論文新產(chǎn)品開發(fā)流程管理實務(wù)(存儲版)
【正文】 不容緩。因此，所有的努力是綜合有利的策略與目標(biāo)逐步有效的加以管理。 6. 吳英秦、陳忠正、廖萬泰、林詩倫、吳晴華、林翊庭 ,”產(chǎn)品開發(fā)的核心基礎(chǔ)：專案管理與系統(tǒng)工程中的流程模式 ”，電力電子，第四卷，第一期， ~16， 20xx 年 1 月。 。 4. 吳英秦 ,〝研發(fā)管理基本介紹 ”，電機(jī)產(chǎn)業(yè)資訊報導(dǎo)，第七卷，第 9 期， 20xx 年 9 月。整體結(jié)案報告的撰寫也比較容易，將累積技術(shù)經(jīng)驗的表現(xiàn)列入考核管理，小組的整體表現(xiàn)應(yīng)重於個人的表現(xiàn)。系統(tǒng)的最強(qiáng)點是次系統(tǒng)的最弱點，因此系統(tǒng)設(shè)計必須要考量各次系統(tǒng)的資源、功能、可靠度、維護(hù)度及有用度的設(shè)計入及合理配置等以符合系統(tǒng)設(shè)計的目的。一般考慮而大家耳熟能詳?shù)脑O(shè)計入因子有可靠度、維護(hù)度及有用度。系統(tǒng)思考是要瞭解並掌握整個系統(tǒng)的表現(xiàn)行為。 彼得聖吉在「第五項修練」一書中強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考的重要性。 I 第一象限 I I 第二象限I I I 第三象限 I V 第四象限緊急 不緊急重要不重要 圖 7 時間管理在工作屬性上的分類 表 1 不同的時間管理之分配 不好的分配 較好的分配 理想的分配 第一象限 45％ 30％ 15％ 第二象限 15％ 50％ 85％ 第三象限 35％ 20％ 0％ 第四象限 5％ 0％ 0％ 時間管理上第二個重要的技巧是要能注重各項工作的效果，依實際的經(jīng)驗盡量把那些「作了與不作沒有差別的工作」停止，同時也要把那些「作了還有反效果的工作」停 止（畫蛇添足的工作可以休矣）。它最重要的精神是要減少不必要的事物及活動，以便讓空餘的時間多出來去作更有意義的事情或把事情的效益大幅提昇 。而老少咸宜的有李茂暉教授的六項法則或美國的奔馳法（ scamper method）。 多數(shù)的研發(fā)部門有自我設(shè)限的習(xí)慣，這是受到傳統(tǒng)的老二主義的影響（ me too technology 及 me too products 的心態(tài)）使然。我對創(chuàng)業(yè)精神的定義是「 朝向有系統(tǒng)、有目的、符合實際且管理良好的精神去努力」。 ～吳英秦 “創(chuàng)新活動賦予資源一種新的 能力，使它能創(chuàng)造出財富。落實時間管理的工具─ PDCA 螺旋（ PDCA spiral）的觀念與作法。長期不走，更痛。事過境遷，再造成另一次的客訴是常有的事情。如此這般，我們的 IPO 模式就進(jìn)步到戴明博士提的 SIPOC 模式。 在個人的事業(yè)規(guī)劃上，我們是要在研發(fā)領(lǐng)域上一輩子？還是要經(jīng)歷不同的部門，如品保、製造、資材、業(yè)務(wù)及行銷？如果轉(zhuǎn)換跑道並將研發(fā)的知識經(jīng)驗融合以達(dá)到更佳的效果？自己的專長沒有管理，卻指望他人安排或順其自然都不是正確與合理的態(tài)度。清雲(yún)科技大學(xué)電資學(xué)院在三下加開「系統(tǒng)工程」與四上加開的「品質(zhì)工程」，用意在此。 3.T型工程師 有特定的專長，受過單一專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，有系統(tǒng)的觀念且能與其他領(lǐng)域的成員溝通。 基礎(chǔ)建設(shè)管理的項目還有以下幾項都會影響研發(fā)部門的績效，大家應(yīng)該關(guān)心其中的需求並配合其發(fā)展。人們說我們要 work smart,不要只執(zhí)著 work hard，就是這個道理。即使在學(xué)界，我目前的工作，管理的比例仍然略大於教學(xué)與研究的工作。我認(rèn)為以觀念、理念、方法及策略上去摸索自己問題的解答來取代單一的回答是明智的。 9. 如果領(lǐng)導(dǎo)對研發(fā)和創(chuàng)新的理解與認(rèn)識不夠（認(rèn)為只是專業(yè)工程師及技術(shù)人員的事情），如何去作工作？ . 