【正文】 就得不到與投資所相應(yīng)的回報(bào)，最好是 2 億元的商品處理量； TC 型物流中心由于沒有庫(kù)存面積，達(dá)不到這樣的商品處理量也是可以的，但最低也要達(dá)到 5000 萬元 同時(shí)，物流中心的建設(shè)也應(yīng)具有規(guī)模效率。零售企業(yè)與商品的供應(yīng)商、批發(fā)商共享相互之間的信息，這些信息包括商品的生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息、銷售信息等，來及時(shí)地了解市場(chǎng)的需求動(dòng)向，及時(shí)了解商品的銷售情況、生產(chǎn)情況、庫(kù)存情況等，合理地安排能滿足顧客需求的商品的生產(chǎn)，才能降低商品的庫(kù)存水平。 物流信息可以對(duì)處于同一條供應(yīng)鏈中的零售商、批發(fā)商、生產(chǎn)商起到相互之間的協(xié)調(diào)與管理作用。信息技術(shù)不僅僅是電腦記賬，也不僅僅是條碼掃描，其價(jià)值體現(xiàn)在如何 11 進(jìn)行資源的合理配置，如何進(jìn)行物流成本核算和物流運(yùn)作的適時(shí)跟蹤和有效監(jiān)控。這種情形，證明了超市連鎖門店數(shù)只有達(dá)到一定的規(guī)模時(shí)，連鎖企業(yè)才會(huì)有可能發(fā)展完整的連鎖物流配送體系，包括自營(yíng)專業(yè)的生鮮配送中心、干貨物流中心、低溫物流中心。以前的流通過程是由多個(gè)批發(fā)者介入，在廠商主導(dǎo)的基礎(chǔ)上由廠商將批發(fā)商約入到企業(yè)系列之中，這也被稱之為特約批發(fā)制度。從而實(shí)現(xiàn)店鋪進(jìn)貨時(shí)間的確定化、作業(yè)的計(jì)劃化以及成本的節(jié)省化 。所有的零售企業(yè)都認(rèn)為這是必須首先避免的事情。在這種體系下，零售商要經(jīng)營(yíng)一系列商品的話，就不得不和許多不同的批發(fā)商打交道，每個(gè)批發(fā)商都要單獨(dú)用卡車向零售商送貨，送貨效率極低，而且送貨時(shí)間不確定。 六、以供應(yīng)鏈管理思想重整流通渠道是零售業(yè)物流改革的重要方向 20世紀(jì) 80年代末，世界一些零售商業(yè)集團(tuán)開始試探性地進(jìn)入中國(guó)零售市場(chǎng)， 90 年代這種進(jìn)入勢(shì)頭高漲，形成外商全面搶占中國(guó)市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)，進(jìn)入 21 世紀(jì)，各大外商零售集團(tuán)進(jìn)一步加快了投資我國(guó)零售企業(yè)的步伐。所以建立最短的流通渠道是零售業(yè)降低物流成本與提高顧客服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。?三個(gè)代表?的重要思想，不僅是全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)，也為共青團(tuán)的建設(shè)指明了方向；不僅是對(duì)各級(jí)黨組織和廣大黨員的新要求，也是對(duì)各級(jí)團(tuán) 組織和團(tuán)于部提出的新標(biāo)準(zhǔn)。 共青團(tuán)員是青年的先進(jìn)分子。先進(jìn)文化是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶，是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。 三、努力實(shí)踐?三個(gè)代表?，使團(tuán)干部始終成為廣大團(tuán)員的先進(jìn)代表。要在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行黨的基本路線，樹立服務(wù)大局的觀念，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，知難而進(jìn)，不斷進(jìn)取。共青團(tuán)員是黨的希望，是我國(guó)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不可缺少的生力軍，更應(yīng)繼承和學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論、文化及優(yōu)良傳統(tǒng)，特別是要學(xué)習(xí)在當(dāng)今指導(dǎo)我們黨和國(guó)家前進(jìn)方向的重要思想 ?三個(gè)代表?。常房置換的員工絕大部分是 35 周歲以下的青年人， 20xx 年是公司發(fā)展的又一個(gè)春天，是常州首家 A 級(jí)中介資質(zhì)企業(yè)，前三個(gè)季度已基本完成全年指標(biāo)。 