【正文】 [打造終端店鋪持續(xù)贏利 ]課程，我被他的案例分析與情景模式和實戰(zhàn)經(jīng)驗給吸引住了。這是我們即將在展銷部實現(xiàn)在一件事情，時間初定為每周一和周四。溝通是我們解決沖突、對立最根本有效、最簡單可行的方法，而且可操作性強。跟著老師的指引，我漸漸撥開了云霧，走到了那些問題的背后，雖然了解的還不是那 么透徹，但已經(jīng)是醍醐灌頂了，這真的讓我歡喜不已。 企業(yè)的管理，本質(zhì)上來說，是對企業(yè)擁有的內(nèi)外部資源的管理。在操作層面上：虛擬 研發(fā)、虛擬制造、虛擬銷售、虛擬物流。 四天的《管理經(jīng)濟學》課程，我們收獲的不僅是專業(yè)知識，更是將理論運用到實踐中的思考方式和分析、解決問題的能力。營銷界有這么一句話 “ 顧客滿意他只會告訴 8 個人，若顧客不滿意他會告訴 22 個人！ ” 所以說世界上好的生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的。同時也讓我明白了作為一名市場營銷人員該有的責任與義務。每上一堂課，我都會經(jīng)歷一次心靈的震撼。 事實并非如此。產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等，需要企業(yè)的管理者樹立全方位創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新激勵機制，投入創(chuàng)新研發(fā)成本，提供積極創(chuàng)新氛圍，最終形成企業(yè)的生命力。隨著信息技術(shù)的發(fā)展及全球經(jīng)濟一體化的快速推進，企業(yè)的邊際成本和邊際收益不斷變化，越來越多的企業(yè)走上了無邊界發(fā)展之路，在經(jīng)營層面上：超越產(chǎn)品邊界、超越時間邊界、超越空間邊界、超越運作邊界 。 管中窺豹，已讓我欣喜不已，更何況這門課程的涵蓋范圍很廣，幾乎社會的各個層面都涉及到了，從“ 谷賤傷農(nóng) ” 到 “ 寡頭壟斷 ” ，讓我們站到了一個高度來俯瞰這個社會。在接觸這門課之前，我看到的只是表象，例如裁員，工廠關(guān)閉，銀行利率提高，股市印花稅大幅度下調(diào) ~~~不知其然更不知其所以然。我們的團隊的目標定好了就會朝方向按部就班。這是我們在今后的培訓工作中應該注意與改進的地方。 頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。 今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。目前學校空調(diào)數(shù)量已達 __臺，共 __x 千瓦 維修及時、服務到位。企業(yè)在管理過程中，必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。 員工激勵：管理層的主要任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。另外，培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作，必須面向未來，為了達到企業(yè)明天的目標。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情，所有部門甚至每一個員工都對營銷負有責任。 企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經(jīng)濟成果來證明自己存在 的價值和權(quán)威。然而，當我仔細閱讀完之后，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的膚淺。說白話點就是從 “ 重業(yè)務 ” 到 “ 重管理 ” 的轉(zhuǎn)換。 管理心得的總結(jié)篇 2 最近 一直在看一本書叫《銷售團隊管理》，書還沒有完全讀完，但學到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復的細讀才能完全消化。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?，不按規(guī)律，規(guī)則出牌。 四、領導素質(zhì)比較低 一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的，領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象 ? 一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。 人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。什么樣的管理心得的總結(jié)才算是優(yōu)秀的呢？這里整理一些管理心得的總結(jié)，方便大家學習。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。 我真不得不承認網(wǎng)絡的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。 三、市場機制不健全 市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。這種意識是以 勝者為王，敗者為寇 作為參考標準。再次，領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。 第一就是從 “ 銷售業(yè)務員 ” 到 “ 銷售經(jīng)理 ” 的轉(zhuǎn)換。 以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的，個人感覺還是很受用的，當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人， 希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認識更上一層次，也對指導現(xiàn)實工作、處理實際問題有所幫助。正是 《管理的實踐》一書的出版，使管理真正成為了一門學科。 如果一個企業(yè)未能取得應有的績效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工。 目標管理：企業(yè)要進行有效的管理，必須在關(guān)鍵領域設定績效和成果目標。