【正文】 各項(xiàng)營(yíng)銷收費(fèi)單據(jù)、各項(xiàng)營(yíng)銷扣款審報(bào)、部門內(nèi)人員的檔案、公司內(nèi)外活動(dòng)的紀(jì)錄整理（照片底片錄像帶光盤的管理）、拍錄設(shè)備的管理維護(hù)等等。①完成公司的噴會(huì)任務(wù)。公關(guān)部（2人）部長(zhǎng)及員工 職責(zé)：①在營(yíng)銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)政府部門和各媒體單位 ②做好企業(yè)談判工作中的公關(guān)工作 ㈥業(yè)務(wù)副總（共12人）崗位及職責(zé)業(yè)務(wù)副總（1人）職責(zé)：①在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作。⑨負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)提出合理化、可行性建議。⑤管理寫字間上網(wǎng)計(jì)費(fèi)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。在讀時(shí)的業(yè)余時(shí)間一直未間斷在青島各大酒店進(jìn)行短期打工，結(jié)合理論實(shí)習(xí)讓我更深入的了解到了酒店管理的“奧秘”。各部門負(fù)責(zé)人，要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，保證所需物品及時(shí)到位。開業(yè)前，即開始建立檔案，對(duì)日后的管理具有特別重要的意義，所以一定要收集大量的第一手資料建檔保存。班次安排：8：00——17：00 10：00——20：00 20：00——8：00 領(lǐng)班1人 8：00——17：00酒店開業(yè)籌備計(jì)劃書因此要高度要引起重視。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。減少銷售成本。增加口碑，吃住在“**酒店”的經(jīng)營(yíng)策略。三、酒店人員編制各部門負(fù)責(zé)人，制定排班表，交由人事部審核。一般來(lái)說(shuō)，員工手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度等。很高興能有機(jī)會(huì)參加這次面試，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中批閱我用這幾年酒店管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合白山市酒店實(shí)際情況并參閱網(wǎng)絡(luò)案例所寫的酒店經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃書。⑤做好市場(chǎng)招商引資和宣傳，優(yōu)化、組織參展等各項(xiàng)工作。③維護(hù)辦公區(qū)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。⑦負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員的錄用、辭退及在職考核。維護(hù)管理好刻字機(jī)、電腦、圖書及刻字耗材、文泰軟件等。（4）制作組（3人）1）組長(zhǎng)（1人）職責(zé)：①帶領(lǐng)本組成員，全面負(fù)責(zé)好各類海報(bào)的制作商場(chǎng)的促銷裝飾布置，保障公司宣傳活動(dòng)的完整和暢通。⑤戶內(nèi)外促銷、演出活動(dòng)的招商安排及監(jiān)管。15 ④編制記帳憑證、審核費(fèi)用性支出憑證及月末結(jié)轉(zhuǎn)憑證。⑥負(fù)責(zé)主持召開財(cái)務(wù)例會(huì)。⑩協(xié)助公司各部門撰寫各類廣播及相關(guān)稿件。①根據(jù)開業(yè)要求、四季變換和重大節(jié)假日（元旦、春節(jié)等）的到來(lái)，及時(shí)編寫、修改并適時(shí)廣播商場(chǎng)和各樓層介紹類的廣播稿件和重大節(jié)假日賀詞。?正門保安（1人）職責(zé)：①負(fù)責(zé)商場(chǎng)正門內(nèi)外的安全工作，阻止形跡可疑的人員進(jìn)場(chǎng)。④負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的分發(fā)交接及維護(hù)。②處理報(bào)警情況。④營(yíng)業(yè)時(shí)，注意員工是否有違反公司規(guī)定的情況，一旦發(fā)現(xiàn)有此情況，要采取處罰措施。③對(duì)后勤人員的考勤進(jìn)行檢查，對(duì)違反制度者進(jìn)行相應(yīng)的處罰 ④根據(jù)考勤狀況，及時(shí)完成公司職員的工資表。②負(fù)責(zé)公司管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。②做會(huì)議記錄、整理、發(fā)布會(huì)議紀(jì)要 8③印章、證件管理。⑨安排公司高層值班及日常干部值班工作。○㈡總經(jīng)理辦公室（共8人）崗位及職責(zé)主任（1人）職責(zé)：①在公司董事會(huì)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)安排董事會(huì)會(huì)議及總經(jīng)理會(huì)議議程，做好會(huì)議記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。⑥決定公司中層以上干部的任免、調(diào)整、升職或降職。六、擬定公司全體人員的工資、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。3月10號(hào)開始營(yíng)銷部門開始做市場(chǎng)，準(zhǔn)備試業(yè)慶典的一切程序/用品等。熟悉鞏固。熟悉就餐。(七)模擬開業(yè)日程安排： 初級(jí)階段：前5天熟悉環(huán)境。對(duì)店面墻紙、設(shè)備、所需家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時(shí)間，因?yàn)樵谶@個(gè)階段，店內(nèi)施工隊(duì)伍最多，大家都在趕工程進(jìn)度，而這時(shí)餐廳的任務(wù)也是最重，容易忽視保護(hù)，而與工程部的協(xié)調(diào)難度往往很大。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其找出解決問(wèn)題的方法。(八)開業(yè)前第8天至前5天全面清理餐飲區(qū)域，進(jìn)入模擬營(yíng)業(yè)狀態(tài)。正式確定餐廳的組織機(jī)構(gòu)。核定所有設(shè)施的交付、接收日期。確定酒水、飲料的供應(yīng)方案；與財(cái)務(wù)部一起合理定價(jià)，上報(bào)。與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)星期將所有必需品供應(yīng)到位。、安全管理制度。（采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部共同完成。(二)開業(yè)前第29天至第28天。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的營(yíng)運(yùn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。（如:員工生日、工齡的長(zhǎng)短等。在員工招聘過(guò)程中，人力資源部根據(jù)店面工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而餐廳經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。(如：一家店面所需配備的標(biāo)準(zhǔn)。餐飲管理人員應(yīng)從本店面的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的檔次標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本店面的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)餐飲用品的配備需求。