【正文】 億千瓦時以上，特別在空調(diào)使用集中的夏季，可以占到用電高峰負荷的30%～ 40%，空調(diào)的能耗已導致多個省市區(qū)采取拉閘限電。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 ? 4. 行業(yè)發(fā)展過程也是企業(yè)從無序到有序的發(fā)展過程，即企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、工藝、企業(yè)組織不定型到產(chǎn)品設(shè)計、工藝和企業(yè)高度整合的發(fā)展過程，不能完成這種轉(zhuǎn)變的企業(yè)將會被市場競爭淘汰。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 融合 高級追趕過程 穩(wěn)定階段 過渡階段 不穩(wěn)定階段 技術(shù)轉(zhuǎn)移 改進 消化吸收 引進 改進 消化吸收 引進 技術(shù)轉(zhuǎn)移 技術(shù)轉(zhuǎn)移 追趕國家的 技術(shù)能力 時間 低級追趕過程 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 ?1. 引進階段 在工業(yè)化的早期階段，后發(fā)國家引進成熟的國外技術(shù)。由于后進入者加劇了競爭，促使本國企業(yè)努力消化吸收國外技術(shù)、生產(chǎn)有差異的產(chǎn)品。 第四章 技術(shù)戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略是指企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標，在考慮其內(nèi)部條件和外部環(huán)境后，對于企業(yè)以后的發(fā)展所做出現(xiàn)的方向性謀劃，戰(zhàn)略的優(yōu)劣成為決定企業(yè)能否贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。 第五章 技術(shù)演化 ?技術(shù)的含義應從以下方面把握： ?1. 技術(shù)的知識屬性； ?按照不同的知識領(lǐng)域，技術(shù)可以分為機械技術(shù)、物理技術(shù)、化工技術(shù)和生物技術(shù)等領(lǐng)域。對于不同種類的技術(shù)，各個因素發(fā)揮的作用不一樣。企業(yè)不得不做出現(xiàn)艱難的選擇，哪些項目是值得投資的？然后確保以嚴格謹慎的方式執(zhí)行這些項目。許可證使企業(yè)能夠迅速獲取自己沒有的技術(shù)。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? .1 獨占性 ? 獨占性是指一個公司能獲取其創(chuàng)新租金的程度。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?《 保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約 》 第 28條第 1款 ? 本聯(lián)盟兩個或兩個以上國家之間對本公約的解釋或適用有爭議不能依談判解決時，有關(guān)國家之一可以按照國際法院規(guī)約將爭議提交該法院，除非有關(guān)國家就某一其他解決辦法達成協(xié)議。 ? 商業(yè)秘密是屬于一個企業(yè)且不為他人所知的信息。 ? 兼并指兩家或者更多的獨立企業(yè)，公司合并組成一家企業(yè)，通常由一家占優(yōu)勢的公司吸收一家或者多家公司。 ?創(chuàng)造性思維的四種模型 ?A. Wallas 的“四階段模型” ?準備期 —— 醞釀期 —— 頓悟期 —— 驗證期 第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法 ?B. J. P. Guiford 的“發(fā)散性思維 ” 智力的內(nèi)容 圖形、符號、語義、行為 …… 智力的操作 認知、記憶、發(fā)散思維、集中思維、評價 …… 智力的產(chǎn)物 單元、類別、關(guān)系、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化、蘊涵 …… 第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法 ?C. Roger Sperry 的雙腦理論 ?準備期、驗證期 醞釀期、頓悟期 左半腦 符號 文字 邏輯 判斷 語言 數(shù)學能力 創(chuàng)造性 思維 右半腦 感覺 意象 夢想 感情 直覺 形象化 第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法 ?D. 精神分析學派的分析 ?奧地利精神學病學家弗洛伊德創(chuàng)立的精神分析學派認為：人的意識僅僅是人的整個精神中位于表層的一個很小的部分，無意識（潛意識）才是人的精神主體，處于心理深層。這也就是英國經(jīng)濟學家Colin Grant Clark所提到的所謂“第三產(chǎn)業(yè)”。 ?結(jié)構(gòu)要素包括傳遞過程設(shè)計、設(shè)施設(shè)計、地點設(shè)計和能力設(shè)計； ?管理要素包括服務情境、服務質(zhì)量、能力和需求管理以及信息設(shè)計。 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理 ?服務設(shè)計 ? 服務設(shè)計是指服務企業(yè)根據(jù)自身特點和運營目標對服務運營管理作出的規(guī)劃和設(shè)計，其核心是完整的服務包與服務傳遞系統(tǒng)的設(shè)計。 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理 ?結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品概念的生成方法 闡述問題 外部研究 內(nèi)部研究 系統(tǒng)開發(fā) 對解決方法和流程作出反應 子問題 已存在概念 新概念 整合解決方法 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理 ?