【正文】 億千瓦時(shí)以上，特別在空調(diào)使用集中的夏季，可以占到用電高峰負(fù)荷的30%～ 40%，空調(diào)的能耗已導(dǎo)致多個(gè)省市區(qū)采取拉閘限電。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 ? 4. 行業(yè)發(fā)展過(guò)程也是企業(yè)從無(wú)序到有序的發(fā)展過(guò)程，即企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、企業(yè)組織不定型到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝和企業(yè)高度整合的發(fā)展過(guò)程，不能完成這種轉(zhuǎn)變的企業(yè)將會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 融合 高級(jí)追趕過(guò)程 穩(wěn)定階段 過(guò)渡階段 不穩(wěn)定階段 技術(shù)轉(zhuǎn)移 改進(jìn) 消化吸收 引進(jìn) 改進(jìn) 消化吸收 引進(jìn) 技術(shù)轉(zhuǎn)移 技術(shù)轉(zhuǎn)移 追趕國(guó)家的 技術(shù)能力 時(shí)間 低級(jí)追趕過(guò)程 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 ?1. 引進(jìn)階段 在工業(yè)化的早期階段，后發(fā)國(guó)家引進(jìn)成熟的國(guó)外技術(shù)。由于后進(jìn)入者加劇了競(jìng)爭(zhēng)，促使本國(guó)企業(yè)努力消化吸收國(guó)外技術(shù)、生產(chǎn)有差異的產(chǎn)品。 第四章 技術(shù)戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在考慮其內(nèi)部條件和外部環(huán)境后，對(duì)于企業(yè)以后的發(fā)展所做出現(xiàn)的方向性謀劃，戰(zhàn)略的優(yōu)劣成為決定企業(yè)能否贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。 第五章 技術(shù)演化 ?技術(shù)的含義應(yīng)從以下方面把握： ?1. 技術(shù)的知識(shí)屬性； ?按照不同的知識(shí)領(lǐng)域，技術(shù)可以分為機(jī)械技術(shù)、物理技術(shù)、化工技術(shù)和生物技術(shù)等領(lǐng)域。對(duì)于不同種類的技術(shù)，各個(gè)因素發(fā)揮的作用不一樣。企業(yè)不得不做出現(xiàn)艱難的選擇，哪些項(xiàng)目是值得投資的？然后確保以嚴(yán)格謹(jǐn)慎的方式執(zhí)行這些項(xiàng)目。許可證使企業(yè)能夠迅速獲取自己沒(méi)有的技術(shù)。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? .1 獨(dú)占性 ? 獨(dú)占性是指一個(gè)公司能獲取其創(chuàng)新租金的程度。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?《 保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約 》 第 28條第 1款 ? 本聯(lián)盟兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家之間對(duì)本公約的解釋或適用有爭(zhēng)議不能依談判解決時(shí)，有關(guān)國(guó)家之一可以按照國(guó)際法院規(guī)約將爭(zhēng)議提交該法院，除非有關(guān)國(guó)家就某一其他解決辦法達(dá)成協(xié)議。 ? 商業(yè)秘密是屬于一個(gè)企業(yè)且不為他人所知的信息。 ? 兼并指兩家或者更多的獨(dú)立企業(yè)，公司合并組成一家企業(yè)，通常由一家占優(yōu)勢(shì)的公司吸收一家或者多家公司。 ?創(chuàng)造性思維的四種模型 ?A. Wallas 的“四階段模型” ?準(zhǔn)備期 —— 醞釀期 —— 頓悟期 —— 驗(yàn)證期 第八章 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法 ?B. J. P. Guiford 的“發(fā)散性思維 ” 智力的內(nèi)容 圖形、符號(hào)、語(yǔ)義、行為 …… 智力的操作 認(rèn)知、記憶、發(fā)散思維、集中思維、評(píng)價(jià) …… 智力的產(chǎn)物 單元、類別、關(guān)系、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化、蘊(yùn)涵 …… 第八章 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法 ?C. Roger Sperry 的雙腦理論 ?準(zhǔn)備期、驗(yàn)證期 醞釀期、頓悟期 左半腦 符號(hào) 文字 邏輯 判斷 語(yǔ)言 數(shù)學(xué)能力 創(chuàng)造性 思維 右半腦 感覺(jué) 意象 夢(mèng)想 感情 直覺(jué) 形象化 第八章 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法 ?D. 精神分析學(xué)派的分析 ?奧地利精神學(xué)病學(xué)家弗洛伊德創(chuàng)立的精神分析學(xué)派認(rèn)為：人的意識(shí)僅僅是人的整個(gè)精神中位于表層的一個(gè)很小的部分，無(wú)意識(shí)（潛意識(shí)）才是人的精神主體，處于心理深層。這也就是英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Colin Grant Clark所提到的所謂“第三產(chǎn)業(yè)”。 ?結(jié)構(gòu)要素包括傳遞過(guò)程設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)計(jì)、地點(diǎn)設(shè)計(jì)和能力設(shè)計(jì)； ?管理要素包括服務(wù)情境、服務(wù)質(zhì)量、能力和需求管理以及信息設(shè)計(jì)。 第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 ?服務(wù)設(shè)計(jì) ? 服務(wù)設(shè)計(jì)是指服務(wù)企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)對(duì)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理作出的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，其核心是完整的服務(wù)包與服務(wù)傳遞系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。 第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 ?結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品概念的生成方法 闡述問(wèn)題 外部研究 內(nèi)部研究 系統(tǒng)開(kāi)發(fā) 對(duì)解決方法和流程作出反應(yīng) 子問(wèn)題 已存在概念 新概念 整合解決方法 第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 ?新產(chǎn)品概念的測(cè)試 ? 定義概念測(cè)試的目的 ? 選擇調(diào)查人群 ? 概念表達(dá) ? 測(cè)試顧客反應(yīng) ? 結(jié)果闡釋 ?概念測(cè)試的目的主要表現(xiàn)在回答以下幾個(gè)問(wèn)題 ： ? 從備選的產(chǎn)品概念中選出哪個(gè)？怎樣改進(jìn)產(chǎn)品概念？大約可以銷售多少產(chǎn)品？開(kāi)發(fā)工作是否應(yīng)該繼續(xù)？ 第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 ?兒童手機(jī)概念板 ? ？ 第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 ? 兒童手機(jī)概念板 ? 可與固定的對(duì)象通話，可以以自動(dòng)接聽(tīng)并獲得孩子所在場(chǎng)合的信息； ?僅 5個(gè)按鈕，操作簡(jiǎn)單 ?可以更換外殼 ?無(wú)毒的柔性材料，不會(huì)傷到孩子 ?小巧便攜，可以以戴在脖子上或系在書包上 ?外觀可愛(ài)，圓滑，卡通味濃 ?液晶顯示屏幕可以方便顯示時(shí)間等信息 ?低輻射，更環(huán)保 ?3色指示燈，更活潑生動(dòng) ?雙電池，越長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間 第九章 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新管理 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 ——門徑管理 ?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功因素 ?獨(dú)特感；以市場(chǎng)為導(dǎo)向；面向世界定位；多做前期開(kāi)發(fā)工作；及早進(jìn)行明確的產(chǎn)品和項(xiàng)目；考慮周全、充分，正確進(jìn)入市場(chǎng)；良好的組織結(jié)構(gòu)和氛圍；高層管理的支持；平衡核心能力；市場(chǎng)吸引力；質(zhì)量實(shí)施；選擇恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目；資源到位；速度；有章法的開(kāi)發(fā)過(guò)程。 第八章 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)方法 ?創(chuàng)意開(kāi)發(fā)思維理論 ? 創(chuàng)意開(kāi)發(fā)思想維過(guò)程具有創(chuàng)造性、發(fā)散性、綜合性等特性。 ?（ 三種提法：系統(tǒng)知識(shí)的轉(zhuǎn)移、技術(shù)運(yùn)動(dòng)各環(huán)節(jié)間的轉(zhuǎn)移、現(xiàn)有技術(shù)的新應(yīng)用 ） 第七章 外部技術(shù)獲取 技術(shù)發(fā)展 階段 技術(shù)轉(zhuǎn)移客體 技術(shù)轉(zhuǎn)移主體 供給方 采用方 設(shè)想形成 新設(shè)想 研究所、大學(xué)、企業(yè) 研究所、大學(xué)、企業(yè) 研究開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì)圖紙、樣機(jī) 研究所、大學(xué)、企業(yè) 工程中心、企業(yè) 中試 工藝技術(shù) 工程中心、企業(yè)、研究所 企業(yè) 生產(chǎn) 工藝及設(shè)備技術(shù)，管理技術(shù) 企業(yè) 企業(yè) 技術(shù)轉(zhuǎn)移 主體 和 客體 第七章 外部技術(shù)獲取 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 產(chǎn)業(yè) 地區(qū) 國(guó)家 技術(shù)轉(zhuǎn)移的范圍 研發(fā)機(jī)構(gòu) 第七章 外部技術(shù)獲取 ? 2. 動(dòng)因 ： ? 