【正文】 就得不到與投資所相應的回報，最好是 2 億元的商品處理量； TC 型物流中心由于沒有庫存面積，達不到這樣的商品處理量也是可以的，但最低也要達到 5000 萬元 同時，物流中心的建設(shè)也應具有規(guī)模效率。零售企業(yè)與商品的供應商、批發(fā)商共享相互之間的信息，這些信息包括商品的生產(chǎn)信息、庫存信息、銷售信息等，來及時地了解市場的需求動向，及時了解商品的銷售情況、生產(chǎn)情況、庫存情況等，合理地安排能滿足顧客需求的商品的生產(chǎn)，才能降低商品的庫存水平。 物流信息可以對處于同一條供應鏈中的零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商起到相互之間的協(xié)調(diào)與管理作用。信息技術(shù)不僅僅是電腦記賬，也不僅僅是條碼掃描，其價值體現(xiàn)在如何 11 進行資源的合理配置，如何進行物流成本核算和物流運作的適時跟蹤和有效監(jiān)控。這種情形，證明了超市連鎖門店數(shù)只有達到一定的規(guī)模時，連鎖企業(yè)才會有可能發(fā)展完整的連鎖物流配送體系，包括自營專業(yè)的生鮮配送中心、干貨物流中心、低溫物流中心。以前的流通過程是由多個批發(fā)者介入，在廠商主導的基礎(chǔ)上由廠商將批發(fā)商約入到企業(yè)系列之中，這也被稱之為特約批發(fā)制度。從而實現(xiàn)店鋪進貨時間的確定化、作業(yè)的計劃化以及成本的節(jié)省化 。所有的零售企業(yè)都認為這是必須首先避免的事情。在這種體系下，零售商要經(jīng)營一系列商品的話，就不得不和許多不同的批發(fā)商打交道，每個批發(fā)商都要單獨用卡車向零售商送貨，送貨效率極低，而且送貨時間不確定。 六、以供應鏈管理思想重整流通渠道是零售業(yè)物流改革的重要方向 20世紀 80年代末，世界一些零售商業(yè)集團開始試探性地進入中國零售市場， 90 年代這種進入勢頭高漲，形成外商全面搶占中國市場的態(tài)勢，進入 21 世紀，各大外商零售集團進一步加快了投資我國零售企業(yè)的步伐。所以建立最短的流通渠道是零售業(yè)降低物流成本與提高顧客服務水平的重要環(huán)節(jié)。?三個代表?的重要思想，不僅是全面加強黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)，也為共青團的建設(shè)指明了方向；不僅是對各級黨組織和廣大黨員的新要求，也是對各級團 組織和團于部提出的新標準。 共青團員是青年的先進分子。先進文化是人類文明進步的結(jié)晶，是推動人類社會進步的思想保證、精神動力和智力支持。 三、努力實踐?三個代表?，使團干部始終成為廣大團員的先進代表。要在實際工作中貫徹執(zhí)行黨的基本路線，樹立服務大局的觀念，以強烈的事業(yè)心和責任感，知難而進，不斷進取。共青團員是黨的希望，是我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)不可缺少的生力軍，更應繼承和學習黨的先進理論、文化及優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是要學習在當今指導我們黨和國家前進方向的重要思想 ?三個代表?。常房置換的員工絕大部分是 35 周歲以下的青年人， 20xx 年是公司發(fā)展的又一個春天，是常州首家 A 級中介資質(zhì)企業(yè)，前三個季度已基本完成全年指標。 每周六組織連鎖店店長通過討論、匯報和案例分析等形式，學習政策法規(guī)、營銷和心理學等方面的知識，及時了解政策動態(tài)，加快知識的更新。誠信作為一種經(jīng)濟、文化、社會理念，已成為市場經(jīng)濟社會中的核心理念之一。 四、豐富團員青年的業(yè)余生活，營造積極向上的企業(yè)文化 建設(shè)高品位的企業(yè)文化，豐富團員青年的業(yè)余生活，塑造常房置換一代新青年。 總之，常房置換團員青年將以?三個代表?重要思想為理論指針，認真貫徹實施，全心全意為客戶服務。第一項征文評比活動已經(jīng)結(jié)束，在此次論壇上一并對獲獎作品予以了表彰。到投資集團進行協(xié)管的團市委領(lǐng)導應邀饒有興趣地參觀了首屆?常投杯?書畫攝影展，團市委副書記沈海斌提詞?激發(fā)生活情趣，促進全面發(fā)展?。 （戚區(qū)團委） 練過硬本領(lǐng) 展青春風采 武進供電局團委開展英語技能練兵活動 今年是武進供電局技能練兵和技術(shù)比武年，局團委主動參與，積極配合，并結(jié)合自身實際情況開展了一些培訓競賽活動。