7在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的致辭(存儲(chǔ)版)
【正文】 工作中工作重點(diǎn)有所不同，總行站在宏觀的層面，更多關(guān)注國(guó)際金融監(jiān)管改革中金融消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù)工作的進(jìn)展和借鑒，從而對(duì)我國(guó)的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行更加合理的頂層設(shè)計(jì)，出臺(tái)一系列規(guī)則辦法，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)深入推進(jìn)。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全省人 民銀行系統(tǒng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是高度重視案件材料匯總收集工作。一是探索延伸金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的領(lǐng)域。 。四是探索建立人民銀行與省內(nèi)銀、證、保三家單位的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，力爭(zhēng)在金融消費(fèi)者保護(hù)工作上達(dá)成共識(shí)。二是適時(shí)開(kāi)展 “ 金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) ” 集中宣傳工作。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中支黨委的決策部署上來(lái)，以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的態(tài)度、更加有力的措施，確保全省金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有序推進(jìn)。作為承擔(dān)金融宏觀調(diào)控、維護(hù)金融穩(wěn)定和提供金融服務(wù)法定職責(zé)的人民銀行，在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中承擔(dān)更重要的牽頭人角色責(zé)無(wú)旁貸。雖然我省的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 工作取得了一定的成效，但實(shí)事求是地說(shuō)，我們和總行的要求相比、與兄弟行的工作成效相比，還存在一定的差距。 二、準(zhǔn)確把握當(dāng)前金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的形勢(shì) 從全國(guó)范圍來(lái)看， 2024 年以來(lái)，在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分支機(jī)構(gòu)的大力推動(dòng)下，各地紛紛開(kāi)展了金融 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)試點(diǎn)工作，取得了積極進(jìn)展和明顯成效。要在保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，保護(hù)好金融創(chuàng)新的原動(dòng)力，但在金融創(chuàng)新發(fā)展到一定階段后，應(yīng)該進(jìn)行規(guī)范。因此，從實(shí)踐角度出發(fā)，應(yīng)從 “ 大處著眼，小處著手 ” ，做好金融消費(fèi) 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 者權(quán)益保護(hù)工作。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上的講話 同志們： 今天是我們首次召開(kāi)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。然而，由于監(jiān)管邊界不清，導(dǎo)致相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)互相推諉，造成了很多金融消費(fèi)糾紛和爭(zhēng)議的發(fā)生。要徹底鏟除父愛(ài)式的監(jiān)管模式，如果一開(kāi)始就把金融創(chuàng)新一棍子打死，金融業(yè)將停滯不前。金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是貫徹以人為本、關(guān)注民生要求的具體舉措，其本質(zhì)上是一種責(zé)任，無(wú)權(quán)可爭(zhēng)、無(wú)名可取、無(wú)利可圖，一行三會(huì)應(yīng)當(dāng)各司其職、依法監(jiān)管，相互間不取代、不包辦、不推
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