4卷煙零售終端建設工作方案(存儲版)
【正文】 ，加盟店 300 戶，旗艦店 180 戶，生活館 20 戶）掌握零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，提高終端品牌培育能力，提高終端客戶的依存度、忠誠度和配合度。 終端服務方面，按照 “135” 工作法要求，以 “a pdca” 為基礎，為客戶提供標準化的指導經(jīng)營策略和跟蹤服務，加 強客戶培訓，制定《優(yōu)秀零售終端服務標準》，客戶經(jīng)理實行每周實地拜訪不少于 2 次，每周與客戶共同銷售卷煙不少 3 于 5 個小時，做到實時掌握客戶庫存信息、價格信息和商圈信息。 三、終端建設配套措施 《優(yōu)秀零售終端甄選標準》 第 5 頁 共 6 頁 《優(yōu)秀零售終端服務標準》 《終端卷煙品牌培育計劃》 《優(yōu)秀零售終端評價標準》 《零售終端卷煙陳列規(guī)范》 《零售終端促銷管理規(guī)范》 《零售終端客戶管理辦法》 《工商零終端建設體系支撐》 《零售終端新品投放標準》 《零售終端建設上水平規(guī)劃》 四、終端建設思路導向 主要目的是增強客戶培育品牌自覺性，保障客戶盈利水平，通過終端信息監(jiān)控客戶狀態(tài)和品牌表現(xiàn)，為貨源供應提供相關策略；
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