最后，在管理人員層次，局團委主要組織人員自學省公司下發(fā)的《電力行業(yè)英語技能實用教程》，主要考慮到人員英語基礎(chǔ)參差不齊，組織集中培訓效果未必好。用電服務中心有關(guān)人員參加了培訓后，均表示受益非淺。各代表隊在公平、公正的競爭下展開了激烈的較量，展示了各自的風采。本次書畫攝影展不僅豐富了團員青年業(yè)余文化生活，展示了青年的才華，陶冶了青年的情操，更加強了集團公司企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)了團員青年們奮發(fā)進取的創(chuàng)業(yè)精神。 市委宣傳部副部長黃四清向論壇的召開表示祝賀，他充分肯定了全市各級團組織和廣大團員青年認真學習、實踐?三個代表?重要思想的高昂熱情和良好做法，并勉勵各級團干部和廣大團員青年再接再厲，將全市?三個代表?重要思想學習教育活動進一步引向深化。對于社會上一些殘疾人士、老年人等弱勢群體，為其尋求價格較低廉的使用權(quán)房屋，或按照他們的特殊要求免費提供置換房屋中的各項服務，并組織上門服務，盡我們最大的力量能讓其住得更好。同時加強 青年文明號信用示范建設(shè)力度，培育信用文化和信用員工。我們還建立了對青年員工服務質(zhì)量的考核機制，制作了《服務質(zhì)量評議表》，接受廣大客戶的監(jiān)督。 一、開展業(yè)務培訓，提高整體業(yè)務水平 根據(jù)工作特點，我們制定了詳細的培訓計劃，先后多次對全體員工或新進人員進行集中培訓。常州房屋擔保置換有限公司（簡稱常房置換）團員青年通過興起學習貫徹新高潮，切實使自己在對?三個代表?重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認識上達到新的高度，解放思想、實事求是、與時俱進，為全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面 而奮斗。做勇 于創(chuàng)新的表率，就要善于創(chuàng)新，時刻關(guān)注社會生產(chǎn)力發(fā)展的新特點、新趨勢，投身改革開放和經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場，在企業(yè)改制和技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮先鋒模范作用，在實踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實踐，做發(fā)展先進社會生產(chǎn)力的開拓者和推動者。做刻苦學習的表率，就必須以如饑似渴、只爭朝夕的精神，學習各種新知識，掌握各種新技能，在追求真知的道路上永不滿足，攀登不止，爭做先進文化的倡導者、 推進者和創(chuàng)造者。保持 行動的先進性，就要求團員走在時代前列，走在青年的前列，勇開風氣之先。共青團要大力加強思想道德建設(shè)，引導團員做青年的表率，始終保持思想的先進性。堅持在服務青年中促進團的建設(shè)，把服務青年作為促進自身建設(shè)的切入點 和突破口，通過建立青年服務體系，豐富服務手段，拓寬服務領(lǐng)域，構(gòu)建聯(lián)系青年的新型紐帶，以服務促建設(shè)，以服務求活躍，把優(yōu)秀青年人才團結(jié)和凝聚在周圍，培育造就始終成為代表中國先進文化前進方向而努力的青年。 (常州信息職業(yè)技術(shù)學院 ) 論文選登 14 堅持?三個代表? 推進團的建設(shè) 常州賓館 楊成棟 江澤民總書記關(guān)于?三個代表?的重要思想，是在總結(jié)國際共產(chǎn)主義運動和我黨近 80年的歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出來的，不僅高度概括了黨的宗旨和使命，而且準確地把握了歷史、現(xiàn)實和未來，是在跨世紀歷史時刻作出的戰(zhàn)略思考，對于面向新世紀全面推進建設(shè)有中國特色社會主義偉大事業(yè)具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的指導意義。從供應鏈管理的角度考慮，從批發(fā)商的通過型配送中心到生產(chǎn)廠家 對零售業(yè)店鋪的直接配送等等，其實只需要不管是生產(chǎn)廠家，還是批發(fā)商，或是零售商建立的一個物流中心就可以全部完成，因此供應鏈總體的物流成本可以控制在較低的水平上。