店面開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。）以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。在餐廳各部門中，餐廳員工各個(gè)工作崗位業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁多，技術(shù)水平要求高，牽涉到的業(yè)務(wù)知識(shí)廣泛，因而其管理也最為復(fù)雜，加強(qiáng)餐飲管理標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)管理都有非常重要的意義。印制名片，印制宣傳單張并開始派發(fā)。：不單純銷售商品，也將提供咨詢、顧問(wèn)和售后客情維護(hù)等工作。將網(wǎng)絡(luò)線上客戶帶到線下體驗(yàn)實(shí)體店銷售服務(wù)，也可將線下客戶帶到線上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，客戶群體更加廣泛，既可避免傳統(tǒng)街鋪守株待兔和過(guò)高租金壓力的風(fēng)險(xiǎn)，也能讓客戶免除單純網(wǎng)絡(luò)銷售的擔(dān)心顧慮，客戶可靈活自由選擇交易模式，既可享受線上交易的方便快捷，也可享受線下交易的安全體貼，滿足不同消費(fèi)者的需求。購(gòu)置安裝POS機(jī)。第二篇：酒店門店開業(yè)籌備計(jì)劃門店開業(yè)籌備計(jì)劃一、餐廳的工作任務(wù)餐飲、服務(wù)是組成餐廳必不可少的部分。）及餐廳的主要責(zé)任范圍，（如：一家店面正常編制有店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、主管、領(lǐng)班、訓(xùn)練員、一線員工；由廚師長(zhǎng)、主管協(xié)同店經(jīng)理負(fù)責(zé)店面人員及營(yíng)運(yùn)正常運(yùn)作，責(zé)任到人。(四)制定物品采購(gòu)清單。此外，部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。餐廳的員工招聘與培訓(xùn)，需由人力資源部和餐廳共同負(fù)責(zé)。開業(yè)前，即開始建立員工檔案，對(duì)日后的餐飲管理具有特別重要的意義。在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本店面的情況設(shè)計(jì)一份餐飲驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的了解。）(十二)部門的模擬營(yíng)運(yùn)店面在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬營(yíng)運(yùn)。）核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。、服務(wù)設(shè)施被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。，確定餐飲各區(qū)域的布置標(biāo)準(zhǔn)。審查管事組洗碗機(jī)等設(shè)計(jì)方案、審查廚房設(shè)備方案。要求開業(yè)一周前印刷品到位。(六)開業(yè)前第10天與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套餐具、酒水等客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。(七)開業(yè)前第9天與工程部一起全面核實(shí)廚房設(shè)備安裝到位情況。著手準(zhǔn)備餐飲的第一次清潔工作。對(duì)此，管理人員會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過(guò)多地指責(zé)下屬。(四)加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)。這段時(shí)間如果不能形成統(tǒng)一，往往會(huì)造成服務(wù)員重復(fù)返工、店面布置無(wú)序的局面，需要較長(zhǎng)時(shí)間才能調(diào)整過(guò)來(lái)。廚房演練叫菜、出菜。完全掌握擺臺(tái)、上菜、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。3月份全部員工到職上班，上午培訓(xùn)，下午搞衛(wèi)生，10號(hào)以前定出菜譜，15號(hào)至25號(hào)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)，主要是餐廳。五、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及中層骨干人選。⑤負(fù)責(zé)商場(chǎng)總體銷售任務(wù)的制定。13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。⑧負(fù)責(zé)公司展覽室、會(huì)議室的管理?！鹞拿亟M（2人）職責(zé)：①文件起草、歸類存檔、發(fā)放。㈢管理副總（共199人）崗位及職責(zé)管理副總（1人）職責(zé)：①在總經(jīng)理 的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作。②辦理管理人員及導(dǎo)購(gòu)員的上下崗手續(xù)。③掌握公司員工情況，在公司出現(xiàn)案件時(shí)，能配合公安部門進(jìn)行調(diào)查。?消控中心（4人）職責(zé)： ①負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防隱患的檢查，巡視賣場(chǎng)，檢查消防設(shè)備和重點(diǎn)部位。③搞活設(shè)備的日常維護(hù)。④負(fù)責(zé)本樓層員工入場(chǎng)。⑤熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題 的基本要領(lǐng)； ⑥不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成； ⑦宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力； ⑧責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)； ⑨力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；⑩組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng)； 11部門會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目○標(biāo)；12決問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象； ○13擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)； ○14成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)； ○各樓層銷售人員 職責(zé)：①忠誠(chéng)于企業(yè)，熱愛銷售職業(yè)，專注銷售工作； ②熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷售知識(shí)與技能； ③積極開拓業(yè)務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)； ④及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息； ⑤高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度； ⑥維護(hù)老客客戶服務(wù)部（共8人）?總臺(tái)（2人）職責(zé)。⑨協(xié)助公司各部門主持各類營(yíng)銷活動(dòng)，負(fù)責(zé)解說(shuō)工作，如服裝表演等。⑤負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正