【正文】 ? 樓板承重 臥室 ? 總供電容量 1600KW ? 總供水容量 700 M3/天 ? 總供氣容量 480 M3/小時 ? 總電話 容量 555 號線 ? 山莊出入 二處 嘉華山莊 營銷企劃書 別墅地址 嘉華山莊位于上海市嘉定區(qū)寶嘉公路 351 號。 山莊環(huán)境 嘉華山莊空氣清新，環(huán)境幽雅。 物業(yè)管理 聘請著名的香港戴德梁行做物業(yè)管理。 ? 迎園別墅（現(xiàn)房），成交價 RMB3， 000/平方米， 1994 年到現(xiàn)在已售 97%。 小區(qū)內(nèi)綠化景觀布置較好，整體感覺環(huán)境幽雅。 ? 本案綠化景觀中種植了大量松柏樹，雖然該樹木具有一定的觀賞性 , 但與國內(nèi)的風(fēng)俗習(xí)慣不符。（臨近道路寬敞者，銷售價格按均價上浮，反之則不調(diào)整。 功能折扣：中介商的營銷中所擔(dān)負(fù)的功能不同給予的折扣不同。 客戶接待中心 ? 構(gòu)想 整個接待中心根據(jù)專業(yè)裝修設(shè)計的平面布置安排 ，總體要求 寬敞，明亮，現(xiàn)代氣派 ，個性突出，同時必須著重注意地理位置的選擇。 C、 DM 信函開 始發(fā)出。 3. 及時進(jìn)行來電、來訪客戶登記，便于回訪及歸檔。 2. 幫助項目業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶的溝通。 嘉華山莊 營銷企劃書 ■ 郵遞式 DM、樓書、平面圖、規(guī)劃圖、交通線路分布圖、面積表、規(guī)劃模型、禮品。 項目銷售業(yè)務(wù)及行銷企劃教育訓(xùn)練課程 ■ 發(fā)展商簡介 ■ 房地產(chǎn)特性與房地產(chǎn)價值 ■ 本案基本環(huán)境資料說明 ■ 本案規(guī)劃介紹 ■ 公共設(shè)施介紹 ■ 整體理念介紹與表達(dá) ■ 行銷理念 ■ 行銷技巧 ■ 行銷策略 嘉華山莊 營銷企劃書 ■ 商品概念 ■ 廣告定位 ■ 廣告表現(xiàn) ■ 廣告階段運作 表 ■ 商品定位 ■ 市場客源定位 ■ 業(yè)務(wù)計劃介紹 ■ 價格策略介紹 ■ 準(zhǔn)客戶資料搜集計劃作業(yè)說明 ■ 電話及 DS 拜訪計劃與作業(yè)演練 ■ DM 寄發(fā)及 ■ 客戶心理障礙排除 ■ 自我促銷與組合促銷介紹 嘉華山莊 營銷企劃書 ■ 商品單、總價與付款辦法介紹 ■ 法務(wù)解答 ■ 儀態(tài)儀表與商業(yè)禮儀 ■ 答客問演練及課程驗收 注：以上培訓(xùn)將分成理論講習(xí)與實踐測試兩部分，從開盤期一周開始，至開盤期結(jié)束。 嘉華山莊 營銷企劃書 引導(dǎo)、公開期間以立體組合，全方位媒介進(jìn)行多點進(jìn)攻，平面，戶外媒體，齊頭并進(jìn)，但以報紙平面大版面推進(jìn)為主。 。 （據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查，有２０ .４％的客戶是通過戶外媒體獲得樓盤信息的）。 介紹客戶作業(yè) ■ 若發(fā)生介紹客戶情況，業(yè)務(wù)員需向主管級以上人員打招呼并告知介紹人與被介紹人相互關(guān)系； ■ 待被介紹戶簽約，首期款全部到位后，由業(yè)務(wù)員填寫介紹費明細(xì)表交專案審核，業(yè)務(wù)員（經(jīng)手人）及專案均需簽名； ■ 專案審核無誤后，填寫書面報告，附介紹費明細(xì)表及介紹人證件復(fù)印本，電話及被介紹人成交客戶合同復(fù)印本，交上級 部門審核； ■ 請款單由現(xiàn)場專案簽名后，送總部審核；由公司其它人員發(fā)放給介紹人，業(yè)務(wù)員不得代領(lǐng)； ■ 個案介紹所有資料由現(xiàn)場專案建檔備查。 8. 規(guī)范業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場操作、紀(jì)律等工作。每天早晨上班后負(fù)責(zé)進(jìn)行接待中心的打掃清潔工作。 嘉華山莊 營銷企劃書 備 嘉華山莊 專案 簽訂部 2 人 銷售人員 3 人 接待 １人 財務(wù) ２人 銀行 2 人 負(fù)責(zé)接待 貸款咨詢 客戶服務(wù)部 ２人 裝潢咨詢部 １人 制作合同 安排簽約 1 人 代辦按揭 辦理產(chǎn)證 １人 收取定金樓款 嘉華山莊 營銷企劃書 銷售文本 １、 本案基本資料 ２、 工程藍(lán)圖 ３、 內(nèi)部認(rèn)購須知 ４、 客戶按揭須知 ５、 個人住房公積金貸款萬元還本利息金額表 ６、 個人住房商業(yè)貸款萬元還本利息金額表 ７、 銷售合同 ８、 產(chǎn)權(quán)證辦理須知 ９、 競爭個案市調(diào)表 １０、有關(guān)城市規(guī)劃，經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)面的資料 １１、房屋訂購單 １２、其它相關(guān)資料 嘉華山莊 營銷企劃書 客戶及銷售資料 １、 來人登記表（附） ２、 來電登記表（附） ３、 銷售日報表（附） ４、 銷售周報表 ５、 銷售月報表 ６、 周報分析 ７、 成交客戶檔案 ８、 未購客戶檔案分 析 ９、 其它相關(guān)資料 嘉華山莊 營銷企劃書 證照 １、 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 ２、 建筑工程規(guī)劃許可證 ３、 國有土地使用證 ４、 建設(shè)工程開工證 ５、 商品房銷售許可證 ６、 面積測量成果表 ７、 發(fā)展商營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書 嘉華山莊 營銷企劃書 1. 采用值班制，每天當(dāng)職人員負(fù)責(zé)上門客戶的接待、陪同看房，老客戶的電話拜訪及接聽問訊電話的工作。 因此和巽物業(yè)采取對樣板房的裝修設(shè)計進(jìn)行招標(biāo)，吸取各家專業(yè)設(shè)計公司先進(jìn)的設(shè)計理念，集百家之長。 客戶接待中心是客戶直接了解項目的場所，客戶對其包裝設(shè)計的直觀感覺如何將直接影響其對項目品質(zhì)的認(rèn)識和評估。 折扣定價： 時間折扣：一次性付清的折扣比例最大。 嘉華山莊 營銷企劃書 四、推廣策 略 本項目全程均價為每平方米４３００元（內(nèi)部認(rèn)購價為每平方米 4000 元） 4 .2 銷售計劃 A 套 B 套 C 套 D 套 E 套 備注 首期 A A4 B B4 C C C10 D D D D12 D1 D2D3 D3 D35 E E E1 E2E2 E