每周六組織連鎖店店長(zhǎng)通過討論、匯報(bào)和案例分析等形式，學(xué)習(xí)政策法規(guī)、營(yíng)銷和心理學(xué)等方面的知識(shí)，及時(shí)了解政策動(dòng)態(tài)，加快知識(shí)的更新。誠(chéng)信作為一種經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)理念，已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的核心理念之一。 四、豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化 建設(shè)高品位的企業(yè)文化，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余生活，塑造常房置換一代新青年。 總之，常房置換團(tuán)員青年將以?三個(gè)代表?重要思想為理論指針，認(rèn)真貫徹實(shí)施，全心全意為客戶服務(wù)。第一項(xiàng)征文評(píng)比活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，在此次論壇上一并對(duì)獲獎(jiǎng)作品予以了表彰。到投資集團(tuán)進(jìn)行協(xié)管的團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀饒有興趣地參觀了首屆?常投杯?書畫攝影展，團(tuán)市委副書記沈海斌提詞?激發(fā)生活情趣，促進(jìn)全面發(fā)展?。 （戚區(qū)團(tuán)委） 練過硬本領(lǐng) 展青春風(fēng)采 武進(jìn)供電局團(tuán)委開展英語(yǔ)技能練兵活動(dòng) 今年是武進(jìn)供電局技能練兵和技術(shù)比武年，局團(tuán)委主動(dòng)參與，積極配合，并結(jié)合自身實(shí)際情況開展了一些培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng)。最后，在管理人員層次，局團(tuán)委主要組織人員自學(xué)省公司下發(fā)的《電力行業(yè)英語(yǔ)技能實(shí)用教程》，主要考慮到人員英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，組織集中培訓(xùn)效果未必好。用電服務(wù)中心有關(guān)人員參加了培訓(xùn)后，均表示受益非淺。各代表隊(duì)在公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)下展開了激烈的較量，展示了各自的風(fēng)采。本次書畫攝影展不僅豐富了團(tuán)員青年業(yè)余文化生活，展示了青年的才華，陶冶了青年的情操，更加強(qiáng)了集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)了團(tuán)員青年們奮發(fā)進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。 市委宣傳部副部長(zhǎng)黃四清向論壇的召開表示祝賀，他充分肯定了全市各級(jí)團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐?三個(gè)代表?重要思想的高昂熱情和良好做法，并勉勵(lì)各級(jí)團(tuán)干部和廣大團(tuán)員青年再接再厲，將全市?三個(gè)代表?重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)一步引向深化。對(duì)于社會(huì)上一些殘疾人士、老年人等弱勢(shì)群體，為其尋求價(jià)格較低廉的使用權(quán)房屋，或按照他們的特殊要求免費(fèi)提供置換房屋中的各項(xiàng)服務(wù)，并組織上門服務(wù)，盡我們最大的力量能讓其住得更好。同時(shí)加強(qiáng) 青年文明號(hào)信用示范建設(shè)力度，培育信用文化和信用員工。我們還建立了對(duì)青年員工服務(wù)質(zhì)量的考核機(jī)制，制作了《服務(wù)質(zhì)量評(píng)議表》，接受廣大客戶的監(jiān)督。 一、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體業(yè)務(wù)水平 根據(jù)工作特點(diǎn)，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，先后多次對(duì)全體員工或新進(jìn)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。常州房屋擔(dān)保置換有限公司（簡(jiǎn)稱常房置換）團(tuán)員青年通過興起學(xué)習(xí)貫徹新高潮，切實(shí)使自己在對(duì)?三個(gè)代表?