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金長建設(shè)工程公司管理制度規(guī)范手冊(存儲版)

2025-06-26 23:50上一頁面

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【正文】 目的開發(fā)提出合理化建議并被采納產(chǎn)生效益者。 具有優(yōu)秀品質(zhì),可為本公司楷模,有益于公司及員工樹立良好風(fēng)氣者。 第六章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展 一、培訓(xùn)與發(fā)展 公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為已任。 三、培訓(xùn)形式 培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā) 。 公司外部課程 作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加短期課程,包括各種處部教育機構(gòu)培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會。 如果符合下列條件,職員將有機會獲得職務(wù)晉升,薪金亦會相應(yīng)提升; 1)具備良好的職業(yè)道德; 2)工作績效顯著; 3)介人工作能力優(yōu)秀; 4)年度考核成績處于部門中上水平; 5)對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣; 6)具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力; 7)已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn),成績合格; 8)達(dá)到晉 擬晉升所規(guī)定的工作閱歷要求; 9)在管理方面獨當(dāng)一面,使本部門效益明顯。 公司與職員雙方協(xié)商同意, 可以變更或者解除《勞動合同》。 六、離職面談 離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排 行政 部或職員上 司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。這些意見與 建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。 原則上 不允許錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。 在任何情況下,禁止下列情形的兼職: 1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事其所兼任的工作; 2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手; 3)所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭; 4)因兼職影響本職工作或有損公司形象; 5)經(jīng)理級及 經(jīng)理 級以上職員兼職 。有正當(dāng)理由建立關(guān)系的,要主動向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申報自己的親友關(guān)系。應(yīng)謝絕的活動包括: 1)過于頻 繁或奢華的宴請及娛樂活動; 2)設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動; 3)邀請方的目地明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動; 4)涉及違法及不良行為的活動。掌握此信息的職員,不得以任何方式泄露。 在正常辦公時間之前(時間內(nèi))顯示預(yù)警信號時,公司抗災(zāi)應(yīng)急指揮小組應(yīng)提前 1 小時到達(dá)指揮位置,及時下達(dá)有關(guān)注意事項及緊急情況的處置。 本條例未提及事宜,按公司及政策有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 主持審批職工工資、公司機關(guān)各項辦公費用和各項目部月度資金計劃,審批公司職員辦公費、差旅費、招待費和其它費用。 負(fù)責(zé)組織編制分管項目的工程預(yù)算,資金、材料、設(shè)備計劃和項目合同的擬定及簽約的準(zhǔn)備工作。 1分管公司 物資部 ,協(xié)助總經(jīng)理管理財務(wù)部。 1 協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常管理工作。 辦公室主任工作的指導(dǎo)原則是以公司管理制度為依據(jù) ,忠實地履行自己的服務(wù)、監(jiān)督、管理職責(zé)。 1 審核各項行政、人事、招待、差旅等辦公費用。 按時完成財務(wù)(月、年)報表,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供真實的財務(wù)資料。 熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、 型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地,檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求,對公司的物資采購和質(zhì)量要求負(fù)全面責(zé)任。 負(fù)責(zé)與甲方和審計部門的決算業(yè)務(wù)接洽工作,及時、準(zhǔn)確地完成單位工程的對帳、對工程量、對材料費等,并及時呈報公司。 辦公室是公司處理公文和事務(wù)文書的權(quán)責(zé)機構(gòu)。 公司的公文和事務(wù)文書的收文和發(fā)文由辦公室按以下程序處理: 1)收文 :簽收、登記、分發(fā)、擬辦、呈批、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀; 2)發(fā)文 :擬稿、校核、呈批、打印、用印、登記、傳閱、立卷、歸檔、銷毀。 