018某咨詢_企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃模板ppt47頁)(存儲版)
【正文】 策 ?建立國家網絡 ?確立技術領先地位 ?促進資源的合理配置 ?在市場對外開放的過程中，保證網絡和信息安全 ?創(chuàng)造公平有序的競爭環(huán)境 ?確立國家或產業(yè)的競爭優(yōu)勢，為國家經濟建設服務 ?進一步開放，保持國際投資者的充分信心，迎接WTO ?鼓勵民營企業(yè)的發(fā)展，提高中國計算機通信業(yè)技術水平 ?促進電話普及率和信息提供量的提高 ?為社會提供高質量、價格合理的電信信息服務 ?確立有利于中國電信產業(yè)和信息服務業(yè)發(fā)展的公眾輿論 市場 但 xx公司的技術優(yōu)勢由于種種原因未能充分體現出來 xx公司 技術 水平 本身 客戶 得到 的 服務 客戶 得到 的 信息 客戶 認可 水平 軟性 指標 信息 散失 對手 擠壓 技 術 水 平 縮 水 認同的縮水過程 ?系統(tǒng)穩(wěn)定性 ?新功能要求 ?電信內部信息交流 ?客戶溝通 ?競爭對手宣傳 ?競爭對手品牌效應 銷售工作中還存在可發(fā)掘的更多的銷售機會 初步想法 技術部討論 制作方案 上報批準 外部協(xié)商 招標 提供想法 技術交流 參與 促成 參與 參與競標 電信 業(yè)務 流程 集成公司參與 xx公司參與程度 深入參與 參與一般 參與極少或沒有 主動參與 被動參與 業(yè)務流程中各部門參與與責任 總裁室 總裁辦 財務中心 技術開發(fā)中心 營運支持中心 工程服務中心 企劃部 資訊部 郵電事業(yè)部 通信事業(yè)部 信息科技事業(yè)部 大客戶電子商務部 代理產品部 銷 售 部 門 接觸 售前方案 競標中標 設計開發(fā) 安裝調試 中驗交工 生產 付款 售后 業(yè)績責任 執(zhí)行責任 協(xié)調責任 業(yè)務實現單位 業(yè)務流程中各部門信息流動 接觸 售前方案 競標中標 設計開發(fā) 安裝調試 交工 生產 付款 售后 總裁室 總裁辦 財務中心 技術開發(fā)中心 營運支持中心 工程服務中心 企劃部 資訊部 郵電事業(yè)部 通信事業(yè)部 信息科技事業(yè)部 大客戶電子商務部 代理產品部 銷 售 部 門 獲得信息充分 獲得信息一般 獲得信息很少或沒有 xx公司售后服務體系 技術中心 公司領導 客戶 協(xié)商解決嚴重問題 營運支持中心 銷售人員 工程服務中心 抱怨 協(xié)調 現場支持申請 維護報告 尤其是電話與 INTERNET的使用使人類具有了除面對面交流之外滿足人們個性化需求的信息傳遞途徑 電視 廣播 報刊 INTERNET 對面 交流 電影 雜志 公告牌 互動程度 高 低 實現成本 高 低 信函 書籍 電報 電話 xx公司是提供特殊到一般的電子化信息傳遞系統(tǒng)的集成解決方案 信息產業(yè)部 供 應 商 xx公司 xx公司長期以電信為主要市場，以電信企業(yè)客戶的需求為導向，提供解決方案，確立了相當的市場份額和行業(yè)地位。但機會未必是 XX的機會 B 有個人的發(fā)展目標 ,希望并相信隨 XX業(yè)務的發(fā)展自己也會有所發(fā)展，先提高自身能力，但能力未必與 XX的需要相符 C 無個人的發(fā)展想法 ,XX很穩(wěn)定安逸 ,在 XX混下去 B B B B A A A A C C C C XX銷售人員的幾種心態(tài) XX多數銷售人員都是積極的 XX的激勵未能與銷售人員的績效考評相聯(lián)系，不能激發(fā)銷售人員的工作熱情 員工努力 感覺到的努力與獎賞的關系 努力和品質 對任務的 認識 工作績效 外在獎賞 內在獎賞 感覺到的公平獎賞 滿意感 獎賞的效值 人力資源的綜合激勵理論模型 XX只有年終紅包形式的激勵 年終紅包主要與年功相關，無法令銷售人員感到公平和滿意 年終紅包未與銷售人員的業(yè)績聯(lián)系，不能激發(fā)銷售人員的工作熱情和努力 包括在年初對各事業(yè)部核定的工資總額中 ,幾乎沒有對個人考評 遵照了合資企業(yè)的通行作法 收入沒有和績效表現掛鉤，干好干壞一個樣 基本工資 浮動工資 年底雙薪 年終紅包 薪酬構成 薪酬狀況相對穩(wěn)定，反映不出不同業(yè)績差別，不能激發(fā)出競爭的動力，“盡自己的本份把工作干好吧”成為各級銷售人員的主要心態(tài) 考慮因素 實際執(zhí)行 效果評價 滿足基本生活需要 , 體現個人素質,經驗和年資 外資，合資企業(yè)通行作法 與個人的績效表現、公司的發(fā)展狀況掛鉤 考慮公司全年表現基礎上，綜合考慮事業(yè)部和個人業(yè)績的表現 滿足基本生活需要 , 體現個人素質,經驗和年資 名義上的“浮動”，事實上是固定工資。這種激勵政策提高了維修員 的工作積極性和效率，但也存在著不足，如偏重于數量等。 :02:3108:02Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 08:02:3108:02:3108:023/24/2023 8:02:31 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五
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