企業(yè)戰(zhàn)略管理講座(ppt47頁)(存儲版)
【正文】 、信息化和強大的物流管理，它給用戶的利益是更低的價格。 核心競爭力的識別： 核心競爭力的識別： 4 、不可替代的能力 —— 指那些不具有戰(zhàn)略對等資源的能力。柯達通過開發(fā)新型鹵化劑，有效提高了彩照清晰度。 核心競爭力的表現(xiàn) 在實踐中，各個公司所表現(xiàn)出來的核心競爭力多種多樣： 生產高質量產品的技能 創(chuàng)造和操作一個能夠快速而準確地處理客戶定單的系統(tǒng)訣竅 新產品的快速開發(fā) 提供很好的售后服務的能力 選擇良好的零售地點的技能 開發(fā)受人歡迎的產品革新能力 采購和產品展銷的技能 在重要技術上的特有知識 研究客戶需求和品位以及準確尋找市場變化趨勢的良好方法體系 同客戶就產品的新用途和使用方式進行合作的技能 綜合使用多種技術創(chuàng)造一個全新的產品的能力 。 案例： 松下電器 豐田汽車 沃爾瑪連鎖店 差別化戰(zhàn)略 差別化的核心： 取得某種獨特性，并對購買者有價值容易被復制的差別化不能產生持久的競爭優(yōu)勢。 2 、能夠為小市場的購買者提供更具差別化的東西。 戰(zhàn)略實施的主要任務 建立一個有競爭力和資源力量的組織以成功的實施戰(zhàn)略 建立支持戰(zhàn)略的預算、政策、信息交流系統(tǒng)和獎勵制度 建立一種支持戰(zhàn)略的公司文化 發(fā)揮帶動戰(zhàn)略實施的有效領導作用 。 顧客需求層級 該有的 都有！ 就是 ….. 對 !對 !!對 !!! 這就是我要的 哇 !帥呆了 !! 連這個也做 得到 ! 期望的需求 能說出的需求 未說出的需求 驚喜的需求 聚焦戰(zhàn)略 目的： 比競爭對手更好的服務于目標細分市場的購買者。 基本競爭戰(zhàn)略： 低成本領先戰(zhàn)略 2 、差別化戰(zhàn)略 聚焦或集中戰(zhàn)略 低成本領先戰(zhàn)略 成功的關鍵： 尋求整個價值鏈上的成本節(jié)約，形成成本控制的制度和文化。例如，鹵化銀材料技術就是柯達的戰(zhàn)略技術。 案例： 英特爾公司的核心競爭力是持續(xù)不斷的快速推出新一代功能更強大的芯片。 1 、有價值的能力 —— 核心競爭力具有市場價值、能為消費者帶來價值創(chuàng)造或價值附加。 建立公司的目標體系 財務目標 1 、收入增長 2 、收益增長 3 、提高股東的紅利 4 、擴大利潤率 5 、提高既有投資資本的回報率 7 、強大的證券和信用評價 8 、提高現(xiàn)金流 9 、股票價格上升 12 、提高公司收入的多元化程度 戰(zhàn)略目標 1 、提高公司的市場份額 2 、更短的從設計到市場的周期 3 、公司產品的質量比競爭對手更高 4 、在行業(yè)中擁有低成本優(yōu)勢 5 、產品線比競爭對手的更寬 6 、擁有比競爭對手更強大的形象 7 、卓越的顧客服務 8 、地理覆蓋面比競爭對手更廣 9 、成為技術和產品革新方面的領導者 三、戰(zhàn)略的形成 外部環(huán)境：
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