4鹿城廣場秩序維護部管理服務(wù)方案(存儲版)
【正文】 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 9四、工具配備〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 16五、日常工作流 第 2 頁 共 19 頁 程〃〃〃〃 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 17 六、門崗工作要點〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 21 七、巡邏崗工作要點〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 22 八、車庫崗工作要點〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 24 九、交通管理〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 25十、應(yīng)急事件處理〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃 27 3 一、物業(yè)概況 （一）項目簡介綠城〃鹿城廣場，雄踞 XX 市 XX 縣區(qū)繁華中心，位于溫州未來的 cbd—— 濱江商務(wù)區(qū)內(nèi)，于車站大道和江濱路交叉處，東沿高田路，西靠規(guī)劃道路，北臨甌江路及甌江。 夜間 23： 00— 07： 00 在門崗的隊員可在崗位周圍來回巡視，但不得出現(xiàn)坐崗現(xiàn)象。 指揮車輛按規(guī)定方向行駛，按劃定區(qū)域停車，推薦高度在 2 米 2 以下的車輛停放地下車庫。 裝修材 料、物品搬運的監(jiān)督；巡邏員工在在接到大門崗某住戶有黃沙、水泥、白灰等材料進入時，應(yīng)立即趕到卸貨地點，如欲卸在道路上的，要求搬運工在這些物品下面墊塑料薄膜，并要求搬運工注意不要損壞樓道內(nèi)的墻面、照明設(shè)施、車輛壓壞綠化等，如損壞則照價賠償。 1巡視時發(fā)現(xiàn)道路、綠化帶上有煙蒂、紙屑等，應(yīng)隨手撿起，碰到難以處理的垃圾及時通過對講機向服務(wù)中心反饋。 指揮和引導(dǎo)車輛停放至指定車位，及時糾正違章情況，確保出入口通道的暢通。 認真填寫各類表單，完成上級交辦的其他任務(wù)。 4）留 意進入大樓內(nèi)的一切車輛情況，對載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止駛?cè)胼爡^(qū)。 5）車管員每日交接班時均應(yīng)把車庫內(nèi)泊車的車況、數(shù)量等 第 11 頁 共 19 頁 交接清楚，并做好詳細記錄。 2）隊長對領(lǐng)班報告的交通標識的損壞進行核實，并報工程部修復(fù)或更換。3）外來人員的非機 動車原則上不得進入園區(qū)。 2）發(fā)現(xiàn)火情時一定要鎮(zhèn)定，迅速采取有效措施，絕不能說不利于人員情緒穩(wěn)定的話。 （二）搶劫、盜竊、兇殺、綁架等刑事案件應(yīng)急處理預(yù)案 為了使本園區(qū)內(nèi)的住戶在發(fā)生各種突發(fā)事件時，能夠及時、冷靜、迅速的告知情況，減少損失、減少不安全系數(shù)，請牢記以下內(nèi)容： 28 報警程序 1）本大樓秩序維護員或員工發(fā)現(xiàn)搶劫、盜竊、兇殺、綁架等情況，或接到業(yè)主或客人報警電話，應(yīng)立即報告秩序維護部（電話： 88308112）。 4）協(xié)助搶救傷員，并同醫(yī)務(wù)人員一同前往醫(yī)院，酌情向傷員了解、記錄有關(guān)案情。 準備應(yīng)付后續(xù)更多余震的各部門職責： 1）工程部應(yīng)迅速切斷生活水泵、供水，關(guān)閉其附屬設(shè)備，切斷非應(yīng)急電源及天然氣總閥門。 風雨災(zāi)害的應(yīng)急處理預(yù)防 管家人員應(yīng)每天注意收集氣象信息并做記錄。 5）及時向上級領(lǐng)導(dǎo)通報情況。4）征得公安人員同意后清理現(xiàn)場。 2）任何涉 及財產(chǎn)損失的事件，均應(yīng)第一時間向保險公司申報，力求配合保險公司，以避免不必要的損失。 第 19 頁 共 19 頁 可采用跟蹤觀察，談話等方式探明來人是否有精神病、鬧事人員，并查明原因。 2）對因突發(fā)死亡人員，先檢查確認病人是否死亡，如未死亡應(yīng)立即通知急救中心到現(xiàn)場進行搶救，并向上級領(lǐng)導(dǎo) 匯報。同時應(yīng)切斷所有樓外供電，如：泛光照明、廣告、草地燈等。告之撤 離后的集合地點； 。 2）切勿在懸掛物上逗留 ，應(yīng)在適當時機盡快離開。 2）確認并保護犯罪現(xiàn)場，使用警戒帶控制現(xiàn)場，禁止所有人員進入現(xiàn)場內(nèi)，維護現(xiàn)場秩序，疏散圍觀人員。 各部門的分工簡介： 秩序維護部 —— 滅火 1組和疏散 組工程部 —— 滅火 2組和維修組。 第 13 頁 共 19 頁 火情報警 1）發(fā)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1