【正文】 要求安保公司做到在出現(xiàn)故障時，能在1小時內(nèi)現(xiàn)場響應(yīng)，并保證故障現(xiàn)場解決時間降低到2小時。組織相關(guān)工作人員對崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育活動。計劃每年患者集中部門做一次消防疏散演練，并做好記錄。根據(jù)愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計劃和措施，并定期對環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行評估。制定對外包業(yè)務(wù)承包者的監(jiān)督和考核制度，并做好相關(guān)記錄。（五）、健全醫(yī)療廢物管理制度。（十一）、對外包服務(wù)質(zhì)量與安全實(shí)施監(jiān)督管理。經(jīng)過努力提高了職工對服務(wù)的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)的意識，激發(fā)起職工在服務(wù)過程中的主觀能動性。完善水、電、氣的應(yīng)急預(yù)案（已制定有《應(yīng)急搶修預(yù)案》，并簽訂《應(yīng)急物資儲備協(xié)議》）。定期隨即抽查相關(guān)人員對本部門、本崗位履職要求的知曉情況。定期現(xiàn)場抽查食品留樣制度的執(zhí)行情況。定期到現(xiàn)場檢查工作人員的安全防護(hù)是否符合規(guī)定。完善消防部門對醫(yī)院消防工作的監(jiān)管記錄。根據(jù)《陜西省醫(yī)院內(nèi)部安全技術(shù)防范建設(shè)》和咸陽市《關(guān)于全市醫(yī)院安全技術(shù)防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求，繼續(xù)對我院技防進(jìn)行完善，爭取達(dá)到公共部位技防全覆蓋。但是在《 安全監(jiān)控中心管理規(guī)定》中有明確的保密規(guī)定。根據(jù)消防安全管理有管理部門的要求進(jìn)一步完善消防安全管理的具體措施和管理員崗位職責(zé)。定期進(jìn)行全院的消防演練和教育培訓(xùn)有制度與程序。（要做到清潔、舒適、整潔）設(shè)臵專人負(fù)責(zé)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作，根據(jù)所制訂環(huán)境衛(wèi)生工作計劃，監(jiān)督工人執(zhí)行，并做好記錄。對存在的問題與缺陷有改進(jìn)意見，對改進(jìn)活動進(jìn)行成效追蹤評價(用案說明)總務(wù)后勤保障專題工作組: 分管領(lǐng)導(dǎo)：井勝利主管職能部門：總務(wù)科 保衛(wèi)科 聯(lián)系人：張建鋒 電 話：內(nèi)線8019第五篇：后勤保障附件2：平壩縣圖書館、平壩逸夫小學(xué)世界讀書日“我的夢?中國夢”主題讀書活動后勤保障安排一、參與活動人員王艷瓊、劉惠萍、陳松、陳丹、宋穎、陳霞、肖樹西、陳愛英、肖登平、秦輝及特邀領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，逸夫小學(xué)全體師生、部分學(xué)生家長分工（1）活動總策劃：劉惠萍、王艷瓊（2）組織：陳松、陳丹、宋穎、陳霞、肖樹西（3）主持人、陳霞（4）評委：待定二、責(zé)任分工活動特邀領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓統(tǒng)一以圖書館名義邀請接待。獎品由圖書館準(zhǔn)備，獲獎證書由逸夫小學(xué)書寫?，F(xiàn)場采訪報道事宜由圖書館聯(lián)系縣新聞傳媒中心。制訂對外包業(yè)務(wù)承包者的監(jiān)督和考核制度，并做好相關(guān)記錄。（十）、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國衛(wèi)生運(yùn)動和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求，美化、硬化、綠化達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。2015年8月份已向全院職工發(fā)放了《旬邑縣醫(yī)院員工消防知識明白卡》和《醫(yī)院消防安全手冊》。組織相關(guān)工作人員對崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動。（目前醫(yī)院視頻監(jiān)控系統(tǒng)委托給維保公司進(jìn)行維保）完善視頻監(jiān)控資源使用有制度與程序。進(jìn)一步制定安全保衛(wèi)的應(yīng)急預(yù)案（先已制定《旬邑縣醫(yī)院突發(fā)性事件應(yīng)急處臵預(yù)案》、《旬邑縣醫(yī)院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》、《防恐怖、破壞，防群體性事件應(yīng)急處臵預(yù)案》）進(jìn)一步強(qiáng)化，做到每位工作人員熟知應(yīng)急預(yù)案每年制定演練計劃，組織演練，并做好演練記錄。健全安全保衛(wèi)組織，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)，完善相關(guān)制度。進(jìn)一步完善醫(yī)療廢物和污水處理管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)（制定有《醫(yī)療廢棄物管理制度》、《醫(yī)療廢棄物中轉(zhuǎn)站工作制度》、《醫(yī)療廢棄物應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療廢棄物處理流程》、《污水處理管理制度》、《污水處理設(shè)備操作規(guī)程》、《醫(yī)療廢棄物中轉(zhuǎn)站工作職責(zé)》、《污水處理工作職責(zé)》））。