【正文】 隊長提出獎罰建議。積極配合物業(yè)服務(wù)中心其它部門的工作。文明值勤，禮貌待人。堅守崗位，保持高度警惕，預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生。密切保持與小區(qū)業(yè)主（住戶）的溝通與聯(lián)系，與之保持良好關(guān)系。巡查住戶裝修現(xiàn)場是否有施工許可證，裝修人員是否攜帶出入證，是否按審批范圍施工，對違規(guī)者應(yīng)及時糾正，對不聽勸阻者作清場處理并隨時向物業(yè)服務(wù)中心匯報。是否有收撿破爛、乞討、推銷等人員。對安防員人選堅持以50歲以下、高中文化以上、思想品德好、主要從退伍軍人錄用。 負(fù)責(zé)隊員的出勤考核，堅持白天和夜晚查崗制度。 詳細(xì)收集住戶意見和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時做好處理，并迅速上報。 協(xié)助配合其他安防崗位人員和管理處需及時解決的事項,及時報有關(guān)人員處理。當(dāng)住戶搬家或搬貴重、大件物品離開小區(qū)時，沒有管理中心簽發(fā)的放行條，不予放行。，指揮進(jìn)出車輛行駛，學(xué)習(xí)交通管理知識，熟悉小區(qū)出入口環(huán)境，加強獨立工作能力，能迅速果斷處理一般交通事宜，保持小區(qū)交通秩序井井有條。 在有關(guān)部門的指導(dǎo)下，熟練掌握救生的基本方法。 對綠化工作和保潔工作，按人分區(qū)劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)清楚，責(zé)任明確，檢查考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲兌現(xiàn)。3）全面負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)的安全防范、消防安全、車輛交通管理工作,維護(hù)項目公共秩序，最大程度地住戶的人身、財產(chǎn)安全,防止罪案及意外的發(fā)生。10）定期與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機構(gòu)保持適當(dāng)溝通,并及時補充、整理、修訂政府所頒布之有關(guān)法規(guī)或通告。4）負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系；關(guān)心和愛護(hù)員工，隨時掌握員工的思想動態(tài)，并引導(dǎo)員工視公司為家，公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作的思想。監(jiān)控室崗位職責(zé)1）監(jiān)控員應(yīng)按時上下班，當(dāng)值時不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。7）在當(dāng)班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。3）維持門口車道停車秩序,制止車輛亂停亂放,制止貨車在此區(qū)域停泊。巡邏崗位職責(zé)1）巡邏崗秩序維護(hù)員實行24小時值班制度，每班每小時對整個區(qū)域巡視一遍，并在巡查簽到表上簽名。車場崗位職責(zé)1）在秩序班長的負(fù)責(zé)下，做好停車場區(qū)域的管理及指引停泊工作。7）提醒、指揮車主按指定車位泊車，取走車內(nèi)物品，鎖好車。7）與秩序辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系，及時匯報相關(guān)情況，緊急時增援各崗位當(dāng)值員，做好銜接鏈作用。9）作好來客登記工作，并隨時與巡邏人員保持聯(lián)系。大門崗位職責(zé)1）對班長負(fù)責(zé)，做好門口區(qū)域安全管理和消防安全管理工作。5）遇有上級或其他單位參觀監(jiān)控室，必須經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)并指派專人陪同。10）根據(jù)公司要求和崗位職責(zé)及考核細(xì)則，嚴(yán)格履行、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格管理。2）上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時傳達(dá)上級指示和精神。8）全面負(fù)責(zé)制定、組織、落實有關(guān)重大活動的秩序維護(hù)方案。第五篇：秩序維護(hù)部崗位職責(zé)秩序維護(hù)部主管職責(zé)1）遵守國家法律法規(guī)，負(fù)責(zé)秩序維護(hù)的日常工作，向管理處副經(jīng)理及區(qū)域主管雙重負(fù)責(zé)。 環(huán)境服務(wù)部主管崗位職責(zé)主管主要職責(zé)是營造小區(qū)良好居住環(huán)境，搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生，具體職責(zé)如下： 依據(jù)小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，制定小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護(hù)的、季度、月度計劃，挖掘綠化空間，提高綠化覆蓋率。對崗位上玩忽職守，造成500元以上經(jīng)濟(jì)損失的，由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償，超過500元以上，根據(jù)責(zé)任輕重給予適當(dāng)?shù)奶幚怼?在多層停車場的值班安防員，要認(rèn)真做好交接班時車輛查對記錄，不定時輪流巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即與治安辦值班人員聯(lián)系并一起調(diào)查處理。 發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子，立即設(shè)法擒拿、報告，必要時或扭送公安機關(guān)處理。 