企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師管理、激勵制度(存儲版)
【正文】 評估內(nèi)容1）反應(yīng)評估受訓(xùn)者對培訓(xùn)的滿意程度。行為評估主要評估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變。缺點：時間長；相關(guān)經(jīng)驗少、評估技術(shù)不完善；必須取得管理層的合作；不好分辨結(jié)果與培訓(xùn)的因果關(guān)系。=培訓(xùn)項目收益／培訓(xùn)項目成本100%或者投資凈回報率=（培訓(xùn)項目收益－培訓(xùn)項目成本）／培訓(xùn)項目成本100%第三章 培訓(xùn)效果評估的方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察和座談等都是定性評估法的范疇。考評采用計分制。五、內(nèi)訓(xùn)師考評得分年度評分=滿意度得分+其它得分（包括超額授課任務(wù)得分及取得相關(guān)資格證得分）1．內(nèi)訓(xùn)師授課滿意度評分計算方法：評估是按照“很滿意、滿意、一般、較差、很差”5級方法進行，將5級評分轉(zhuǎn)換為1的數(shù)字得分。%發(fā)放課酬，評定為C按課時酬金的80%發(fā)放課酬。（二）與企業(yè)解除勞動合同的。（5—1分別代表：很滿意、滿意、一般、較差、很差）關(guān)于課程內(nèi)容：課程內(nèi)容利于理解和學(xué)習(xí)5 4 3 2 1課程案例、思路給我以啟發(fā)5 4 3 2 1關(guān)于講師：儀容儀表、談吐舉止5 4 3 2 1對內(nèi)容的熟悉5 4 3 2 1授課思路清晰，語言表達能力強5 4 3 2 1課堂組織控制好，課堂氣氛活躍5 4 3 2 1鼓勵學(xué)員參與，能有效回答學(xué)員問題5 4 3 2 1能從中深入理解培訓(xùn)內(nèi)容，并很受啟發(fā)5 4 3 2 1關(guān)于培訓(xùn)組織工作：培訓(xùn)時間安排5 4 3 2 1培訓(xùn)設(shè)備保障5 4 3 2 1一、您對本課程和內(nèi)訓(xùn)師的意見和建議：（如果空間不夠，請用背面） 表二：內(nèi)訓(xùn)師年度考核表姓 名部門授課次數(shù)授課人數(shù)滿意度其它得分年度考評得分 表三：學(xué)習(xí)評估表姓名部門知識技能態(tài)度行為方式 表四：行為評估表姓名部門一季度二季度三季度四季度29。還可以帶薪參加公司外部學(xué)習(xí)的機會、帶薪旅游等。一、升降級制度基本課時酬金按等級制度進行管理，有嚴(yán)格的升級和降級制度等級基本課酬銀一40銀二45銀三50銀四55銀五60金一70金二80金三90金四100金五110鉆石1試講分值來確定。四、內(nèi)訓(xùn)師授課標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定內(nèi)訓(xùn)師全年授課任務(wù)，并與內(nèi)訓(xùn)師簽訂《內(nèi)訓(xùn)師授課責(zé)任書》。⑥要注意報告的文字表述與修飾。、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。結(jié)果評估是第四級評估，通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進行考查，與培訓(xùn)前進行對照，判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況。缺點：評估所帶來的壓力也可能使報名不踴躍；所采用的測試方法的可靠度和可信度有多大、測試方法的難度是否合適，對工作行為轉(zhuǎn)變來說并非是最好的參考指標(biāo)。：一般可用趨種趨勢分析法、離中趨勢分析法和相關(guān)趨勢分析法。（二）本管理規(guī)定自發(fā)布之日起生效。（三）培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)每年初，市局（公司）人事勞資科根據(jù)《市局（公司）培訓(xùn)計劃》的要求，制定培訓(xùn)計劃。同時內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)認(rèn)真填寫《內(nèi)訓(xùn)師授課記錄表》，并將以上材料交人事勞資科匯總、統(tǒng)計、備案；.珠海煙草的內(nèi)訓(xùn)工作由人事勞資科負責(zé)，內(nèi)訓(xùn)師隊伍由人事勞資科管理包括內(nèi)訓(xùn)師的評審、核定課程計劃、考核及日常管理工作。2．培訓(xùn)授課：以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，積極做好備課工作，豐富課程內(nèi)容，通過模擬情景的設(shè)計與營造，將抽象的知識理念通過直觀的方式予以演練。 第二部分內(nèi)訓(xùn)師管理辦法第一章 總則內(nèi)部培訓(xùn)師簡稱內(nèi)訓(xùn)師，是為配合企業(yè)培訓(xùn)工作，通過自薦、選拔或指派等方式，通過了一定的資格考試而經(jīng)由相關(guān)科室確定的負責(zé)內(nèi)外部培訓(xùn)傳播的專職或兼職的員工。PPT頁面不能過多（如：超過60頁），首先讓講師感到頭疼，覺得內(nèi)容太多，很容易遺忘重點，而且耗費時間過長；對于學(xué)員來講，如果知道你的課程時間太長，大家都會有潛在的排斥，上課時會表現(xiàn)的沒有精神，不配合，缺乏氣憤，如果確實有很多內(nèi)容，可進行PPT分割，分為幾個PPT來講，學(xué)員也會覺得思路清晰，邏輯性強，主次分明。課程內(nèi)容中，必需有大綱、目的、時間、重點內(nèi)容，互動和交流一定不能跑題，緊緊圍繞主題進行講解，這屬于現(xiàn)場培訓(xùn)范疇內(nèi)容。課程簡介的內(nèi)容包括：1．培訓(xùn)目標(biāo)2．課程對象3．講師簡介4．課程時間第四章 講師手冊設(shè)計講師手冊，是講師提供幫助和支持，其中包括：授課內(nèi)容、流程、案例、時間結(jié)點等。，企業(yè)內(nèi)部員工有關(guān)的案例分析、挖掘。這樣增強了主題實施的透明 度，是對學(xué)員主體性的尊重，也有利于培養(yǎng)學(xué)員活動的自主意識。、查閱資料主題意向的確定基于講師對學(xué)員生活的熟悉，和對學(xué)員的興趣與需要的把握，充分考慮所選擇的主
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