10. 如何解決創(chuàng)新與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)範(fàn)化之間的矛盾？ 11. 在創(chuàng)新的激勵中如何區(qū)分創(chuàng)意提出者與實踐者？ 12. 在技術(shù)創(chuàng)新上，如何具體從何入手逐步建立完善？ 13. 怎樣判別創(chuàng)意，可向創(chuàng)新方向發(fā)展？ 14. 基層人員如何使自己創(chuàng)新的點子變成實踐？因為自己不能左右老闆或企業(yè)決定。當(dāng)時有許多學(xué)員提出一些問題，但限於時間無法給予立即而完整的回答。課堂裡與學(xué)員的互 動中，頗有一些感想。 以下是學(xué)員們的問題： 1. 策略轉(zhuǎn)換風(fēng)險大小如何準(zhǔn)確的預(yù)測？策略轉(zhuǎn)換時應(yīng)注意什麼？ 2. 如何在產(chǎn)品研發(fā)過程中將經(jīng)驗傳承與創(chuàng)新有效的結(jié)合起來？ 3. 研發(fā)戰(zhàn)略對公司發(fā)展戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在哪些方面？ 4. 對於傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新難度較大，尤其是原始的創(chuàng)新有哪些方面可進(jìn)行突破？ 5. 傳統(tǒng)行業(yè)的研發(fā)，創(chuàng)造利潤非常困難，如何建立和市場接軌的管理體制？ 6. 如果人們比較接 受傳統(tǒng)口味的產(chǎn)品，新產(chǎn)品開發(fā)的出路何在？ 7. 什麼方法更適合探索傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新？ 8. 研發(fā)和創(chuàng)新是否不應(yīng)只侷限於開發(fā)新產(chǎn)品及設(shè)立技術(shù)中心，是否也應(yīng)包括營銷、服務(wù)、企業(yè)文化等？。 58. 大陸國有企業(yè)與臺灣私有企業(yè)的比較？ 59. 臺灣企業(yè)制訂研發(fā)戰(zhàn)略的過程 ? 60. 臺灣企業(yè)研發(fā)立項的流程？ 61. 臺灣企業(yè)研發(fā)具體產(chǎn)品時分幾個階段？ 62. 公司樂觀者受歡迎而悲觀者也應(yīng)存在，但北悲觀者存在是否全天候在公司提醒呢？他們可能是害群之馬，空閒時間又多，怎麼辦？ 63. 公司技術(shù)儲存方法和傳承須找哪些相關(guān)公司幫忙？ 64. 意義為何？ 65. 公司的組織架構(gòu)如果太多層，應(yīng)如何去減少意見衝突及代溝？工程師如何與行銷部門、測試部門、品管溝通流暢？ 66. 公司的主管沒有技術(shù)背景，工程師應(yīng)該如何溝通？ 67. 當(dāng)主管是技術(shù)背景卻沒有管理背景，一位管理者應(yīng)如何與下屬溝通，如何得到最好的平衡點？ 我希望在本文中提出一些架構(gòu)或構(gòu)面來啟發(fā)學(xué)員。這些年來歷經(jīng)大學(xué)教師 、研究單位研發(fā)主管、企業(yè)界副總經(jīng)理、總經(jīng)理及副董事長的工作之後，又回到學(xué)校擔(dān)任教學(xué)單位的主管。 面臨更激烈的挑戰(zhàn)，不應(yīng)該先想到更努力的工作，而是要先檢討我們工作的方向、方式與工具。反之，只強(qiáng)調(diào)個人及組織的學(xué)習(xí)與成長，不透過正常的流程，義氣與士氣無法帶來低成本客戶滿意的產(chǎn)品。 2.I型工程師 有特定的專長，受過單一專業(yè)技術(shù)的訓(xùn)練，對其他領(lǐng)域的人、事、物興趣較少，但能在自己專長專心並有意願繼續(xù)成長。步入社會以前若能先有系統(tǒng)或產(chǎn)品開發(fā)的觀念再加上對品質(zhì)與成本的正確觀念，對工程師的長期成長一定有很大的幫助。在研發(fā) 領(lǐng)域上，我是要朝單一技術(shù)的發(fā)展還是多元技術(shù)的發(fā)展？是單一技術(shù)的發(fā)展還是綜合性技術(shù) (merged technology)的發(fā)展？隨著
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