5企業(yè)發(fā)展管理和業(yè)務(wù)推廣報告(存儲版)
【正文】 決問題的方案。另外吳場和南安的代辦員交納的保證金與占用儲匯周轉(zhuǎn)金同為 5000 元，兩金額持平，擔(dān)保的實際效果微小。 加強(qiáng)管理，做到存款到期后及時轉(zhuǎn)存，并立即辦理止付鎖定，續(xù)簽擔(dān)保協(xié)議。 麻柳和歇馬的代辦員每日到支局領(lǐng)取報刊、郵件，隨同辦理儲匯業(yè)務(wù)報賬，縣局每月支付郵運投遞費各人 100 元。組建卡業(yè)務(wù)營銷隊伍，充分利用省內(nèi)異地交易免手續(xù)費的優(yōu)勢，以 XX 縣區(qū) 為重點，以商業(yè)市場為中心主攻對象，開展 “ 清店 ” 、 “ 洗攤 ” 式的宣傳攬存發(fā)卡活動。印刷標(biāo)準(zhǔn)：白紙黑字，標(biāo)題或宣傳語用紅色搭配。 每季集中發(fā)二次，各支局所每次共散發(fā)宣傳單 5000 份。 按做大發(fā)卡量、啟動卡消費的經(jīng)營思路，加大營業(yè)發(fā)展綠卡業(yè)務(wù)的獎勵政策措施，鼓勵營業(yè)員多宣傳、多發(fā)卡。解決方案： 將華頭支局投遞員黃洪的工種調(diào)整為營業(yè)員，取消每天到麻柳和歇馬送郵件的工作，郵運投遞費由每月 200 元降為 100元。 按止付鎖定的存款金額核定該網(wǎng)點的周轉(zhuǎn)資金，增大周轉(zhuǎn)資金量。代辦員交納保證金過低，對郵政資金擔(dān)保的實際效果微小。我局新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點 10 個，其中 7 個為家庭模式，新增營業(yè)人員均為代辦員的家人或親戚。我公司的宗旨就是要踏踏實實地做好內(nèi)容服務(wù)，不求一時的轟轟烈烈，而求形成長期穩(wěn)定的訪問者人群。 目標(biāo)客戶構(gòu)成細(xì)分表 目標(biāo)客戶分布 政府行政機(jī)關(guān) ◆ 省直機(jī)關(guān)： 四大班子（省委、省 政府、省人大、省政協(xié)），省紀(jì)委、省政府組成部門（省發(fā)改委、省財政廳、省民政廳、省商務(wù)廳等），省政府直屬機(jī)構(gòu)（省地稅局、省工商局、省統(tǒng)計局等），部門管理機(jī)構(gòu)（省公務(wù)員局、省文物局、省畜牧局），省國稅局，省通信管理局等。 四、收集客戶信息 信息收集渠道 收集客戶信息是進(jìn)行客戶開發(fā)的第一步，信息收集的來源包括以下 3 個方面。同一企業(yè)不得同時經(jīng)營以上兩項業(yè)務(wù)。 區(qū)域拉網(wǎng)式，是按區(qū)域劃分，劃分區(qū)域（東北，華北，長江地區(qū)等）來推廣和銷售，方便推廣和管理， 公司在每個區(qū)域設(shè)立專員進(jìn)行推廣和銷售，如東北地區(qū)，設(shè)立區(qū)域經(jīng)理或主管，來對東北市場進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和售后管理工作 .如企業(yè)形成規(guī)模，產(chǎn)品打上品牌， 可在大中小城市設(shè)立代理商，經(jīng)銷商 .區(qū)域的省會城市設(shè)立 第 6 頁 共 18 頁 為總代理，其他二級市 XX 縣區(qū)級市可設(shè)立經(jīng)銷商，來統(tǒng)一管理 .這也就形成了區(qū)域拉網(wǎng)式銷售和管理 .形成網(wǎng)絡(luò)化，代 理商和經(jīng)銷商就會針對市場開發(fā)（零售 .工程等）每月公司所管理的各區(qū)域的專員，每月要向上層部門，提交每月的工作總結(jié)和下月的工作報告 .年末要做年總結(jié) .這樣更好的，能形成區(qū)域管理和推廣 . 三：售后服務(wù)工作 產(chǎn)品的好壞，是看產(chǎn)品的售后服務(wù)工作做的怎么樣，簡單的說，產(chǎn)品價格再合理再完美，售后服務(wù)工作不到位，一樣會被市場所淘汰 .建材行業(yè)不像食品行業(yè)，食品為食用性產(chǎn)品性質(zhì)不同，建材行業(yè)的產(chǎn)品如門窗，屬于建材耗材產(chǎn)品，有些零件是易損件長時間開啟會減少部分零件的壽命，這就涉及到，售后服務(wù)工作，如維修，翻新等 等 .客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反饋信息和客戶的意見要有所重視，企業(yè)才能進(jìn)步，這是無法用金錢來衡量的，所以售后服務(wù)工作要高度重視 . 本人在北京韓山門業(yè)公司工作了兩年之多，簡單的總結(jié)了以上工作推廣和部分管理方案報告，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以了解一下，也希望貴公司以后的發(fā)展前景良好，成為建材行業(yè)中的霸者 . 在 07 年末傷感的離開了韓山門業(yè)有限公司，現(xiàn)處于待業(yè)狀態(tài) .先前月薪 1800 元 /每月，提成獎金另算，但由于先前公司生產(chǎn)跟不上，幾乎沒有什么提成 .對未來的公司薪水希望在16002024 元之間，請公司領(lǐng)導(dǎo)考慮一下， 本人是否可以在貴公 第 7 頁 共 18 頁 司上任，如能上任，我會盡我所能，為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。 什么是企業(yè)的人才。 打個比方，在韓山門業(yè)工作時由于企業(yè)管理的漏洞，主要是兩點家族企業(yè)和用人不得當(dāng)問題， 一、家族企業(yè)往往有弊端，在初期公司沒有形成規(guī)模的時候一般很難看出也很難發(fā)現(xiàn) .一旦規(guī)模形成后，往往出現(xiàn)的問題很多，也很復(fù)雜 .在韓山，各部門都有老總家的親屬和朋友，還擔(dān)任重要的職位，有些人員不是行業(yè)中的那塊料，屬于濫竽充數(shù)，成天混日子賺錢 .員工得知某些人員是老總家的親戚就會留虛拍馬，上 炮送禮，來維護(hù)自己的利益和地位，最后形成了生產(chǎn)上
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