【正文】 9001 : 20xx、 RoHS指令。由最高管理者正式發(fā)布的與質(zhì)量有關(guān)的組織總意圖。 QF ： 供應(yīng)商核準(zhǔn)表。⑤多溴聯(lián)苯（ PBB） :1000mg/kg。文件包括四個(gè)層次的系統(tǒng)，包括方針、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和詳細(xì)的實(shí)施方法。 文件控制： a) 目的： 執(zhí)行程序以控制本質(zhì)量手冊所要求的所有文件和資源，這些文件和資源 (包括 : 外來文件、圖紙、國際標(biāo)準(zhǔn) ) 發(fā)布前應(yīng)得到必要的責(zé)任人員審核和批準(zhǔn)、控制及保證： (I) 所有與質(zhì)量體系有效運(yùn)作有關(guān)的場所，都得到了足夠的指導(dǎo)文件。 (IV) 其它有關(guān)部門。 (III) 工程部。 質(zhì)量方針： 最高管理層應(yīng)制定質(zhì)量方針，并確保： ? 公司的目標(biāo)是可行的； ? 包括滿足質(zhì)量要求及持續(xù)改進(jìn)的承諾，符合 RoHS指令； ? 提供建立和評審的框架； ? 公司中的各級(jí)相關(guān)部門之間能夠相互交流和理解； ? 質(zhì)量方針的持續(xù)適用性得到評審。 (c) 確立及領(lǐng)導(dǎo)公司各管理階層。 (d) 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和接收客戶資料，并對客戶資料進(jìn)行管控。 (b) 對生產(chǎn)上使用的物料進(jìn)行監(jiān)控。 (g) 負(fù)責(zé)報(bào)稅工作。 (o) 控制庫存以減少費(fèi)用。 (b) 根據(jù)合同（訂單）要求及實(shí)際生產(chǎn)情況，做好交貨排期及送貨計(jì)劃。 (j) 為生產(chǎn)作業(yè)提供優(yōu)化作業(yè)方案。 (e) 統(tǒng)籌儀器校正及記錄。 (c) 負(fù)責(zé)光繪菲林、模具、治具的開發(fā)、質(zhì)量、及服務(wù)的控制管理。 （ c） 負(fù)責(zé)基建及裝修。 (h) 定期組織對公司的各體系進(jìn)行管理評審，跟進(jìn)有關(guān)事項(xiàng)。 a) 管理層評審會(huì)： 主席 : 總經(jīng)理 成員 : 管理者代表 /ISO專員 市場部經(jīng)理 /主管 品管部主管 生產(chǎn)計(jì)劃部 經(jīng)理 /主管 資材部 經(jīng)理 /主管 工程部 /主管 行政 經(jīng)理 /主管 維修部主管 (如因故需缺席時(shí) ,可以派代表參加會(huì)議 )。 糾正和預(yù)防措施的狀況。 c) 管理評審的結(jié)果應(yīng)予以記錄。 （ 5）由主管考核培訓(xùn)結(jié)果，考核方式 可以為實(shí)踐、觀察和文字上的指示書。 各其它相關(guān)部門 。 c) 保養(yǎng)指示 /記錄： 保養(yǎng)指示 /記錄需保存在適當(dāng)場所。 各相關(guān)部門。 顧客要求時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)文件化的品質(zhì)計(jì)劃，為確保達(dá)到規(guī) 定的質(zhì)量要求，公司實(shí)施一般性的質(zhì)量計(jì)劃 – 質(zhì)量手冊。 產(chǎn)品要求的評審： a) 目的 ： 公司應(yīng)對顧客要求及公司本身提供的附加要求進(jìn)行評審過程。 與顧客的交流： a) 目的： 為滿足顧客 的要求，公司規(guī)定和實(shí)施以下 與顧客溝通的有關(guān)要求 /或服務(wù)： 產(chǎn)品和 /或服務(wù)信息。 品管部及相關(guān)部門。 數(shù)量。 c) 參考 : AVL : 認(rèn)可供貨商名單。 b) 責(zé)任部門： 資材部。 b) 責(zé)任部門： 品管部。 生產(chǎn)計(jì)劃部 。 顧客財(cái)產(chǎn)： a) 目的： 為確保本公司之顧客財(cái)產(chǎn)，應(yīng)建立和執(zhí)行顧客財(cái)產(chǎn)控制程序，以確保所有擁有之財(cái)產(chǎn) (包括 : 顧客知識(shí)產(chǎn)權(quán) ) 和物品得到保護(hù)處理。 品管部。 測試和監(jiān)控裝置的控制： a) 目的： 對檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)儀器進(jìn)行控制，校正并保存記錄，以證明產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。 d) 追溯性： 校正標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)可追溯到下列情況之一 : （ 1）測試研究所 (PRC)。 品管部。責(zé)任管理者應(yīng)對審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取糾正措施。測量結(jié)果應(yīng)被用于保持和改進(jìn)這些過程，并證實(shí)能滿足各項(xiàng)目的持續(xù)能力。 c) 程序： 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控程序 GDQP018。 (II) 按文件化程序評審不合格品， 可能的處置 應(yīng)為下列情況之一 ： 進(jìn)行返工或修正，以達(dá)到規(guī)定要求。 資材部。 糾正措施： a) 目的： 公司應(yīng)制訂并執(zhí)行采取糾正和預(yù)防措施的程序。 生產(chǎn)計(jì)劃部 各 其它相關(guān)部門 。 b) 責(zé)任部門： 品管部。 生產(chǎn)計(jì)劃部及其它相關(guān)部門。 公司應(yīng)對相應(yīng)資料進(jìn)行分析，并提供以下信息 : 顧客滿意和 /或不滿意； 是否符合顧客要求 ； 過程、產(chǎn)品和 /或服務(wù)的特性； 供方。 