【正文】 認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證；申報(bào)納稅工作。十、出納崗位職責(zé)負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對、及時(shí)反映價(jià)格的變動情況；審核維修收入日報(bào)表。配合主辦會計(jì)工作。日常工作職責(zé)：負(fù)責(zé)完成公司經(jīng)營計(jì)劃中的售后服務(wù)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。負(fù)責(zé)監(jiān)督車間現(xiàn)場維護(hù)、維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各組的關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作、集思廣益規(guī)避繁瑣的檢查步驟從而提高生產(chǎn)效率，節(jié)約生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。日常工作職責(zé)：遵守并執(zhí)行本崗業(yè)務(wù)流程及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程工作承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。負(fù)責(zé)完工車輛工單的數(shù)據(jù)再次核對及工單審查，無誤后打印結(jié)算單，通知客戶提車，向客戶匯報(bào)處理結(jié)果，準(zhǔn)備客戶接車資料，并對結(jié)算車輛的親手交接，及提示工作。負(fù)責(zé)對庫房物料的5S管理，做到空間定置。平衡客戶關(guān)系，及時(shí)反饋索賠信息。主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)優(yōu)化、批量故障件等相關(guān)信息給授權(quán)公司相關(guān)部門。負(fù)責(zé)對顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)定在先進(jìn)梯隊(duì)。維修班組長崗位職責(zé)崗位描述：執(zhí)行售后服務(wù)部工作流程以及工廠及行業(yè)維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展作業(yè)，并對責(zé)任工位進(jìn)行5S現(xiàn)場管理；配合本部員工完成部門行政工作，按照直接上級工作要求開展其他日常工作。負(fù)責(zé)維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全，防止丟失、浪費(fèi)、管理疏漏、惡意損壞、蓄意偷盜等危害經(jīng)營的行為發(fā)生。負(fù)責(zé)接待送修車輛的客戶及咨詢業(yè)務(wù)的客戶，按接待流程要求簽署維修合同，合理派工到班組長并交代報(bào)修事宜。庫房管理員崗位職責(zé)崗位描述：按照庫房配件管理規(guī)定對售后服務(wù)部所需配件、輔料等物料進(jìn)行有序管理，確保物料數(shù)量、質(zhì)量有效；售后服務(wù)系統(tǒng)信息錄入準(zhǔn)確無誤。負(fù)責(zé)庫存管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的管理和報(bào)表的按時(shí)報(bào)批。負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。對銷售顧問每日接待工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查（如銷售表卡、客戶回訪等），督促銷售人員嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。完成二網(wǎng)銷售任務(wù)目標(biāo)。銷售顧問崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策，在展廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場活動計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。每日查看銷售通報(bào)。根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請。門戶網(wǎng)站，媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護(hù)。、外拓工作，并配合銷售經(jīng)理開好晨會，夕會，周會，月會工作。負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)，以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶。負(fù)責(zé)展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。負(fù)責(zé)協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與上游供應(yīng)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保所需配件及時(shí)調(diào)整、供應(yīng)。1負(fù)責(zé)每天業(yè)務(wù)單據(jù)分類、整理、存檔及日報(bào)工作。負(fù)責(zé)受理客戶提出的預(yù)約維修請求及向客戶提出預(yù)約維修建議，接到客戶預(yù)約時(shí)，及時(shí)辦理預(yù)約手續(xù)并提供預(yù)約服務(wù)。負(fù)責(zé)確定維修員工的培訓(xùn)需求及計(jì)劃上報(bào)，并對本組人員崗位流程執(zhí)行的監(jiān)督指導(dǎo)，協(xié)助配合相關(guān)培訓(xùn)事宜，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高作業(yè)水平。