3)因遺失公司公文或者事務(wù)文書致使公司蒙受損失的將給予相應(yīng)的懲處。 公司的文書分為絕密、機密、秘密、普通四種。 搞好與各部門及項目部協(xié)作關(guān)系,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。 負(fù)責(zé)公司所承接工程的預(yù)算、分析、決算工作。 調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況,熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況,指導(dǎo)并監(jiān)督員工開展業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能,確保公司物資的正常采購量。 做好項目成本核算工作,深入項目部及相關(guān)部門歸集成本核算資料,確保成本核算的真實、準(zhǔn)確。 負(fù)責(zé)車輛管理調(diào)度工作。 三、 辦公室主任崗位職責(zé) 在 副 總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,依照公司有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)處理公司行政、人事日常管理工作。 1 負(fù)責(zé)審查各項目部的財務(wù)及材料報表,審查項目部的工程進(jìn)度報表。 負(fù)責(zé)項目部員工的月度考核領(lǐng)導(dǎo)工作,關(guān)心項目部員工的生活,做好項目部員工的政治思想工作,調(diào)動員工的工作積極性,促進(jìn)企業(yè)的精神文明建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,操作規(guī)程,對分管項目的經(jīng)營管理負(fù)責(zé)。 主持公司大型項目的前期可行性論證、戰(zhàn)略關(guān)系協(xié)調(diào)、合同簽訂、施工組織等工作。 五、批準(zhǔn)、修改與解釋 本條例通過公司辦公會議批準(zhǔn)實施。 二、安全措施 在災(zāi)害氣象條件 下堅守工作崗位的職員,在人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。 職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得對外提供、公布企業(yè)秘密。 公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)該熱情簡樸,不得以公款進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)宴請及娛樂活動。 職員不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于較公司以外人士相對有 利的情況下謀取個人利益。 發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,職員應(yīng)及時向上級匯報,不得拖延或隱瞞情況。 職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論給公司造成損失與否,查證其 行為屬實,公司即可以無條件將其辭退。 二、意見調(diào)查 公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向職員征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見,職員可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。 5)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金; 6)職員違約或提出解除《勞動合同》時,職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用; 7)如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。 三、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除 新入職的職員,公司將在職員入職后與其簽訂《勞動合同》。考察單位包括境內(nèi)外的 優(yōu)秀企業(yè)或機構(gòu)。為此職員必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過程。 培訓(xùn)由 行政 部主辦,主要負(fù)責(zé)主管級以上人員的管理培訓(xùn)、專業(yè)講師培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新職員培訓(xùn)以及職員自我管理培訓(xùn)。 造成經(jīng)濟損失 1 萬元以上的,由部門報總經(jīng)理決定責(zé)任人賠償?shù)慕痤~。 擔(dān)出各種合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。 四、職員活動 公司為保障職員的身心健康,將定期進(jìn)行一次例行體檢,并組織常性的體育鍛煉和娛樂活動。 二、取假的一般程序 : 職員提 前一個月向所在部門領(lǐng)導(dǎo) 人和 行政 部門申報擬休假的種類和時間; 具體休假時間,一般職員層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上由所在部門與公司人力資源部協(xié)商安排。 職員因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,或在工作中有重大過失,經(jīng)公司 行政 部審核,報 總經(jīng)理 批準(zhǔn),可向下降低一級或二級工資。 