家居建材廣場(chǎng)前期調(diào)研項(xiàng)目計(jì)劃書(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 2. 避免內(nèi)容的雷同性，要求每個(gè)訪員的問卷都要抽取到。隨后上問卷編號(hào)。 2. 查錯(cuò)時(shí)先處理錄入部錄入時(shí)記錄的錯(cuò)誤，像漏編碼等。 2. 各督導(dǎo)按照模板填寫執(zhí)行小結(jié)。 項(xiàng)目總監(jiān)控 項(xiàng)目小組核心人員 項(xiàng)目支持人員 項(xiàng)目指導(dǎo) 客戶 ***公司 ***的研究項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 您身邊的市場(chǎng)研究咨詢提供商 真誠期待與您合作！ Thanks 。 6. 最終將干凈的數(shù)據(jù)庫、編碼表 EMAIL給項(xiàng)目經(jīng)理。 5. 督導(dǎo)隨時(shí)關(guān)注該項(xiàng)目錄入的進(jìn)度，及時(shí)解決過程中發(fā)現(xiàn)的問題。 8. 項(xiàng)目督導(dǎo)、編碼主管和編碼員要熟知各道題的碼段，如果出現(xiàn)碼段不夠的情況要及時(shí)與總督導(dǎo)聯(lián)系，由總督導(dǎo)根據(jù)情況增加碼段。 6. 復(fù)核主管填寫復(fù)核結(jié)果記錄單，交由督導(dǎo)。 ! 結(jié)束 質(zhì)量控制流程 流程的詳細(xì)分解 — 問卷 復(fù)核 1. 填寫復(fù)核的交接清單（內(nèi)含問卷的數(shù)量、要求人員、最終日期等）。所有做完的問卷要經(jīng)督導(dǎo)二審合格后方可給被訪者禮品，送被訪者，視為合格問卷。 8. 重點(diǎn)講解過濾題，強(qiáng)調(diào)要找的合格受訪對(duì)象的條件。 ! 結(jié)束 質(zhì)量控制流程 流程的詳細(xì)分解 項(xiàng)目培訓(xùn) 1. 準(zhǔn)備好培訓(xùn)的問卷，提前做好的準(zhǔn)備工作，像畫隨機(jī)勾、隨機(jī)圈。 7. 由總督導(dǎo)匯總試訪問的結(jié)果， 告知項(xiàng)目經(jīng)理。針對(duì)問卷內(nèi)容和項(xiàng)目要求進(jìn)行培訓(xùn)。 ***咨詢同大學(xué)共同建設(shè)社團(tuán)組織－ ***訪問員中心，有學(xué)校和 ***咨詢共同管理。 研究方法三：住宅業(yè)主定量調(diào)查（面訪） 問卷設(shè)計(jì) 問卷確認(rèn) 試訪問 執(zhí)行文件 抽樣準(zhǔn)備 問卷印刷 訪員培訓(xùn) 訪問執(zhí)行 問卷審核 問卷再次復(fù)核 問卷編碼 數(shù)據(jù)錄入 資料準(zhǔn)備 客戶溝通 統(tǒng)計(jì)分析 ***定量調(diào)查實(shí)施流程 研究方案 定量入戶訪問 訪問質(zhì)量是調(diào)查的關(guān)鍵 （一）完善的培訓(xùn)資料 相關(guān)文件 涵蓋內(nèi)容（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)） 執(zhí)行說明 有關(guān)執(zhí)行過程需要注意的問題，比如執(zhí)行時(shí)間、地點(diǎn)、配額要求 督導(dǎo)手冊(cè) 規(guī)定督導(dǎo)所要承擔(dān)的責(zé)任，明確在調(diào)查中督導(dǎo)需要進(jìn)行的工作，以及工作的規(guī)范 訪員手冊(cè) 規(guī)定訪員所要承擔(dān)的責(zé)任，明確在調(diào)查中訪員需要進(jìn)行的工作，以及工作的規(guī)范 問卷說明 針對(duì)問卷中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行說明，比如記錄重點(diǎn)、跳答問題等 執(zhí)行進(jìn)度表 記錄實(shí)際成功訪問的客戶信息 特殊情況反饋表 記錄訪問中出現(xiàn)的特殊情況，以便查實(shí) 訪問質(zhì)量是調(diào)查的關(guān)鍵 （二）嚴(yán)密的培訓(xùn)流程： ***公司將針對(duì)督導(dǎo)、邀約員、訪問員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。在人流較大的地方設(shè)置抽樣點(diǎn)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)接觸大量受訪者，特別適合于在較短時(shí)間內(nèi)完成大樣本訪問、擁有特定消費(fèi)經(jīng)歷的目標(biāo)群體的遴選訪問。 注：詳細(xì)調(diào)查內(nèi)容將在訪問問卷與提綱中進(jìn)一步深化，并與委托方確認(rèn)。 裝修公司的材料來源，購買模式。 