這樣零售企業(yè)無需承受任何沉重的投資負擔就能為其門店建立一個有效率的分銷系統(tǒng)。 為了保證有效率地供應商品，就不得不對舊有分銷渠道進行合理化改造。這樣，所有商品都必須通過配 送中心得到及時補充。 再次，通過物流中心或配送中心實現(xiàn)效率化。特別是大型超市，它能夠把我們傳統(tǒng)超市的新鮮食品和現(xiàn)在的百貨結(jié)合起來，既具有新鮮食品的超市又具有百貨經(jīng)營品種形式，逐漸將會成為一個理想的購物場所。有 5 家超市擁有自營的干貨配送中心，只有 2 家超市擁有自營的生鮮貨品配送中心，沒有一家擁有做低溫冷凍、冷藏配送的低溫物流中心。如有不少企業(yè)應用了 POS 系統(tǒng)，但也就僅僅停留在銷售管理與資金結(jié)算方面，沒有對 POS系統(tǒng)的信息進行深層次的開發(fā)與應用，特別是利用它進行商品的銷售分析、市場動態(tài)分析以指導商品的采購與生產(chǎn)等。同樣地，在零售企業(yè)內(nèi)部也會發(fā)生類似的問題，主要出現(xiàn)在連鎖企業(yè)的配送中心對各連鎖門店進行送貨的過程中。另外，在這一零售業(yè)物流運作方式下，商場的 倉庫作業(yè)也過于沉重，并 10 且隨著零售企業(yè)規(guī)模的擴大，商場經(jīng)營面積和經(jīng)營商品品種、數(shù)量的增加，相關(guān)的庫存作業(yè)也隨之成倍增加。 由于批發(fā)商承擔了庫存功能， 連鎖企業(yè)具有 DC 型中心的業(yè)態(tài)是擁有許多進口商品和本公司開發(fā)商品的大型綜合超市企業(yè)。 9 （ 3）一步到位型 一步到位型指的是高效率地進行商品的進貨到各分店鋪貨架的陳列作業(yè)而出現(xiàn)的一種新的物流系統(tǒng)。在這一連鎖經(jīng)營方式下的物流系統(tǒng)，其處理模式如下：零售商根據(jù)商品銷售情況、對消費者需求的預測以及庫存狀況制定訂貨計劃，向批發(fā)商或直接向生產(chǎn)廠家發(fā)出訂貨信息；批發(fā)商在接到零售商的訂貨信息后，在確認現(xiàn)有庫存水平能滿足訂單要求的基礎(chǔ)上，向物流部門發(fā)出發(fā)貨配送信息；如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的庫 存水平不能滿足訂單的要求則馬上向生產(chǎn)廠家發(fā)出訂單；生產(chǎn)廠家在接到訂單之后，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有庫存不能滿足訂單要求則馬上組織生產(chǎn)，再按訂單上的數(shù)量和時間要求向物流部門發(fā)出發(fā)貨配送信息。 我們在調(diào)查時，一些百貨公司的物流管理部門（主要是采購員、倉庫管理人員、商場銷 連鎖企業(yè) 供應商 門 店 配送中心（信息中心） 配送中心（倉庫） 采購中心 訂單 顧 客 顧 客 門 店 門 店 顧 客 顧 客 . . . . . . . . . 注：實線表示實物的流動；虛線表示信息的流動 訂貨信息 商品 收貨信息 配送 POS信息 8 售人員等）反映，在這種傳統(tǒng)的物流處理模式下，商品的生產(chǎn)者或供應者在整個物流過程中占據(jù)了主導地位，商場在整個物流過程中僅在末端物流 —— 銷售物流中才有一定的地位。它的發(fā)展對我國零售業(yè)傳統(tǒng) 的銷售方式，既是一種突破，又是一種挑戰(zhàn)。這樣一來就縮短了商品的流通渠道，節(jié)省了物流成本。 蘇、錫、常地區(qū)上述四種大型零售業(yè)的主要經(jīng)營業(yè)態(tài)的比較如下表 1 所示。根據(jù)銷售面積，設(shè)相應規(guī)模的停車場。 ?八佰伴? 購物中心等采用的是購物中心的經(jīng)營模式。服務功能齊全。 在經(jīng)濟發(fā)達國家其零售業(yè)高速發(fā)展的同時，我國的零售業(yè)也在緊鑼密鼓地發(fā)展著，發(fā)展速度也很快，但與發(fā)達國家相比，還有較大的差距，特別是我國的零售業(yè) 物流系統(tǒng)起步較晚，并受到社會、經(jīng)濟、人口、購買力、環(huán)境等各方面因素的影響和制約。 二、中國零售業(yè)的發(fā)展趨勢和主要經(jīng)營業(yè)態(tài) 中國零售業(yè)的發(fā)展趨勢和主要經(jīng)營業(yè)態(tài) 改革開放以來，我國經(jīng)濟連續(xù) 20 多年得到了快速發(fā)展，使得國內(nèi)零售市場已由商品嚴重短缺的?賣方市場?進入了絕大部分消費品