全面、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全班的工作，監(jiān)督全班人員著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立良好的安防形象，嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度。 定期組織隊員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、菲警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識，定期組織隊員參加管理處消防訓(xùn)練，幫助每個隊員都能按管理中心的要求達(dá)標(biāo)。 負(fù)責(zé)安防隊的日常工作安排，合理調(diào)配人員。1小區(qū)內(nèi)道路、路燈、污雨水井蓋、游樂設(shè)施、消防路樁、路墩等設(shè)施有無損壞。是否有未按規(guī)定的時間、要求進(jìn)行違章裝修的；是否有亂擺放現(xiàn)象。巡邏時認(rèn)真、細(xì)致，并在指定的簽到點簽到。協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心檢查住戶裝修情況，如發(fā)現(xiàn)住戶有違章現(xiàn)象應(yīng)立即上報物業(yè)服務(wù)中心。四、秩序維護(hù)員巡邏崗（一）崗位職責(zé)服從秩序維護(hù)隊長的安排，在隊長及領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，堅決完成任務(wù)，并做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)一致。接班后詳細(xì)看閱上一班值班記錄，了解崗位情況，以及未解決問題，做好交接班記錄。防止一切可疑人員和未經(jīng)允許之人員進(jìn)入小區(qū)范圍，檢查進(jìn)入小區(qū)的裝修施工人員的有關(guān)證件。執(zhí)行落實各項管理要求、規(guī)章制度和指令安排，并積極提出合理化建議。1與消防隊、公安局等有關(guān)單位保持良好關(guān)系。負(fù)責(zé)安排對突發(fā)事件的處理及善后工作，若無法處理則及時上報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，過后以書面報告形式進(jìn)行總結(jié)。、物業(yè)使用人宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識。、違章操作導(dǎo)致業(yè)主、物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(12)禁止司機滯留車場，甚至不熄火在車場睡覺，如有發(fā)現(xiàn)及時制止并上報。(4)堅守崗位，服從指揮。(8)禁止所轄范圍堆放裝修材料及雜物。4．7 職 位 ：外圍秩序維護(hù)員 目的明確職業(yè)道德規(guī)范，熟悉工作流程 范圍適用于物業(yè)管理 概 述負(fù)責(zé)小區(qū)外圍商鋪廣場秩序及安全管理，監(jiān)管設(shè)備及外圍衛(wèi)生狀況等。(12)若發(fā)現(xiàn)樓層業(yè)主內(nèi)有偷盜或搶劫者，在確保自身安全情況下嚴(yán)密監(jiān)控，并報告領(lǐng)班，要求增援。(4)巡查樓層共用區(qū)域設(shè)施，檢查治安、防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即處理并報告，做好記錄。(15)如發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留物品，立即交給當(dāng)值領(lǐng)班，并做好記錄。(7)對由大門運出的非個人物品或較小貨物應(yīng)核對放行條。 崗位職責(zé)及操作細(xì)則 ：(1)提前15分鐘按《秩序維護(hù)員交接制度》和《秩序維護(hù)員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備，準(zhǔn)時交接班，對管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。(7)負(fù)責(zé)做好公用和托管鎖匙的保管工作，按規(guī)定使用并做好記錄。(14)完成上級交辦的其它任務(wù)。(6)保管好本部門的公用物資和公款。(12)督促下屬員工做好訪客記錄。(4)經(jīng)常對小區(qū)環(huán)境及公共設(shè)施檢查，排除安全隱患，留意發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理存在的問題，及時向主管反映，經(jīng)常檢討和改善部門工作。(11)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作，包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習(xí)，聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心，確保其順利運作。(3)結(jié)合小區(qū)的具體情況，根據(jù)綜合治理責(zé)任制的要求，編制培訓(xùn)課程，有計劃地對秩序維護(hù)員進(jìn)行培訓(xùn)，并對秩序維護(hù)人員日常勤務(wù)、能力、裝備進(jìn)行檢查評估，督促落實，認(rèn)真搞好部門的組織管理工作。(2)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下密切與公安機關(guān)配合，做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的綜合治理工作，維護(hù)好小區(qū)治安秩序，秩序維護(hù)小區(qū)的安全。(10)與市、區(qū)公安、消防、城管等部門定期聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)有關(guān)小區(qū)的秩序維護(hù)對外聯(lián)系工作。(3)每天審閱班務(wù)交接記錄表，查閱各情況報告表，及時掌握小區(qū)之最新情況，指導(dǎo)本部員工開展工作。(11)協(xié)助秩序維護(hù)主管處理其它突發(fā)事件及小區(qū)巡視情況、