【正文】 但在原則問題上發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，一定要想方設(shè)法及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)坦誠(chéng)提出自己的看法和建議，杜絕明知不對(duì)而有錯(cuò)不糾。辦公室工作雖然頭緒多，但只要善于總結(jié)，還是有規(guī)律可循。辦公室工作有很大的被動(dòng)性，這由辦公室的工作特點(diǎn)所決定。要遵循目標(biāo)原則,多問自己在忙些什么,把與目標(biāo)無(wú)關(guān)的事情拋開。三、學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，提高工作效率。四是奉獻(xiàn)。樹立保密意識(shí)，提升保密能力，增強(qiáng)保密敏感性，將保密工作與日常生活緊密結(jié)合起來(lái)。除此之外，還要提高協(xié)作能力，工作頭緒繁多，做好與各部門的寫，互助友愛、加強(qiáng)配合、合作共事，才能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，才能有效提升工作效率，更好地發(fā)揮出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)的功能，才能提升辦公室工作的高效性。文秘工作要經(jīng)得起推敲，事務(wù)性工作要經(jīng)得起檢驗(yàn)，臨時(shí)性任務(wù)要經(jīng)得起端詳。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)辦公室人員應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象上下功夫，在統(tǒng)籌兼顧、會(huì)彈鋼琴上做文章，在創(chuàng)新服務(wù)、提升效率上求實(shí)效，落腳點(diǎn)是提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，著力點(diǎn)是提高個(gè)人素質(zhì)。八是克服忙于事務(wù)多，學(xué)習(xí)少的不足。八、克服八種不足。七、要有七種意識(shí)。要時(shí)刻關(guān)注周圍的情況。三是會(huì)用嘴皮子。一名優(yōu)秀的辦公室人員要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。而在辦公室工作，則代表著整個(gè)單位集體的素質(zhì)。對(duì)來(lái)辦事的群眾不盛氣凌人，不可一世。辦公室是窗口，人員的一舉一動(dòng)都在別人的關(guān)注之中。如果喪失保密意識(shí)，就會(huì)放棄警惕，疏于管理，違規(guī)操作，就容易產(chǎn)生泄密隱患，最終釀成不可收拾的后果。辦公室人員往往因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)決策的提前得知者而要面對(duì)種種誘惑，這時(shí)候就是對(duì)道德的考驗(yàn)，對(duì)信念的考驗(yàn)，對(duì)人品的考驗(yàn)。二是耐得住寂寞。要能干事而不誤事，要能成事而不添亂。辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假，旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給整個(gè)單位的各項(xiàng)工作帶來(lái)不利影響。要每臨大事有靜氣，時(shí)刻保持清醒頭腦。要做到有序性和隨意性，主動(dòng)性與被動(dòng)性有機(jī)統(tǒng)一。因此，如何圍繞中心，做好服務(wù)工作，就成為辦公室工作人員應(yīng)該經(jīng)常思考，必須明晰的問題，它關(guān)乎辦公室工作質(zhì)量能否提高，工作效能能否充分發(fā)揮。全盤中有重點(diǎn)，叫做“抓住重點(diǎn)，照顧全盤”。工作碰壁了，挨罵了，還得硬著頭皮干下去；群眾埋怨了，領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)怪了，還得留下笑臉。從某種意義上講，辦公室是本單位的“不管部”。批評(píng)別人是免不了的，但不要妄動(dòng)肝火。辦公室主任不僅要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)，本是社會(huì)生活中，特別是現(xiàn)代生活中的一種普遍存在的現(xiàn)象。在這一過(guò)程中，辦公室主任要參與并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好決策工作。反之，如果在日常工作中尋找主動(dòng)出擊的方向，注意研究某一時(shí)期出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，思考成批地解決某一類問題的方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策。它在工作中，既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，又對(duì)同級(jí)、下級(jí)負(fù)責(zé)；既管溝通上下，又聯(lián)結(jié)左右。面對(duì)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)，注重推進(jìn)思想觀念、工作思路、服務(wù)手段的創(chuàng)新，注重把上級(jí)政策規(guī)定與本部門本單位實(shí)際結(jié)合起來(lái)，與不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)、新情況結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新工作制度，精簡(jiǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)流程，切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事效能。各種會(huì)議需要辦公室全力組織，各種活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)離不開辦公室，特別是重大會(huì)議活動(dòng)必須按照“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)注重與宣傳、后勤等職能部門的積極合作，從而保障各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。注重提高辦文質(zhì)量。辦公室必須堅(jiān)持把工作放在本院乃至本地的工作全局中去謀劃、去思考，切實(shí)提高辦公室人員的理論素養(yǎng)和全局觀念。當(dāng)好參謀是辦公室的重要職能，辦公室人員要爭(zhēng)取做到“三要”。肇慶學(xué)院學(xué)報(bào)。所以，我們應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐中，注意從正反兩個(gè)方面摸索出一些帶有規(guī)律性的東西，實(shí)現(xiàn)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的飛躍。當(dāng)然，要做好辦公室的各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的力量還是有限的，還必須充分發(fā)揮整體功能。要“言必信、行必果”，該說(shuō)的堅(jiān)決說(shuō)，該辦的一定辦，并且嚴(yán)于律己，寬以待人，推功攬過(guò)，多做自我批評(píng)。辦公室主任則是從事這些交往活動(dòng)的主要角色，而交往活動(dòng)又斟酌體現(xiàn)在接待、出訪、辦公室等項(xiàng)工作中，這就需要講究交往藝術(shù)。