【正文】 ”：一要抓牢“著力點(diǎn)”，就是抓住工作的重點(diǎn)，分清工作的主次和輕重緩急。因此，辦公室人員要切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次要擺正領(lǐng)導(dǎo)工作目標(biāo)的統(tǒng)一性和職權(quán)任務(wù)的差異性的關(guān)系。三是經(jīng)得起誘惑。守口如瓶，知而不能說(shuō)。五、具備五種素養(yǎng)。人員可以是別人學(xué)習(xí)的楷模。要耐心做好工作，樹立起人民公仆的形象。很多人對(duì)一個(gè)部門的認(rèn)識(shí)往往就是通過(guò)辦公室工作人員的言談舉止而定性的。要當(dāng)高參，不當(dāng)亂參。反映問(wèn)題傳達(dá)指示不走樣，組織溝通順暢，坐著能寫，站著能說(shuō)，下去能唱。要見微知著，能管中窺豹。一是要有辦公室里無(wú)小事意識(shí)。一是克服與其他科室配合少的不足。所以要成為一名優(yōu)秀的辦公室干部，必須是一個(gè)負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)的管理員，是一個(gè)上情下達(dá)、下情上報(bào)的信息員，是一個(gè)面對(duì)群眾上訪、部門來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪的接待員，是一個(gè)會(huì)出主意、出好主意的參謀員；是一個(gè)報(bào)道單位和隊(duì)伍形象的通訊員。（一）錘煉“四種”素質(zhì)一要發(fā)揚(yáng)忘我工作的作風(fēng)。堅(jiān)持把每一項(xiàng)工作作為精品來(lái)打造，做到含糊的數(shù)據(jù)不使用，劣質(zhì)的材料不出門。（一）主動(dòng)接受“四種”考驗(yàn)一是受得了委屈。（二）著力塑造“兩種”形象一樹“老黃?！毙蜗?。以苦為榮，安貧樂(lè)道，真正耐得住清貧，抵得住誘惑，守得住防線。辦公室是一個(gè)綜合部門，工作瑣碎繁雜，有時(shí)大事小事或臨時(shí)事、緊迫性的任務(wù)會(huì)接踵而至，千頭萬(wàn)緒，處理不好就會(huì)陷入無(wú)休止的忙亂之中所以，所以必須善于從紛繁復(fù)雜的事務(wù)中找到科學(xué)快速的處理辦法。要把形成特色作為工作的重點(diǎn),圍繞突出特色開展工作，把工作干出成效、干出特色。但也不是完全處于被動(dòng)的地位，關(guān)鍵要妥善處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系，在隨意中把握有序。具體工作中，要按照工作性質(zhì)分類應(yīng)對(duì)，集中力量突破個(gè)性問(wèn)題，整合力量解決共性問(wèn)題。二是不當(dāng)面頂撞。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指令，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。三是要注意總結(jié)辦公室工作的規(guī)律性。四、辦公室工作需要處理好的幾個(gè)關(guān)系一要處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。二要掌握刪繁就簡(jiǎn)的藝術(shù)。手勤，既要多辦事，勤辦事，會(huì)辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達(dá)能力，提高以文輔政水平。要以誠(chéng)信為本，操守自重，一諾千金，不說(shuō)空話。四是守得住秘密。只有把工作做到細(xì)處，時(shí)刻牢記服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，才能將工作做得更好。三要發(fā)揚(yáng)一絲不茍的作風(fēng)。辦公室工作也是學(xué)校管理工作的方面之一，那么如何做好辦公室工作呢?我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)從以下幾方面予以探討。七是克服說(shuō)得多，做得少的不足。七是要有樹立領(lǐng)導(dǎo)形象的思想境界。針對(duì)工作中的一些新問(wèn)題、新情況，能夠想出新的思路。作為辦公室的一員，一定要機(jī)靈。最基本的要求是要做到能預(yù)見、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑒別；能抽象、善概括，因此，必須在提高文字綜合能力上下大功夫，下狠功夫。能出點(diǎn)子，會(huì)出點(diǎn)子，出好點(diǎn)子。在禮儀實(shí)踐中表現(xiàn)的好與壞，是一個(gè)人品行和素質(zhì)的寫照。不亢就是不能居才自傲，狂妄自大。有德有才是精品，有德無(wú)才是次品，有才無(wú)德是危險(xiǎn)品。只有具備較強(qiáng)的保密意識(shí)，才有規(guī)范的保密行為，才有較好的保密效果。經(jīng)得起誘惑。一是受得了委屈。不當(dāng)吹鼓手、馬屁精。如履薄冰，如臨深淵，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)慎恐懼的工作。必須忙里偷閑，跳出事務(wù)性的圈子，靜下心來(lái)，站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之應(yīng)想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想。沒(méi)有規(guī)律，就是它的規(guī)律。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的中樞，是密切干群關(guān)系的橋梁，是協(xié)調(diào)各科室工作的紐帶，是單位對(duì)外宣傳的窗口，也是培養(yǎng)鍛煉自身能力的一個(gè)重要部門。當(dāng)然，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤，不等于眉毛胡子一把抓，事無(wú)巨細(xì)全來(lái)了。這個(gè)“忍”字是堅(jiān)忍的忍，忍耐的忍。一是善當(dāng)“不管部長(zhǎng)”。餿酸苦辣都能含，閑言碎話都能裝。這種位置的特殊性，就決定了辦公室主任在協(xié)調(diào)工作中占有特殊的地位。第三，要有人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是了解情況，掌握法規(guī)和政策，運(yùn)用信息，作出決策，保證黨和國(guó)家的方針政策及法規(guī)的貫徹落實(shí)。如果僅僅是被動(dòng)地解決問(wèn)題，來(lái)什么干什么，整個(gè)辦公室勢(shì)必窮于應(yīng)付，造成被動(dòng)的惡性循環(huán)。）第三篇：如何做好辦公室工作辦公室工作既參與政務(wù)，又掌管事務(wù)，既是綜合部門，又是服務(wù)機(jī)關(guān)。注重創(chuàng)新素質(zhì)提升。重大會(huì)議、重要活動(dòng)是辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。四是注重修煉提高履行職責(zé)的工作能力。二是注重修煉提高謀劃全局的思維能力。一是注重修煉提高輔助決策的參謀能力。提高辦公室工作質(zhì)量的途徑[J]。經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議悄無(wú)聲息是來(lái)說(shuō)是十分重要的，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，與一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者相比，處理問(wèn)題的效率、方法都有很大的差別。