物業(yè)主管的述職報告最新5篇(存儲版)
【正文】 維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。所以更要時刻牢記領(lǐng)導強調(diào)的 “ 服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益 ” 。追求，才會品味堂堂正正的人生。不管身后會不會襲來寒風冷雨，既然目標是地平線留給世界的只能是背影。 工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。 負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。 二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學習與培訓。我相信在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下，工作開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭取在下一年的工作中取得更好的成績！也真心祝愿各位領(lǐng)導、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好！ 謝謝大家。 我所負責的崗位多而分散，但我每天都堅持巡視至少一遍，現(xiàn)場督導，保證每個區(qū)域都一 塵不染。隨時隨地對保潔員進行培訓并檢查她們的儀表儀容，做到有功 必賞，有過必罰，處處維護公司形象，確保師生有一個良好的學習環(huán)境。還記得剛到公司時，可謂人生地不熟，面對一群大媽級的員工困難可想而知。 在前期售樓部這個嚴格因而優(yōu)秀的團隊里，我得到了很大的進步和提高，這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的，我將和她一起成長一起進步。重點在于提升物業(yè)公司的形象，發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。 、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。 、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作，順利完成世紀錦城 28樓的開盤、 “ 魅力錦城、華彩篇章 ” 業(yè)主聯(lián)誼等活動。 ，針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整，完善各類標示工作。 物業(yè)主管的述職報告（最新）【篇 2】 一年復(fù)始 ，萬象更新，轉(zhuǎn)眼間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了 20__年，回顧自己 9 個多月來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從 20__年 3 月進入公司以來，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下，憑著自己認真負責的工作態(tài)度，圓滿的完成了公司領(lǐng)導賦予的各項工作。 通過以上本人的自我拋析，我有信心對所應(yīng)聘的崗位承擔相應(yīng)的責任，但我也清楚的知 道我所應(yīng)聘的崗位不是普通的崗位，需要對公司、對業(yè)主、對下級負全面的責任，此職位對個人素質(zhì)和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的，個人的能力總是有限的，我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力，因此也需要上級領(lǐng)導給予一定的支持 : ，目前我還經(jīng)驗不多，希望先由公司的財務(wù)部門監(jiān)管物業(yè)的財務(wù)，日后物業(yè)財務(wù)需要獨立時由上級領(lǐng)導選拔財務(wù)主管。 首先請允許我向各位領(lǐng)導做一些自我的拋析，以便能讓各位領(lǐng)導對本人有個初步了解 !我個人認為自己的優(yōu)勢有四個方面 : 第一我是物業(yè)工程出身的服務(wù)人員，做過 5 年的工程部維 修經(jīng)理，對物業(yè)工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法，最善于處理開發(fā)與業(yè)主之間的矛盾調(diào)解，我始終堅持認為物業(yè)的項目經(jīng)理以上領(lǐng)導首先應(yīng)該懂得工程管理，不懂工程技術(shù)的領(lǐng)導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。 第三本人是從基層員工做起的，因此本人充分了解下屬員工的心態(tài)，可以實現(xiàn)與與員工之間的無障礙溝通，對團隊建設(shè)更有利處，沒有團隊的合作就不可能有成績的出現(xiàn)，本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽，因此我自信在團隊建設(shè)方面我將有所作為，關(guān)于這點在 “ 打造物業(yè)管理特有品牌 ” 一文中也有具體的論述請參考。 下面我從幾個方面闡述我的管理設(shè)想 (河北省物業(yè)管理一級標準 )，提供領(lǐng)導參考，因需要說明的問題比較多，為了能讓領(lǐng)導更有針對性的審閱我的各專項問題的管理設(shè)想，請允許我以附件形式向領(lǐng)導逐一說明 ,這里先提供附件清單以便領(lǐng)導審核 : 附件 1 打造物業(yè)管理的特有品牌 。五、六月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計，根據(jù)業(yè)主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。取得業(yè)主一致好評，并要求以后多舉辦此類活動。 ，但是與 “ 精細美 ” 的服務(wù)理念存在一定差距，需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。 通過推
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