重要思想的時(shí)代背景、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和歷史地位的認(rèn)識(shí)上達(dá)到新的高度，解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面 而奮斗。做勇 于創(chuàng)新的表率，就要善于創(chuàng)新，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)，投身改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)，在企業(yè)改制和技術(shù)創(chuàng)新中發(fā)揮先鋒模范作用，在實(shí)踐中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實(shí)踐，做發(fā)展先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的開拓者和推動(dòng)者。做刻苦學(xué)習(xí)的表率，就必須以如饑似渴、只爭(zhēng)朝夕的精神，學(xué)習(xí)各種新知識(shí)，掌握各種新技能，在追求真知的道路上永不滿足，攀登不止，爭(zhēng)做先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者、 推進(jìn)者和創(chuàng)造者。保持 行動(dòng)的先進(jìn)性，就要求團(tuán)員走在時(shí)代前列，走在青年的前列，勇開風(fēng)氣之先。共青團(tuán)要大力加強(qiáng)思想道德建設(shè)，引導(dǎo)團(tuán)員做青年的表率，始終保持思想的先進(jìn)性。堅(jiān)持在服務(wù)青年中促進(jìn)團(tuán)的建設(shè)，把服務(wù)青年作為促進(jìn)自身建設(shè)的切入點(diǎn) 和突破口，通過建立青年服務(wù)體系，豐富服務(wù)手段，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建聯(lián)系青年的新型紐帶，以服務(wù)促建設(shè)，以服務(wù)求活躍，把優(yōu)秀青年人才團(tuán)結(jié)和凝聚在周圍，培育造就始終成為代表中國(guó)先進(jìn)文化前進(jìn)方向而努力的青年。 (常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 ) 論文選登 14 堅(jiān)持?三個(gè)代表? 推進(jìn)團(tuán)的建設(shè) 常州賓館 楊成棟 江澤民總書記關(guān)于?三個(gè)代表?的重要思想，是在總結(jié)國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)和我黨近 80年的歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出來的，不僅高度概括了黨的宗旨和使命，而且準(zhǔn)確地把握了歷史、現(xiàn)實(shí)和未來，是在跨世紀(jì)歷史時(shí)刻作出的戰(zhàn)略思考，對(duì)于面向新世紀(jì)全面推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。從供應(yīng)鏈管理的角度考慮，從批發(fā)商的通過型配送中心到生產(chǎn)廠家 對(duì)零售業(yè)店鋪的直接配送等等，其實(shí)只需要不管是生產(chǎn)廠家，還是批發(fā)商，或是零售商建立的一個(gè)物流中心就可以全部完成，因此供應(yīng)鏈總體的物流成本可以控制在較低的水平上。這樣零售企業(yè)無需承受任何沉重的投資負(fù)擔(dān)就能為其門店建立一個(gè)有效率的分銷系統(tǒng)。 為了保證有效率地供應(yīng)商品，就不得不對(duì)舊有分銷渠道進(jìn)行合理化改造。這樣，所有商品都必須通過配 送中心得到及時(shí)補(bǔ)充。 再次，通過物流中心或配送中心實(shí)現(xiàn)效率化。特別是大型超市，它能夠把我們傳統(tǒng)超市的新鮮食品和現(xiàn)在的百貨結(jié)合起來，既具有新鮮食品的超市又具有百貨經(jīng)營(yíng)品種形式，逐漸將會(huì)成為一個(gè)理想的購(gòu)物場(chǎng)所。有 5 家超市擁有自營(yíng)的干貨配送中心，只有 2 家超市擁有自營(yíng)的生鮮貨品配送中心，沒有一家擁有做低溫冷凍、冷藏配送的低溫物流中心。如有不少企業(yè)應(yīng)用了 POS 系統(tǒng)，但也就僅僅停留在銷售管理與資金結(jié)算方面，沒有對(duì) POS系統(tǒng)的信息進(jìn)行深層次的開發(fā)與應(yīng)用，特別是利用它進(jìn)行商品的銷售分析、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析以指導(dǎo)商品的采購(gòu)與生產(chǎn)等。同樣地，在零售企業(yè)內(nèi)部也會(huì)發(fā)生類似的問題，主要出現(xiàn)在連鎖企業(yè)的配送中心對(duì)各連鎖門店進(jìn)行送貨的過程中。