5企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的全面評估方案(存儲版)
【正文】 出比率所得到的數(shù)值并不是那么有把握，因此做四級評估是有相當(dāng)難度的。通過對這些組織指標(biāo)的分析，企業(yè)能夠了解 培訓(xùn)帶來的收益。行為層的評估往往發(fā)生在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間，由上級、同事或客戶觀察學(xué)員的行為在培訓(xùn)前后是否有差別，是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)所學(xué)知識。這種檢查可能以考卷形式進(jìn)行，也可能是實(shí)際操作；學(xué)習(xí)層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評估方式。反應(yīng)層評估是指學(xué)員對培訓(xùn)項(xiàng)目的看法，包括對講義、師資、設(shè)施、方法和內(nèi)容等的看法。 培訓(xùn)主管在進(jìn)行培訓(xùn)評估之前，首先必須明確評估的重要意義，只有端正態(tài)度，才能將評估正確地開展。但是，如何去評估培訓(xùn)的效果，歷來是培訓(xùn)主管關(guān)心也深感頭痛的事情。卻并非人人有數(shù)。投資培訓(xùn)的決策層都應(yīng)該明確回答這個(gè)問題。反應(yīng)問卷調(diào)查易于實(shí)施，通常只需要幾分鐘時(shí)間。培訓(xùn)組織者 可以通過筆試、績效考核等方法來了解學(xué)員在培
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