中鐵集團三標體系文件20個doc信息交流程序(存儲版)
【正文】 析，對存在問題提出改進建議，報公司分管領導批準后向有關方面?zhèn)鬟f。 信息傳遞、交流的方式，主要有文件資料傳遞、各種會議、《隧道工人報》、企業(yè)內部網、宣傳公告欄等。 工程部對收集 到的工程合同執(zhí)行過程中的日常信息及時分析、整理，并向領導匯報，向各有關部門傳遞；對合同執(zhí)行過程中出現的顧客抱怨、投訴及其要求及時向公司分管領導報告并按《 糾正和預防措施程序 》組織整改；對標準、規(guī)范信息進行評審，需引用的，經公司總工程師批準后向項目部和相關部門傳遞。 3 職責 公司辦 負責擬制本程 序并督導其實施； 負責文件信息、有關綜合性信息的收集、傳遞與處理； 經營部負責國內市場工程信息、顧客需求信息和顧客對已交付工程的反饋信息及投訴等的收集與處理； 工程部負責工程合同執(zhí)行過程中信息和技術標準、施工規(guī)范信息的收集與處理； 安質處負責安全生產和工程質量方面信息的收集與處理； 設物部負責設備物資價格及管理信息的收集與處理；
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