定期現(xiàn)場抽查食品原料采購與倉儲是否符合規(guī)范。（四）、為員工提供餐飲服務(wù)，為患者提供營養(yǎng)膳食指導(dǎo)，提供營養(yǎng)配餐和治療飲食，滿足患者治療需要，保障飲食衛(wèi)生安全。制定節(jié)能降耗、控制成本的計劃、措施與指標(biāo)（目標(biāo)：萬元醫(yī)療收入能耗指標(biāo)比上有所降低）。（注重服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，有意識的樹立后勤服務(wù)的品牌意識，進(jìn)一步鞏固了服務(wù)建設(shè)成果，提升了后勤保障能力和服務(wù)水平。（九）、后勤相關(guān)技術(shù)人員持證上崗，按技術(shù)操作規(guī)程工作。（三）、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi)，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。對所有外包業(yè)務(wù)制定明確的、詳細(xì)的外包業(yè)務(wù)合同，規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)以及服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。組織相關(guān)工作人員對崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并定期組織教育培訓(xùn)活動。防火器材（滅火器、消防栓）與防火區(qū)域隔離符合規(guī)范要求。（八）醫(yī)院消防系統(tǒng)管理符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有定期演練；滅火器材、壓力容器、電梯等設(shè)備按期年檢。目前在重點(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位都已經(jīng)安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。健全安全保衛(wèi)組織，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)，完善相關(guān)制度。1安排收集和分析員工對膳食服務(wù)的意見，做好記錄，制定改進(jìn)措施。安排專人監(jiān)控各項(xiàng)食品衛(wèi)生安全執(zhí)行情況，并做好記錄。建立應(yīng)急重點(diǎn)保障科室名單。經(jīng)過努力提高了服務(wù)部職工對服務(wù)的認(rèn)識。（十一）對外包服務(wù)質(zhì)量與安全實(shí)施監(jiān)督管理。醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、暫存、轉(zhuǎn)移、登記造冊和操作人員職業(yè)防護(hù)等符合規(guī)范。（八）、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生符合相關(guān)要求，美化、硬化、綠化達(dá)到環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求，為老人提供溫馨、舒適的居住環(huán)境。定期與外包業(yè)務(wù)承包者進(jìn)行溝通和協(xié)商（必要時修訂外包合同）制定年度外包業(yè)務(wù)管理的質(zhì)量安全評估報告、內(nèi)部審計報告。根據(jù)愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會和無煙醫(yī)院的相關(guān)要求，制定環(huán)境衛(wèi)生工作計劃和措施，并定期對環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行評估。每年對新來院職工都有相關(guān)的崗前培訓(xùn)。根據(jù)消防安全管理有管理部門的要求進(jìn)一步完善消防安全管理的具體措施和管理員崗位職責(zé)。目前已進(jìn)行24小時圖像記錄，由于基建時統(tǒng)一配備的硬盤均只能存儲7天左右錄像，保衛(wèi)處正按計劃逐步增加硬盤，以達(dá)到圖像和錄音保留時間不少于30天；系統(tǒng)已具有時間、日期的顯示、記錄和調(diào)整功能，盡量將時間誤差控制在30秒以內(nèi)?！蹦壳霸谥攸c(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位都已安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。財務(wù)、藥庫、藥房、檔案室安裝有紅外線CK報警裝置；新生兒室安裝有門禁系統(tǒng)。對污水處理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢測，保證其符合相關(guān)規(guī)定，完善運(yùn)行日志和監(jiān)測的原始記錄。1安排收集和分析員工定期收集和分析員工對膳食服務(wù)的意見，做好記錄，制定改進(jìn)措施。安排專人監(jiān)控各項(xiàng)食品衛(wèi)生安全執(zhí)行情況，并做好記錄。（三）、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi)，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。（以上2個案例均可以做為“以病人為中心”服務(wù)理念的事實(shí)）（二）、保證水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要，嚴(yán)格控制與降低能源消耗，有具體可行的措施與控制指標(biāo)。健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。污水管理和處置符合規(guī)定。（二）、保證水、電、氣等后勤保