注：詳細(xì)調(diào)查內(nèi)容將在訪問問卷與提綱中進(jìn)一步深化，并與委托方確認(rèn)。 注：詳細(xì)調(diào)查內(nèi)容將在訪問問卷與提綱中進(jìn)一步深化，并與委托方確認(rèn)。 ***長(zhǎng)途汽車站的基本車流量、客流量、客運(yùn)線路輔射范圍。 ***商品集散地的區(qū)位，業(yè)態(tài)分布情況， 目前 ***家具與建材市場(chǎng)的容量測(cè)算，住宅的基本情況，裝修的情況。 —— 在全國擁有二十五個(gè)省市擁有直接合作的調(diào)研執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，在中部五省具備研究客戶的直接服務(wù)能力， 在 1+8城市圈能深入開展大型調(diào)研咨詢項(xiàng)目 。***家居建材廣場(chǎng) 前期市場(chǎng)調(diào)研 2023年 10月 ****市場(chǎng)研究咨詢有限公司 特別說明 呈送人： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真： Email: 呈 送 ： 聯(lián)系人： 電 話： 傳 真 ： Email: ? 本計(jì)劃書為 ******市場(chǎng)研究有限公司受 ***地產(chǎn)開發(fā)有限公司 委托而特別設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)版權(quán)為 ***公司所有，未經(jīng)版權(quán)人同意，本計(jì)劃書不得提供給版權(quán)人之同業(yè)機(jī)構(gòu)。 —— 廣泛的本地化客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與研究案例的累積，中部地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)達(dá)百余個(gè)，在結(jié)合一手研究的基礎(chǔ)上，具備把握本土客戶需求的洞察力和對(duì)本土市場(chǎng)的判斷力； —— 對(duì)中部地區(qū)文化的深切把握，實(shí)現(xiàn)國際領(lǐng)先研究技術(shù)與本土實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)巧妙結(jié)合。裝修公司的運(yùn)營情況等等。 二、對(duì)外交通與客流狀況 ***現(xiàn)與地區(qū)外的交通連接狀態(tài)，分地區(qū)內(nèi)、外二塊取數(shù)據(jù)。 不同市場(chǎng)或商業(yè)體的分布區(qū)域 、 經(jīng)營面積 、 經(jīng)營狀況 、 未來發(fā)展情況 。 未來規(guī)劃中的商業(yè)面積（指政府規(guī)劃和批準(zhǔn)的面積）。 研究?jī)?nèi)容五：典型裝修公司的深度訪談 一、典型裝修公司的基本情況 ***市（區(qū)、縣）從事裝修的公司總量，裝修公司的規(guī)模，業(yè)務(wù)量。 該項(xiàng)目的市場(chǎng)定位建議。 街頭隨機(jī)攔截訪問適用于城鎮(zhèn)等人口較為密集的地區(qū)。若樣本人拒訪，則以下一個(gè)樣本替代。 訪問員有兩種類型，大學(xué)生訪問員和社會(huì)訪問員，兩種訪問員的管理 制度不同。 ? 項(xiàng)目培訓(xùn) 。在執(zhí)行地附近做事先做好試訪問。知會(huì)給執(zhí)行該項(xiàng)目的所有督導(dǎo)。 7. 培訓(xùn)前強(qiáng)調(diào)訪員的職責(zé)、作弊處罰、執(zhí)行前幾天每天都要回卷及回卷的時(shí)間等。 ! 結(jié)束 質(zhì)量控制流程 流程的詳細(xì)分解 項(xiàng)目執(zhí)行及現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo) 1. 訪員的攔截范圍在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的視線之內(nèi)。 6. 每個(gè)訪問現(xiàn)場(chǎng)配備一名甄別員（配額員），主要工作為對(duì)訪問對(duì)象進(jìn)行二次甄別，記錄并控制配額，分發(fā)問卷，并回收訪問員交回的二審過的問卷。 5. 對(duì)于復(fù)核出現(xiàn)問題的訪員的問卷要進(jìn)行 100%復(fù)核。 7. 編碼主管或項(xiàng)目督導(dǎo)每隔一小時(shí)檢查一下編碼員的進(jìn)度和質(zhì)量，避免編重和漏編。 4. 要錄問卷的當(dāng)天按時(shí)將問卷交到錄入部并填寫錄入交接清單。 5. 要求督導(dǎo)按照查錯(cuò)指南上的所有提示將數(shù)據(jù)庫查清：漏問、漏答、多問、多編、奇異值、邏輯關(guān)系。
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