新產(chǎn)品概念的測試 ? 定義概念測試的目的 ? 選擇調(diào)查人群 ? 概念表達 ? 測試顧客反應 ? 結(jié)果闡釋 ?概念測試的目的主要表現(xiàn)在回答以下幾個問題 ： ? 從備選的產(chǎn)品概念中選出哪個？怎樣改進產(chǎn)品概念？大約可以銷售多少產(chǎn)品？開發(fā)工作是否應該繼續(xù)？ 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理 ?兒童手機概念板 ? ？ 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理 ? 兒童手機概念板 ? 可與固定的對象通話，可以以自動接聽并獲得孩子所在場合的信息； ?僅 5個按鈕，操作簡單 ?可以更換外殼 ?無毒的柔性材料，不會傷到孩子 ?小巧便攜，可以以戴在脖子上或系在書包上 ?外觀可愛，圓滑，卡通味濃 ?液晶顯示屏幕可以方便顯示時間等信息 ?低輻射，更環(huán)保 ?3色指示燈，更活潑生動 ?雙電池，越長待機時間 第九章 新產(chǎn)品開發(fā)與服務創(chuàng)新管理 ? 新產(chǎn)品開發(fā)過程管理 ——門徑管理 ?新產(chǎn)品開發(fā)的成功因素 ?獨特感；以市場為導向；面向世界定位；多做前期開發(fā)工作；及早進行明確的產(chǎn)品和項目；考慮周全、充分，正確進入市場；良好的組織結(jié)構(gòu)和氛圍；高層管理的支持；平衡核心能力；市場吸引力；質(zhì)量實施；選擇恰當?shù)捻椖?；資源到位；速度；有章法的開發(fā)過程。 第八章 創(chuàng)意開發(fā)方法 ?創(chuàng)意開發(fā)思維理論 ? 創(chuàng)意開發(fā)思想維過程具有創(chuàng)造性、發(fā)散性、綜合性等特性。 ?（ 三種提法：系統(tǒng)知識的轉(zhuǎn)移、技術(shù)運動各環(huán)節(jié)間的轉(zhuǎn)移、現(xiàn)有技術(shù)的新應用 ） 第七章 外部技術(shù)獲取 技術(shù)發(fā)展 階段 技術(shù)轉(zhuǎn)移客體 技術(shù)轉(zhuǎn)移主體 供給方 采用方 設(shè)想形成 新設(shè)想 研究所、大學、企業(yè) 研究所、大學、企業(yè) 研究開發(fā) 設(shè)計圖紙、樣機 研究所、大學、企業(yè) 工程中心、企業(yè) 中試 工藝技術(shù) 工程中心、企業(yè)、研究所 企業(yè) 生產(chǎn) 工藝及設(shè)備技術(shù)，管理技術(shù) 企業(yè) 企業(yè) 技術(shù)轉(zhuǎn)移 主體 和 客體 第七章 外部技術(shù)獲取 企業(yè) 企業(yè) 企業(yè) 產(chǎn)業(yè) 地區(qū) 國家 技術(shù)轉(zhuǎn)移的范圍 研發(fā)機構(gòu) 第七章 外部技術(shù)獲取 ? 2. 動因 ： ? 技術(shù)轉(zhuǎn)移的社會經(jīng)濟意義 ? 技術(shù)生產(chǎn)的復雜性和高投入與技術(shù)復制的低成本決定了技術(shù)轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟性。版權(quán)只要合法使用就可以獲得。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?國際上的專利法律 ? 《 保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約 》 和 《 專利合作條約 》 ?《 保護工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約 》 到 2023年為止共 164個成員國。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?不同開發(fā)方式的優(yōu)劣 開發(fā)方式 速度 成本 控制權(quán) 發(fā)揮現(xiàn)有能力杠桿效應的可能性 發(fā)揮新能力的可能性 獲取其他企業(yè)能力的可能性 獨立開發(fā) 戰(zhàn)略聯(lián)盟 合資企業(yè) 接受許可證 頒發(fā)許可證 外包 集體研究組織 低 不一定 低 高 高 中等 /高 低 高 不一定 分擔 中等 低 中等 不一定 高 低 分享 低 中等 中等 不一定 有 有 有 有時候有 有 有時候有 有 有 有 有 有時候有 無 無 有 無 有時候有 有 有時候有 有時候有 有 有 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 保護創(chuàng)新 ? 在制定公司技術(shù)戰(zhàn)略的時候，一個重要的事項就是決定是否及如何保護技術(shù)創(chuàng)新。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ?合資企業(yè) ? 合資企業(yè)要求聯(lián)盟的任何一方都有相當數(shù)量的股權(quán)投資，并最終形成一個獨立的實體企業(yè)。 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 一. 外部環(huán)境分析 二. 波特的“五力模型” 市場競爭激烈程度 客戶的 談判能力 潛在進入者的威脅 供應商的談判能力 替代產(chǎn)品 的威脅 第六個因素：配套品的角色 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 相關(guān)利益者 企業(yè) 供應商 政府 當?shù)厣鐖F 客戶 員工 股東 出借人 競爭對手 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 二 .內(nèi)部環(huán)境分析 企業(yè)的基礎(chǔ)工作 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購 生產(chǎn)運作 外部物流 銷售 售后服務 內(nèi)部物流 支持活動 主要活動 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 識別核心競爭力和能力 ? 一 . 