辦公室的協(xié)調(diào)職能斟酌體現(xiàn)在決策前后和內(nèi)事外事上，無(wú)論是工作部署和準(zhǔn)備實(shí)施，還是重大活動(dòng)事項(xiàng)的組織和安排；無(wú)論是具體問題的處理，還是臨時(shí)性任務(wù)的催辦，都應(yīng)積極、認(rèn)真地進(jìn)行協(xié)調(diào)。（二）既要善于當(dāng)參謀，又要善于抓落實(shí)作為辦公室主任應(yīng)該充分發(fā)揮參謀和智囊作用，就全局性的重大問題進(jìn)行思考分析，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的工作建議。管理者還要注重挖掘人的潛能,通過(guò)人性化管理手段,激發(fā)人的潛能。堅(jiān)定理想信念,善于從政治上正確認(rèn)識(shí)和判斷形勢(shì),顧全大局,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。(四)效率意識(shí)在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異的今天,辦公室人員尤其需要增強(qiáng)效率意識(shí),要時(shí)刻關(guān)注和把握重點(diǎn)工作,做到早介入、早思考、早研究,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。二要正確處理好各方面的關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量和效果。抓好文秘信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。第一篇：淺析如何做好辦公室工作(初稿)淺析如何做好辦公室工作[摘要]：辦公室是單位的“窗口”和“門面”,是溝通上下的“橋梁”和“紐帶”。抓好會(huì)議組織,為領(lǐng)導(dǎo)部署工作服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù),三者相互聯(lián)系,不可偏廢。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要說(shuō)辦就辦、不能推諉扯皮、拖拖拉拉。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,豐富知識(shí)內(nèi)涵。（二）尊重需求積極的情感使人工作熱情高漲,工作效率提高,消極的情感使人情緒低落,狀態(tài)萎靡。在領(lǐng)導(dǎo)解決重大問題時(shí)主動(dòng)提出想法；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交擬的和涉及全局的政策性報(bào)告，要積極組織端莊，提出思路和意見；在領(lǐng)導(dǎo)決策目標(biāo)確定后，還應(yīng)提出可供選擇的具體實(shí)施方案；對(duì)決策后的追蹤性反饋，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的動(dòng)態(tài)信息，要進(jìn)行搜集整理和評(píng)估，拿出修正和完善決策 4 目標(biāo)的建議。（四）既要熟悉政務(wù)，又要熟悉管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任，說(shuō)到底，就是參與政務(wù)、管理事務(wù)。如果各個(gè)交往環(huán)節(jié)處理得當(dāng)，就能使政府和辦公部門與外界建立起密切的聯(lián)系，就能平衡好上下級(jí)關(guān)系、干群關(guān)系、部門關(guān)系。這樣，才能在干部職工中享有較高的威信。一個(gè)單位就如同一臺(tái)機(jī)器，領(lǐng)導(dǎo)是其中的發(fā)動(dòng)系統(tǒng)，每個(gè)干部職工都是發(fā)揮不同功能的部件，只有在發(fā)動(dòng)系統(tǒng)的扇動(dòng)下，各個(gè)部件共同發(fā)揮作用，整個(gè)機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著改革開放的深入和政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，辦公部門的工作日趨呈現(xiàn)出綜合性、復(fù)雜性、多變性和時(shí)效性的特點(diǎn)，這就使我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容 7 越來(lái)越新，領(lǐng)域越來(lái)越廣，擔(dān)子越來(lái)越重，要求也越來(lái)越高。2005年01期 [3]郭喜玲,萬(wàn)里萍。一要圍繞中心、把握大局．力求參之有道。必須注意新知識(shí)、新理論學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)發(fā)散性、多層次、廣視野的全局思維能力，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中強(qiáng)化工作的主動(dòng)性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，努力做到“三切實(shí)”，使辦公室的工作更加符合適應(yīng)法院工作的要求。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，以及如何使政策政令以更有效的方式落實(shí)，這些都要求辦公室的工作人員，不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，而且要準(zhǔn)確把握文件精神實(shí)質(zhì)，了解本部門本單位總體情況。五是注重修煉提高發(fā)現(xiàn)問題的調(diào)研能力。六是注重修煉提高落實(shí)決策的督查能力。因而，辦公室能否真正成為整個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)系的紐帶、信息的中心和領(lǐng)導(dǎo)決策的有力助手，關(guān)鍵在于辦公室主任。久而久之，就能提高辦公室工作的主動(dòng)性、預(yù)見性，就能創(chuàng)造性地進(jìn)行工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，沒有較高的理論水平和法規(guī)政策水平，就難有獨(dú)立思考能力，識(shí)別是非能力，因而就難以起到參謀助手的作用。協(xié)調(diào)的過(guò)程也就是管理的過(guò)程。人際關(guān)系協(xié)調(diào)中，又分上下關(guān)系的協(xié)調(diào)、左右關(guān)系的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。許多場(chǎng)合是需要講究策略，注意方式方法。上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下至家屬看病要車，大事小事都找你。有忍又有謀，運(yùn)用智謀調(diào)動(dòng)各方面積極因素，就會(huì)收到事半功倍之效。四是態(tài)度上要做到“殷勤而不自卑”。大上海人才網(wǎng)職業(yè)編輯整理總結(jié)了如下幾點(diǎn)。事事從大處著眼，從小事著手，在隨意中把握有序，在被動(dòng)中把握主動(dòng)，在普遍中開創(chuàng)新局面，做到不以事小而不為，不以事大而亂為，不以事亂而盲為，不以事難而怕為。比如說(shuō)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策落實(shí)時(shí)，就要條理清晰的抓好“三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)