉變，有意識的樹立后勤服務的品牌意識，進一步鞏固了服務建設成果，提升了后勤保障能力和服務水平。（九）、后勤相關技術人員持證上崗，按技術操作規(guī)程工作。（三）、物質供應滿足醫(yī)院需要，嚴格控制與降低能源消耗和浪費，有具體可行的措施與控制指標。對所有外包業(yè)務制定明確的、詳細的外包業(yè)務合同，規(guī)定雙方的權利和義務以及服務的內容和標準。組織相關工作人員對崗位職責和相關制度進行學習，并定期組織教育培訓活動。防火器材（滅火器、消防栓）與防火區(qū)域隔離符合規(guī)范要求。（八）醫(yī)院消防系統(tǒng)管理符合國家相關標準，有定期演練；滅火器材、壓力容器、電梯等設備按期年檢。目前在重點環(huán)境、重點部位都已經(jīng)安裝了視頻監(jiān)控設施。健全安全保衛(wèi)組織，進一步明確分工、職責，完善相關制度。1安排收集和分析員工對膳食服務的意見，做好記錄，制定改進措施。安排專人監(jiān)控各項食品衛(wèi)生安全執(zhí)行情況，并做好記錄。建立應急重點保障科室名單。經(jīng)過努力提高了服務部職工對服務的認識。（十一）對外包服務質量與安全實施監(jiān)督管理。醫(yī)療廢物的收集、運送、暫存、轉移、登記造冊和操作人員職業(yè)防護等符合規(guī)范。（八）、院內環(huán)境衛(wèi)生符合相關要求，美化、硬化、綠化達到環(huán)境標準要求，為老人提供溫馨、舒適的居住環(huán)境。定期與外包業(yè)務承包者進行溝通和協(xié)商（必要時修訂外包合同）制定年度外包業(yè)務管理的質量安全評估報告、內部審計報告。根據(jù)愛國衛(wèi)生運動委員會和無煙醫(yī)院的相關要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計劃和措施，并定期對環(huán)境衛(wèi)生工作進行評估。每年對新來院職工都有相關的崗前培訓。根據(jù)消防安全管理有管理部門的要求進一步完善消防安全管理的具體措施和管理員崗位職責。目前已進行24小時圖像記錄，由于基建時統(tǒng)一配備的硬盤均只能存儲7天左右錄像，保衛(wèi)處正按計劃逐步增加硬盤，以達到圖像和錄音保留時間不少于30天；系統(tǒng)已具有時間、日期的顯示、記錄和調整功能，盡量將時間誤差控制在30秒以內?！蹦壳霸谥攸c環(huán)境、重點部位都已安裝了視頻監(jiān)控設施。財務、藥庫、藥房、檔案室安裝有紅外線CK報警裝置；新生兒室安裝有門禁系統(tǒng)。對污水處理的設施設備進行定期檢測，保證其符合相關規(guī)定，完善運行日志和監(jiān)測的原始記錄。1安排收集和分析員工定期收集和分析員工對膳食服務的意見，做好記錄，制定改進措施。安排專人監(jiān)控各項食品衛(wèi)生安全執(zhí)行情況，并做好記錄。（三）、物質供應滿足醫(yī)院需要，嚴格控制與降低能源消耗和浪費，有具體可行的措施與控制指標。（以上2個案例均可以做為“以病人為中心”服務理念的事實）（二）、保證水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運行需要，嚴格控制與降低能源消耗，有具體可行的措施與控制指標。健全后勤保障管理組織機構，完善規(guī)章制度，明確崗位職責。污水管理和處置符合規(guī)定。（二）、保證水、電、氣等后勤保