生產(chǎn)計(jì)劃部。 b) 責(zé)任部門： 品管部。 糾正和預(yù)防措施程序 GDQP022。進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核時(shí)， ISO 9001 的要素將作為審核指南，同時(shí) RoHS指令要求也將為審核內(nèi)容。 測量和監(jiān)控總則： 顧客滿意： a) 目的： 公司應(yīng)監(jiān)控顧客的滿意和不滿意的信息作為系統(tǒng)運(yùn)作和手段之一。 c) 校正記錄： 應(yīng)保存各儀器校正記錄。合同要求時(shí)，這種保護(hù)應(yīng)延續(xù)到交付的目的地。 產(chǎn)品防護(hù)： a) 目的： 公司之執(zhí)行產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存包裝保管和交付的程序，以確原材料半成品、最終產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存、包裝和交付得到控制。 生產(chǎn)計(jì)劃部。 b) 責(zé)任部門： 工程部。 （ 5）進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn)和試驗(yàn)或驗(yàn)證活動(dòng)。 （ 2） IQC 應(yīng)根據(jù)規(guī)定的檢驗(yàn)指引檢驗(yàn)物料； （ 3）只需 COC/ACOC 的物料； （ 4） IQC 應(yīng)進(jìn)行有效的進(jìn)料核查并檢查相關(guān) COC/ACOC 的有效性； （ 5）如需要， PO 應(yīng)注明及安排于供貨商處進(jìn)行物料驗(yàn)證； （ 6）如有客戶之特別要求， PO 應(yīng)注明及安排客戶或其代表于供貨商進(jìn)行物料驗(yàn)證，如客戶需要產(chǎn)品符合 RoHS指令時(shí)，所采購物料規(guī)格書上，必須注明不使用 6種有害物質(zhì)和附加有信譽(yù)的機(jī)構(gòu)（ SGS、ITS、 CTI）的分析結(jié)果。 b) 責(zé)任部門： 資材部。 訂購單編號(hào)。 b) 責(zé)任部門： 資材部。 b) 責(zé)任部門： 市場部。 b) 責(zé)任部門： 市場部。 c) 驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)，以及驗(yàn)收準(zhǔn)則。 生產(chǎn)計(jì)劃部。 b) 責(zé)任部門： 維修部。 工程部。 （ 3）保存適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)記錄。 完善過程、產(chǎn)品和 /或服務(wù)。 顧客反饋。對各管理體系進(jìn)行評審，以確保其持續(xù)的適用性、充分性和有效性。 (f) 組織編寫、修改和審核《品質(zhì)手冊》，并組織貫徹實(shí)施。 維修部 : （ a） 負(fù)責(zé)設(shè)備之維護(hù)及保養(yǎng)。 工程部 : (a) 完善本部門職能架構(gòu)，建立程序及指導(dǎo)性等管理文件，對作業(yè)員進(jìn)行技能培訓(xùn)。 (c) 負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)檢驗(yàn)、來料檢查、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、最終檢查和試驗(yàn)。 (h) 分析不合格品原因 ,做好預(yù)防和改善措施。 (f) 協(xié)助總經(jīng)理按實(shí)際情況檢討員工福利待遇。 (m) 監(jiān)督財(cái)務(wù)及報(bào)稅工作。 (e) 負(fù)責(zé)制訂公司財(cái)務(wù)管理制度。與供應(yīng)商就購買要求的品質(zhì)、價(jià)格和交貨期等進(jìn)行協(xié)商。 (b) 管理市場部員工運(yùn)作。 廣大電子有限公司 組織圖（轉(zhuǎn)下頁）： 組織架構(gòu)圖： 總經(jīng)理 管理者代表 市場部 業(yè)務(wù)員 跟單資材部 出納 會(huì)計(jì) 倉管 采購 行政部 人事 后勤 報(bào)關(guān) 品管部 Q A 文控 QC 維修部 機(jī)修 水電工 工程部 ME PE 樣品制作 生產(chǎn)部 干制程 計(jì)劃 濕制程 F Q A I PQC 物理實(shí)驗(yàn)室 I QC MRB 客訴 測試 FQC 包裝 外形 暗房 層壓 裝配 電鍍 化驗(yàn)室 環(huán)保 廠 長 職責(zé)、權(quán)限和溝通： 職責(zé)、權(quán)限： 總經(jīng)理 : (a) 制訂公司經(jīng)營計(jì)劃 ,營造利于公司經(jīng)營和發(fā)展的環(huán)境政策。 管理職責(zé) 管理承諾： 最高管理層應(yīng)切實(shí)承諾以下事項(xiàng)的實(shí)施和改善其質(zhì)量體系： ? 溝通符合顧 客要求和法規(guī)管理要求的重要性； ? 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； ? 執(zhí)行管理評審； ? 確保提供必要的資源 (見標(biāo)準(zhǔn)要求 )。應(yīng)規(guī)定品質(zhì)記錄的保存期限以便于需方或其代表在協(xié)議的保存期內(nèi)進(jìn)行評價(jià)。 (II) 工程部資料室。 c) 工作 指示： 對如何實(shí)現(xiàn)某一活動(dòng)而規(guī)定的可接受的活動(dòng)過程或結(jié)果的描述，它們可以是 : (I) 圖紙； (II) 檢驗(yàn)和測試方法； (III) 工作樣品或?qū)嵗?。本公司的光繪菲林、鋼模、刀模、測試架、鉆孔、監(jiān)視和測量儀器的外校等屬外發(fā)過程， 本公司應(yīng)確保控制外發(fā)過程，不能免除公司對所有符合要求的職責(zé)。③鎘（ Cd） :100mg/kg。