阿佩克思手冊(存儲版)
【正文】 作 *營銷部內(nèi)部電腦資料與數(shù)據(jù)的管理與更新 *負(fù)責(zé)售樓部固定資產(chǎn)及辦公用品的建檔與發(fā)放工作 *協(xié) 助財務(wù)部人員進(jìn)行客戶收款及按揭工作 *協(xié)助策劃人員進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、整理工作 *協(xié)助物業(yè)部門進(jìn)行客戶入住手續(xù)的辦理 七、銷售部嚴(yán)禁出現(xiàn)的行為 *置業(yè)顧問在賣場內(nèi)聊天、進(jìn)餐、抽煙或高聲喧嘩 *置業(yè)顧問在前臺聚集、打私人電話、化妝、看報紙或書籍，回答客戶咨詢 *不化妝、不穿工裝 *用 “不知道 ”、 “不清楚 ”、 “也許 ”、 “說 不清 ”、 “好象 ”等回答客戶問題 *搶客戶、怠慢客戶 *沒有客戶時坐在洽談區(qū) 八、會議制度 會議安排：晨會、晚會、周會、月會 會議內(nèi)容： *核對銷控表 *檢查客戶要求及投訴處理情況 *對銷售統(tǒng) 計結(jié)果及客戶情況進(jìn)行分析 *對營銷策劃效果進(jìn)行評估與建議 *找出內(nèi)部管理中的不足之處制訂相應(yīng)的措施加以修正 *對下一階段的工作重點進(jìn)行安排 *銷售業(yè)績的考評 *編制會議紀(jì)要，提出合理化建議 九、銷售部人員基本要求 禮儀服飾 言談舉止 社交禮貌 十、業(yè)務(wù)關(guān)系 客戶 — 置業(yè)顧問 — 主管 — 內(nèi)業(yè) — 銷售經(jīng)理
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1