職員因工作需要在正常工作時間以外的加班、值班,加班、值班期間的工資將 含在當(dāng) 月工資 中 一并支付。 2)職務(wù)津貼:職員的職務(wù)津貼根據(jù)職員分管部門或所在部門職員完成工作計劃的 情況,按月考核支付。 非正式職員所狹義享有的各種補助一并在月工資中支付。 職員的事假為無薪假。 公司向職員免費提供午餐,施工現(xiàn)場免費提供中晚餐。在受到損傷或觀察到某些危險情況 時,要及時采取有效措施并通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。 一般職員請假,一天內(nèi)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),三天內(nèi) 總 經(jīng)理批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請假,由公司總經(jīng)理 ,并將批準(zhǔn)后的請假條交行政部備案。 1公司文明語言規(guī)范 公 司 文 明 語 言 規(guī) 范 表 規(guī) 范 內(nèi) 容 要 求 使 用 場 合 你好!我是金長城 公司,請問(找)?? 和氣 簡練 打電話 請稍等,我去(叫人)?? 對不起, XX不在,能否留下你的聯(lián)系電話 (單位)等??再見! 和氣 耐心 接電話 你好!金長城 公司,請進(jìn)??請問您有什么事?請問貴姓? 對不起,我不太清楚,請您?? 請稍等一會兒,我去問一下 認(rèn)真 客氣 接待來客 請坐;請稍等;請喝茶;這邊請 客氣 熱情 接待來賓 等候(動作或語言) 耐心 對方正在工作或談話 關(guān)、敲門 輕、緩 進(jìn)入辦公室之前、后來(公司內(nèi)外) 請進(jìn) 認(rèn)真 大聲 聽到敲門聲或看到門口有人等候 請進(jìn) 傾聽 客人來訪或同事(詢問)工作 你(您)好 熱情 尊重 初次見面 點頭示意(動作或語言) 微笑 坦誠 公司內(nèi)同事之間日常碰面 對不起,打擾一下,我想?? 對不起,插一句( 幾句),?? 道歉 對方正在工作或談話 我(我們)是金長城 公司的,我(我們) 想了解(請示或匯報)一下?? 認(rèn)真 出個辦事 請??對我們給予協(xié)助(支持) 懇切 出外辦事 謝謝!不用謝!非常感謝??對我(我們)的 真誠 出外辦事及在公司內(nèi) 幫助(支持、協(xié)助) 再見!歡迎你(你們)來公司指導(dǎo)! 微笑 真誠 出外辦事 對不起?。ㄟ@是我的錯)打擾了! 我不應(yīng)該這樣! 誠懇 給對方添了麻煩或工作出了差錯 二、考勤制度 上午上班前和下午下班前,職員記住 指紋 簽到,若因公事不能及時簽到,應(yīng)電話告知行政部門并 在事后及時填寫請假單報本部門負(fù)責(zé)人簽字,然后送行政部門備案 。 上班 1)衣鞋上的泥土,要處理干凈,不要帶進(jìn)工作間; 2)工作著裝樸素得體; 3)提前 10 分鐘時進(jìn)入工作崗位,做好清潔和其他工作準(zhǔn)備; 4)不聊天,不吃零食,不看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊,不干與工作無關(guān)的事,不串崗; 5)輕聲說話,不在過 道、辦公室門前等公共場合高聲喧嘩; 6)保持崗位整潔; 7)不在禁煙處吸煙; 8)不在上班時間勾肩搭背而行; 9)不串崗、不怠工、不務(wù)私,注意力全部集中于工作,緊張、有序、高效率地進(jìn)行工作; 10)遵守保密制度,不該知的事情不問,不該看的文件不 看,不該復(fù)印的技術(shù)情報、資料不復(fù)??; 11)離崗時,要告知;外出時,須請假。 四、入職引導(dǎo)人 試用期間,公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)或在職培訓(xùn)。 二、報到程序 接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到行政部門報到,填寫職員報到登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員聯(lián)系。 公司管理構(gòu)架圖 總 經(jīng) 理 公司職員守則 前 言 綜合辦公室 總 工 財務(wù)會計室 工程技術(shù)部 物資采供部 成本核算室 市場開發(fā)部 項 目 經(jīng) 理 土建施工員 水電施工員 材料保管 門衛(wèi)保 安 各 專 業(yè) 民 建 施 工 隊 伍 項 目 執(zhí) 行 經(jīng) 理 技 術(shù) 主 管 根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程,按照公司行政管理的基本事項,制定為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義 務(wù)的準(zhǔn)則。 成功的企業(yè)文化必須是受歡迎的企業(yè)文化,不僅受職員的歡迎,而且受客戶的歡迎。任何人,不能 滿足于已有的成績,只有創(chuàng)業(yè)而沒有守業(yè),誰不思進(jìn)取,誰就要被殘酷的競爭所淘汰。不僅要求我們營造建筑品牌,還必須營造服務(wù)品牌。 我們從事建筑工程工作,也面臨著又一次洗牌。如果沒有精細(xì)的局部就不能有波瀾壯闊的全局。 二、嚴(yán)謹(jǐn) 謹(jǐn),慎重小心;謹(jǐn)嚴(yán),態(tài)度嚴(yán)肅,不茍且,嚴(yán)密如結(jié)構(gòu)謹(jǐn)嚴(yán);嚴(yán),堅中外正。只有 在誠信的基礎(chǔ)之上,公司的經(jīng)營管理才能得到健康穩(wěn)固的發(fā)展,如今的市場競爭趨于白熱化,誰沒有市場,也就等于沒有了生存的空間,而市場不僅僅是有實力就能占有、更重要的是有“德”者居之,站在客戶的角度,他所希望尋找的合作伙伴(服務(wù)者)更傾向于誠實可信的 人,我們就是要做誠實可信的“德”者,用信譽贏得市場,守住市場,并開拓更大的潛在市場,作為公司的誠信不僅僅體現(xiàn)在質(zhì)量、安全、進(jìn)度等硬件上,往往更多地體現(xiàn)在服務(wù)
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