核心競爭力（被普遍認為是那些在戰(zhàn)略上構(gòu)成差異性的東西） ?二 . 核心剛性的風險 ?三 . 動態(tài)能力（包含了能使企業(yè)迅速根據(jù)市場機會調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和制度的能力） 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 1 業(yè)務 1 核心產(chǎn)品 1 競爭力 2 競爭力 3 競爭力 4 競爭力 1 核心產(chǎn)品 2 業(yè)務 2 業(yè)務 3 業(yè)務 4 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 最終產(chǎn)品 Prahalad Hamel 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 戰(zhàn)略意圖 企業(yè)當前狀況 企業(yè)戰(zhàn)略期望定位 戰(zhàn)略期望定位應 具有的資源和能力 當前具有的 資源和能力 資源和能力差距 第六章 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定 ? 選擇創(chuàng)新項目 ? 開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務需要消耗大量的資金和時間，同時還要冒很大風險。 ? 其中，變異期的主要特征是技術(shù)不連續(xù)，孕育期存在多種技術(shù)設(shè)計競爭，選擇期確定主導設(shè)計，保留期的特征是漸近變化。 ?第一，技術(shù)以科學理論為依據(jù)，不能違背自然規(guī)律；第二，人的實踐以及由此獲得的能力也是技術(shù)；第三，物質(zhì)設(shè)備是改變自然和利用自然的重要手段；第四，科學理論、實踐經(jīng)驗、物質(zhì)設(shè)備在技術(shù)整體中的結(jié)合是為了發(fā)展社會生產(chǎn)而動態(tài)整合的過程。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 ?4. 追趕過程與發(fā)展階段 ? 后發(fā)國家引進、消化吸收和改進三階段追趕既可以發(fā)生在穩(wěn)定成熟技術(shù)的追趕過程，也可以發(fā)生在新技術(shù)成長的不穩(wěn)定階段。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 ?2. 消化吸收階段 ? 后發(fā)國家引進技術(shù)成功之后，生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)很快就會在全國范圍內(nèi)得到傳播。 ? A— U模型所依賴的產(chǎn)業(yè)實證分析的數(shù)據(jù)主要來自美國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，對于在其它發(fā)展中國家或者處于跟隨地位的國家是否適用仍需進一步分析。 ? 3. A— U模型反映了企業(yè)數(shù)量的演化規(guī)律。其中， 1級表示能效最高， 2級表示節(jié)能評價值，即評價空調(diào)產(chǎn)品是否節(jié)能的最低要求， 3級表示能效限定值，即標準實施以后產(chǎn)品達到市場準入的門檻。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 ? 產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式 ? 從產(chǎn)業(yè)成長的角度來研究創(chuàng)新過程，分析技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)成長的關(guān)系，研究根本性創(chuàng)新后漸進性創(chuàng)新的分布，是技術(shù)創(chuàng)新研究的重要內(nèi)容。 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 ? 創(chuàng)新的驅(qū)動因素 美國 英國 來自科技推動 22% 27% 來自市場需求 47% 48% 來自生產(chǎn)需求 31% 25% ?技術(shù)推動 市場牽引模型 第三章 技術(shù)創(chuàng)新的過程 市場需求 研究開發(fā) 生產(chǎn) 銷售 技術(shù)可行性 技術(shù)發(fā)展 潛在市場 創(chuàng)新活動由需求和技術(shù)共同決定，需求決定創(chuàng)新的報酬，技術(shù)決定創(chuàng)新成功的可能性及成本。 第二章 創(chuàng)新來源 ?知識呈現(xiàn)區(qū)域性分塊的一個很大的原因是，知識在很大程度上是由人持有的，而人通常都不大愿意流動。 ? 結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新（ III）：技術(shù)結(jié)構(gòu)變動形成的技術(shù)創(chuàng)新。 ? 4. 技術(shù) — 經(jīng)濟范式的變革 （ change in technoeconomic paradigm）： 伴隨著某項根本性創(chuàng)新的擴散和滲透，即會影響到所有經(jīng)濟部門，并且改變了“人們接受和看待事物的模型和規(guī)則”。知識有非常廣泛的含義，科學技術(shù)是其中的核心內(nèi)容，知識創(chuàng)新的概念遠比技術(shù)創(chuàng)新大而且也抽象得多，它包括知識的產(chǎn)生、分配和使用的全過程，體現(xiàn)了知識經(jīng)濟各個層面的內(nèi)容，而技術(shù)創(chuàng)新則側(cè)重于技術(shù)的商品化，范圍更加具體。從本質(zhì)上說，技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟活動，是一種以技術(shù)為手段，實現(xiàn)經(jīng)濟目的的活動。 在英文中 創(chuàng)新 —— innovation:(1) The act of introducing something new。 簡單地講， 技