第三，要模范遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律、法令，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，不追逐功名利祿，要求別人做到的，自己首先做到能以良好的思想道德修養(yǎng)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，影響和帶動(dòng)全體干部職工。（六）既要有原則性，又要關(guān)心干部職工的疾苦領(lǐng)導(dǎo)者的原則性，首先應(yīng)該表現(xiàn)在堅(jiān)決執(zhí)行黨的政策，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律；還體現(xiàn)在無(wú)條件地服從全局利益，為了全局利益不惜犧牲局部和個(gè)人利益，不在對(duì)大局不利的情況下搞局部利益。（五）既要有交往能力，又要有廉潔正派的作風(fēng)作為機(jī)關(guān)單位的辦事部門，需要用很大的精力和時(shí)間，同外界打交道。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)，應(yīng)委婉協(xié)商而不以勢(shì)壓人，應(yīng)態(tài)度堅(jiān)定而不頤指氣使，始終保持誠(chéng)懇、平和、謙遜、寬容的態(tài)度。當(dāng)然，依靠領(lǐng)導(dǎo)絕不是被動(dòng)地依靠，機(jī)械地聽從，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么做什么，交什么辦什么，還必須充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這是更好地發(fā)揮辦公室作用的需要，是高質(zhì)量地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)工作的需要，與是一個(gè)有作為的辦公室領(lǐng)導(dǎo)的必備條件。（一）開發(fā)潛能辦公室工作涵蓋面廣,內(nèi)容復(fù)雜,管理者要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)工作人員的天性和稟賦,使人盡其才。要講政治,頭腦清醒,思想敏銳,以高度的政治責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。因此,辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平和的心態(tài)、勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取。辦公人員要主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)今的各種變化,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平。[關(guān)鍵詞]意識(shí) 素質(zhì) 責(zé)任 辦公室工作一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化“四種意識(shí)”辦公室工作要抓好綜合協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)總攬全局服務(wù)。辦公室人員要主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和形勢(shì)的發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和效率意識(shí)。抓好督促檢查,為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)是一致的,在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí),要不斷加強(qiáng)為基層和群眾服務(wù)的工作,如實(shí)反映基層和群眾的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層和群眾之間的聯(lián)系,真正起到橋梁和紐帶 1 作用。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策,要全程跟蹤,全程督察,將落實(shí)決策的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)以及存在的困難和問(wèn)題及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善決策、制定下一步措施提供第一時(shí)間的服務(wù)。辦公室要形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓辦公室人員時(shí)刻保持一種知識(shí)上、能力上的警惕性,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界,不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平。想充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,提高工作效率,必須從情感入手,以情動(dòng)人。一定要在抓落實(shí)上下功夫。從大的方面說(shuō)，就是要從推動(dòng)單位中心工作出發(fā)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好謀士，幫助出主意、想辦法；給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好配角，減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)，協(xié)助抓好各項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施。同時(shí)，我們還要看到，辦公部門是政府的門面和容器，我們手中又把握著一定權(quán)力，所以，必須在內(nèi)外事活動(dòng)中，保持廉潔正派的作風(fēng)。原則性是必要的，但在堅(jiān)持原則性的同時(shí)，還要多關(guān)心干部職工的成長(zhǎng)進(jìn)步，積極幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題。一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要潔身自好，率先垂范，更要善于團(tuán)結(jié)不同意見的人一道工作。因此，我們必須盡快改變舊的思維方式和工作方法，進(jìn)一步提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，努力成為既是戰(zhàn)備型，也是實(shí)施型；既是內(nèi)向型，也是外向型；既是服務(wù)型，也是指導(dǎo)型；既是政務(wù)型，也是管理型的新型領(lǐng)導(dǎo)干部。提高素質(zhì) 大膽創(chuàng)新 加強(qiáng)辦公室工作[J]。辦公室人員必須始終緊緊圍繞本部門本單位的中心任務(wù)，站在自己的立場(chǎng)上去思考，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重大工作部署的策劃，加強(qiáng)對(duì)工作思路和舉措的研究，努力提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)同感和工作指導(dǎo)性。切實(shí)做到務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持‘精干、統(tǒng)一、效能”的原則，對(duì)每項(xiàng)工作都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有專管、人人有專責(zé)，建立健全高效運(yùn)轉(zhuǎn)和快速反應(yīng)機(jī)制，做到程