另外，在這一零售業(yè)物流運(yùn)作方式下，商場(chǎng)的 倉(cāng)庫(kù)作業(yè)也過于沉重，并 10 且隨著零售企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積和經(jīng)營(yíng)商品品種、數(shù)量的增加，相關(guān)的庫(kù)存作業(yè)也隨之成倍增加。 由于批發(fā)商承擔(dān)了庫(kù)存功能， 連鎖企業(yè)具有 DC 型中心的業(yè)態(tài)是擁有許多進(jìn)口商品和本公司開發(fā)商品的大型綜合超市企業(yè)。 9 （ 3）一步到位型 一步到位型指的是高效率地進(jìn)行商品的進(jìn)貨到各分店鋪貨架的陳列作業(yè)而出現(xiàn)的一種新的物流系統(tǒng)。在這一連鎖經(jīng)營(yíng)方式下的物流系統(tǒng)，其處理模式如下：零售商根據(jù)商品銷售情況、對(duì)消費(fèi)者需求的預(yù)測(cè)以及庫(kù)存狀況制定訂貨計(jì)劃，向批發(fā)商或直接向生產(chǎn)廠家發(fā)出訂貨信息；批發(fā)商在接到零售商的訂貨信息后，在確認(rèn)現(xiàn)有庫(kù)存水平能滿足訂單要求的基礎(chǔ)上，向物流部門發(fā)出發(fā)貨配送信息；如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的庫(kù) 存水平不能滿足訂單的要求則馬上向生產(chǎn)廠家發(fā)出訂單；生產(chǎn)廠家在接到訂單之后，如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有庫(kù)存不能滿足訂單要求則馬上組織生產(chǎn)，再按訂單上的數(shù)量和時(shí)間要求向物流部門發(fā)出發(fā)貨配送信息。 我們?cè)谡{(diào)查時(shí)，一些百貨公司的物流管理部門（主要是采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理人員、商場(chǎng)銷 連鎖企業(yè) 供應(yīng)商 門 店 配送中心（信息中心） 配送中心（倉(cāng)庫(kù)） 采購(gòu)中心 訂單 顧 客 顧 客 門 店 門 店 顧 客 顧 客 . . . . . . . . . 注：實(shí)線表示實(shí)物的流動(dòng)；虛線表示信息的流動(dòng) 訂貨信息 商品 收貨信息 配送 POS信息 8 售人員等）反映，在這種傳統(tǒng)的物流處理模式下，商品的生產(chǎn)者或供應(yīng)者在整個(gè)物流過程中占據(jù)了主導(dǎo)地位，商場(chǎng)在整個(gè)物流過程中僅在末端物流 —— 銷售物流中才有一定的地位。它的發(fā)展對(duì)我國(guó)零售業(yè)傳統(tǒng) 的銷售方式，既是一種突破，又是一種挑戰(zhàn)。這樣一來就縮短了商品的流通渠道，節(jié)省了物流成本。 蘇、錫、常地區(qū)上述四種大型零售業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的比較如下表 1 所示。根據(jù)銷售面積，設(shè)相應(yīng)規(guī)模的停車場(chǎng)。 ?八佰伴? 購(gòu)物中心等采用的是購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)模式。服務(wù)功能齊全。 在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家其零售業(yè)高速發(fā)展的同時(shí)，我國(guó)的零售業(yè)也在緊鑼密鼓地發(fā)展著，發(fā)展速度也很快，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有較大的差距，特別是我國(guó)的零售業(yè) 物流系統(tǒng)起步較晚，并受到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口、購(gòu)買力、環(huán)境等各方面因素的影響和制約。 二、中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài) 中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和主要經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài) 改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù) 20 多年得到了快速發(fā)展，使得國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)已由商品嚴(yán)重短缺的?賣方市場(chǎng)?進(jìn)入了絕大部分消費(fèi)品