4卷煙零售終端建設(shè)工作方案-文庫(kù)吧資料
2024-08-27 04:19本頁(yè)面
【正文】 作 。 示范點(diǎn)客戶每月除獲得形象店客戶贈(zèng)送的雜志和報(bào)刊外，可另外獲得對(duì)應(yīng)培育品牌業(yè)績(jī)較高的工業(yè)企業(yè)贈(zèng)送卷煙新品展示柜、品牌紙杯等； 旗艦店客戶每月除獲得示范店客戶提供的相應(yīng)贈(zèng)品外，同時(shí)可獲得相關(guān)品牌促銷品、 vip 客戶會(huì)員卡及附屬設(shè)備、團(tuán)體活動(dòng)等。 （三）終端評(píng)價(jià) 終端評(píng)價(jià)由市公司營(yíng)銷管理部門按季度統(tǒng)一組織并實(shí)施，評(píng)價(jià)范圍包括形象評(píng)價(jià)、服務(wù)評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng) 價(jià)和能力評(píng)價(jià)，通過開展終端評(píng)價(jià)工作，明確終端服務(wù)過程中存在的問題，維護(hù)培育品牌市場(chǎng)穩(wěn)定，分析培育品牌市場(chǎng)潛力，提高零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平。 終端服務(wù)方面，按照 “135” 工作法要求，以 “a pdca” 為基礎(chǔ)，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)策略和跟蹤服務(wù)，加 強(qiáng)客戶培訓(xùn)，制定《優(yōu)秀零售終端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，客戶經(jīng)理實(shí)行每周實(shí)地拜訪不少于 2 次，每周與客戶共同銷售卷煙不少 3 于 5 個(gè)小時(shí)，做到實(shí)時(shí)掌握客戶庫(kù)存信息、價(jià)格信息和商圈信息。 品牌培育方面，制定《終 端卷煙品牌培育計(jì)劃》，建立中長(zhǎng)期培育品牌目錄和季度品牌培育目錄，明確品牌培育方向和重點(diǎn)，作為新上市品牌消費(fèi)研究基地和品牌培育試銷基地，新上市品牌實(shí)行定點(diǎn)銷售、定點(diǎn)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1