1負(fù)責(zé)本部監(jiān)督維護(hù)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、消防設(shè)施、物品財(cái)產(chǎn)、能源資源的安全，保障正常運(yùn)行管理。負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)技術(shù)主管、班組長、業(yè)務(wù)接待、索賠員、庫管、技師等售后人員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。負(fù)責(zé)按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時(shí)按要求舊件返回。完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他專項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要，結(jié)合實(shí)際庫存結(jié)構(gòu)，合理、準(zhǔn)確下發(fā)訂單，并跟蹤訂單處理狀態(tài)。負(fù)責(zé)與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車派工手續(xù)。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)安排對工具、工位、設(shè)施設(shè)備等運(yùn)用5S定制管理，定期保養(yǎng)和維護(hù)設(shè)施設(shè)備，并作記錄。負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表與內(nèi)部便簽文件的審核、簽發(fā)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。1負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個科目的審核。每月末對公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6S 的具體實(shí)施。負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實(shí)物三結(jié)合。負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。負(fù)責(zé)客戶來店維修時(shí)的各部門協(xié)調(diào)。熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。服從上級主管的領(lǐng)導(dǎo)，配合完成臨時(shí)性安排的工作任務(wù)。，貨架編號、零件標(biāo)簽、擺放方式等庫內(nèi)結(jié)構(gòu)，并保持整法的庫容；；；，保管好各種原始憑證，日清月結(jié)做到帳帳相符，帳物相符； ，對賒銷出庫件一定要按合同要求，提貨規(guī)定的程序辦理； 、防盜工作。服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)顧問、索賠員的具體工作；對服務(wù)顧問和索賠員進(jìn)行考核；主持重大質(zhì)量問題及顧客投訴的處理；制定、安排和協(xié)調(diào)服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)服務(wù)顧問、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系。按照公司或廠家的要求及時(shí)提交上報(bào)推廣活動和廣宣計(jì)劃。監(jiān)督信息管理員按照廠方要求及時(shí)向廠方反饋相關(guān)信息工作；負(fù)責(zé)組織開展市場調(diào)研活動、收集、整理、分析競品、競爭對手、消費(fèi)者和相關(guān)政策信息，為管理層提供決策建議。、上報(bào)工作。1負(fù)責(zé)不斷修訂及完善公司薪資、員工福利、日常管理制度負(fù)責(zé)每年6月30日前辦理公司營業(yè)執(zhí)照和其它業(yè)務(wù)資質(zhì)的換證年檢工作。負(fù)責(zé)公司各類公文的收發(fā)、傳閱、催辦、立卷存檔等工作。負(fù)責(zé)公司員工招聘、培訓(xùn)、考核的管理工作。負(fù)責(zé)公司人員的勞動合同擬訂、簽訂、鑒證、管理工作。負(fù)責(zé)組織公司各類會議，傳達(dá)會議精神，整理會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)不斷修訂及完善公司各級崗位說明書及員工績效管理制度。銷售主管崗位職責(zé)、績效目標(biāo)進(jìn)行分解并帶領(lǐng)銷售顧問按照標(biāo)準(zhǔn)銷售流程開展具體的銷售工作，確保銷售工作正常開展；、績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、考核，匯總并上報(bào)銷售經(jīng)理。市場經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)本部門的日常工作標(biāo)準(zhǔn)的制定、管理、考核本部門工作；協(xié)助銷售（服務(wù)）總監(jiān)并主動與銷售（服務(wù)）經(jīng)理溝通，協(xié)同制定相應(yīng)的年度、月度市場推廣計(jì)劃，確保市場計(jì)劃、活動圍繞銷售（服務(wù)）目標(biāo)展開并組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門貫徹實(shí)施；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、整合各業(yè)務(wù)部門的相關(guān)資源，提出最佳方案保證各項(xiàng)行銷活動和廣告宣傳 計(jì)劃順利實(shí)施。負(fù)責(zé)對已執(zhí)行實(shí)施的推廣活動和廣宣計(jì)劃進(jìn)行效果評估和分析改善。車間主管崗位職責(zé)，合理調(diào)配車輛；，并做好維修過程質(zhì)