技術(shù)轉(zhuǎn)移的社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義 ? 技術(shù)生產(chǎn)的復(fù)雜性和高投入與技術(shù)復(fù)制的低成本決定了技術(shù)轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)性。版權(quán)只要合法使用就可以獲得。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?國(guó)際上的專利法律 ? 《 保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約 》 和 《 專利合作條約 》 ?《 保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約 》 到 2023年為止共 164個(gè)成員國(guó)。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?不同開(kāi)發(fā)方式的優(yōu)劣 開(kāi)發(fā)方式 速度 成本 控制權(quán) 發(fā)揮現(xiàn)有能力杠桿效應(yīng)的可能性 發(fā)揮新能力的可能性 獲取其他企業(yè)能力的可能性 獨(dú)立開(kāi)發(fā) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 合資企業(yè) 接受許可證 頒發(fā)許可證 外包 集體研究組織 低 不一定 低 高 高 中等 /高 低 高 不一定 分擔(dān) 中等 低 中等 不一定 高 低 分享 低 中等 中等 不一定 有 有 有 有時(shí)候有 有 有時(shí)候有 有 有 有 有 有時(shí)候有 無(wú) 無(wú) 有 無(wú) 有時(shí)候有 有 有時(shí)候有 有時(shí)候有 有 有 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 保護(hù)創(chuàng)新 ? 在制定公司技術(shù)戰(zhàn)略的時(shí)候，一個(gè)重要的事項(xiàng)就是決定是否及如何保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?合資企業(yè) ? 合資企業(yè)要求聯(lián)盟的任何一方都有相當(dāng)數(shù)量的股權(quán)投資，并最終形成一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體企業(yè)。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 一. 外部環(huán)境分析 二. 波特的“五力模型” 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度 客戶的 談判能力 潛在進(jìn)入者的威脅 供應(yīng)商的談判能力 替代產(chǎn)品 的威脅 第六個(gè)因素：配套品的角色 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 相關(guān)利益者 企業(yè) 供應(yīng)商 政府 當(dāng)?shù)厣鐖F(tuán) 客戶 員工 股東 出借人 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 二 .內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)的基礎(chǔ)工作 人力資源管理 技術(shù)開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn)運(yùn)作 外部物流 銷售 售后服務(wù) 內(nèi)部物流 支持活動(dòng) 主要活動(dòng) 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力和能力 ? 一 . 核心競(jìng)爭(zhēng)力（被普遍認(rèn)為是那些在戰(zhàn)略上構(gòu)成差異性的東西） ?二 . 核心剛性的風(fēng)險(xiǎn) ?三 . 動(dòng)態(tài)能力（包含了能使企業(yè)迅速根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和制度的能力） 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 1 業(yè)務(wù) 1 核心產(chǎn)品 1 競(jìng)爭(zhēng)力 2 競(jìng)爭(zhēng)力 3 競(jìng)爭(zhēng)力 4 競(jìng)爭(zhēng)力 1 核心產(chǎn)品 2 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 3 業(yè)務(wù) 4 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 最終產(chǎn)品 Prahalad Hamel 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 戰(zhàn)略意圖 企業(yè)當(dāng)前狀況 企業(yè)戰(zhàn)略期望定位 戰(zhàn)略期望定位應(yīng) 具有的資源和能力 當(dāng)前具有的 資源和能力 資源和能力差距 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 選擇創(chuàng)新項(xiàng)目 ? 開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)需要消耗大量的資金和時(shí)間，同時(shí)還要冒很大風(fēng)險(xiǎn)。 ? 其中，變異期的主要特征是技術(shù)不連續(xù)，孕育期存在多種技術(shù)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)，選擇期確定主導(dǎo)設(shè)計(jì)，保留期的特征是漸近變化。 ?第一，技術(shù)以科學(xué)理論為依據(jù)，不能違背自然規(guī)律；第二，人的實(shí)踐以及由此獲得的能力也是技術(shù)；第三，物質(zhì)設(shè)備是改變自然和利用自然的重要手段；第四，科學(xué)理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、物質(zhì)設(shè)備在技術(shù)整體中的結(jié)合是為了發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)而動(dòng)態(tài)整合的過(guò)程。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 ?4. 追趕過(guò)程與發(fā)展階段 ? 后發(fā)國(guó)家引進(jìn)、消化吸收和改進(jìn)三階段追趕既可以發(fā)生在穩(wěn)定成熟技術(shù)的追趕過(guò)程，也可以發(fā)生在新技術(shù)成長(zhǎng)的不穩(wěn)定階段。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 ?2. 消化吸收階段 ? 后發(fā)國(guó)家引進(jìn)技術(shù)成功之后，生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)很快就會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)得到傳播。 ? A— U模型所依賴的產(chǎn)業(yè)實(shí)證分析的數(shù)據(jù)主要來(lái)自美國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，對(duì)于在其它發(fā)展中國(guó)家或者處于跟隨地位的國(guó)家是否適用仍需進(jìn)一步分析。 ? 3. A— U模型反映了企業(yè)數(shù)量的演化規(guī)律。其中， 1級(jí)表示能效最高， 2級(jí)表示節(jié)能評(píng)價(jià)值，即評(píng)價(jià)空調(diào)產(chǎn)品是否節(jié)能的最低要求， 3級(jí)表示能效限定值，即標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以后產(chǎn)品達(dá)到市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 ? 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式 ? 從產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的角度來(lái)研究創(chuàng)新過(guò)程，分析技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)系，研究根本性創(chuàng)新后漸進(jìn)性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 ? 創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)因素 美國(guó) 英國(guó) 來(lái)自科技推動(dòng) 22% 27% 來(lái)自市場(chǎng)需求 47% 48% 來(lái)自生產(chǎn)需求 31% 25% ?技術(shù)推動(dòng) 市場(chǎng)牽引模型 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程 市場(chǎng)需求 研究開(kāi)發(fā) 生產(chǎn) 銷售 技術(shù)可行性 技術(shù)發(fā)展 潛在市場(chǎng) 創(chuàng)新活動(dòng)由需求和技術(shù)共同決定，需求決定創(chuàng)新的報(bào)酬，技術(shù)決定創(chuàng)新成功的可能性及成本。 第二章 創(chuàng)新來(lái)源 ?知識(shí)呈現(xiàn)區(qū)域性分塊的一個(gè)很大的原因是，知識(shí)在很大程度上是由人持有的，而人通常都不大愿意流動(dòng)。 ? 結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新（ III）：技術(shù)結(jié)構(gòu)變動(dòng)形成的技術(shù)創(chuàng)新。 ? 4. 技術(shù) — 經(jīng)濟(jì)范式的變革 （ change in technoeconomic paradigm）： 伴隨著某項(xiàng)根本性創(chuàng)新的擴(kuò)散和滲透，即會(huì)影響到所有經(jīng)濟(jì)部門，并且改變了“人們接受和看待事物的模型和規(guī)則”。知識(shí)有非常廣泛的含義，科學(xué)技術(shù)是其中的核心內(nèi)容，知識(shí)創(chuàng)新的概念遠(yuǎn)比技術(shù)創(chuàng)新大而且也抽象得多，它包括知識(shí)的產(chǎn)生、分配和使用的全過(guò)程，體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)各個(gè)層面的內(nèi)容，而技術(shù)創(chuàng)新則側(cè)重于技術(shù)的商品化，范圍更加具體。從本質(zhì)上說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是一種以技術(shù)為手段，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目的的活動(dòng)。 在英文中 創(chuàng)新 —— innovation:(1) The act of introducing something new。 簡(jiǎn)單地講， 技