班組長(zhǎng)與核心管理技能提升教訓(xùn)教材-多運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)目視化管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 些個(gè)人問題要處理F. 認(rèn)為自己已經(jīng)在努力G. 不做可以得到獎(jiǎng)賞H. 未認(rèn)識(shí)到自己能力有限I. 認(rèn)為自己無法克服存在的困難J. 認(rèn)為你的方法行不通K. 認(rèn)為自己的方法更好L. 認(rèn)為別的事情更要緊M. 認(rèn)定沒有人能做好 21第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力22第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力考考您：考考您：假設(shè)，張三和李四是您的部下，您按排張三和李四去假設(shè)，張三和李四是您的部下，您按排張三和李四去做一件事情。（ 3）比下屬更有心理承受力。贊 美第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力29第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力1. 下班回家后，你可以通過讀書來減輕工作壓力，下班回家后，你可以通過讀書來減輕工作壓力，因?yàn)橐槐竞脮３？墒谷诵男亻_闊、氣量豁達(dá)。舉例：控制情緒，減少壓力的方法舉例：控制情緒，減少壓力的方法30第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力?制造業(yè)溝通的制造業(yè)溝通的 ““ 阻力怪圈阻力怪圈 ”” 31?與領(lǐng)導(dǎo)溝通與領(lǐng)導(dǎo)溝通 財(cái)務(wù)部陳經(jīng)理總會(huì)每月按照慣例請(qǐng)手下員工吃一頓，一天，他走到休息室叫員工小馬，通知其他人晚上吃飯。 ” 小馬不屑的說， “ 他就這么點(diǎn)本事籠絡(luò)人心，遇到 ” 我們真正需要他關(guān)心，幫助的事情，他沒一件辦成的?！?別不高興。 據(jù)上述案例，請(qǐng)指出據(jù)上述案例，請(qǐng)指出 ：？ 管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。 : 方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺(tái)了，缺少針對(duì)性和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁，連續(xù)性不夠。 : 6.公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成。這是個(gè)人發(fā)展的前提這是個(gè)人發(fā)展的前提 第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力要有與崗位相適應(yīng)的工作能力和積極的工作態(tài)度。 第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力 何謂何謂 “會(huì)創(chuàng)造會(huì)創(chuàng)造 ”？？ 要有前瞻性的思考方式、敢于創(chuàng)新。維系良好的組織氣氛167。2. 品質(zhì)管理。大家都能用且方便使用。n 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 二月 214:21 上午 二月 2104:21February 01, 2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 01 二月 20234:21:16 上午 04:21:16二月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:21:1604:21:1604:21Monday, February 01, 2023n 1知人者智，自知者明。 4:21:16 上午 4:21 上午 04:21:16二月 21MOMODA 04:21:1604:21:1604:212/1/2023 4:21:16 AMn 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 04:21:1604:21:1604:21Monday, February 01, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01 二月 20234:21:16 上午 04:21:16二月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。5.調(diào)動(dòng)員工的積極性 在希望加以管理的東西上表示一出來。57l 有關(guān)品質(zhì)、成本、交期、安全及有關(guān)品管圈活動(dòng)等狀況，透過 “目視管理 ”的工具，諸如利用圖表、看板、顏色、放置所的區(qū)域規(guī)劃等，這類工具全訴諸于視覺，使人都一目了然，以便迅速而容易地采取對(duì)策，借此防止錯(cuò)誤的發(fā)生。善用三明治的責(zé)備法167。 這是個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的必備條件。 人是根本人是根本?文化是文化是 人人 與人與人 之之 間形成間形成制度是制度是 人人 建立的建立的管理和執(zhí)行力都是與管理和執(zhí)行力都是與 人人 交道交道舉例：酒店如何控制不節(jié)能的客人！舉例：酒店如何控制不節(jié)能的客人！第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力 何謂何謂 “會(huì)做人會(huì)做人 ”？？ 具有良好的品德和健康的心態(tài)。 ? 是溝通協(xié)調(diào)不好；? 是員工創(chuàng)造性解決問題的能力還 有待提高；? 是對(duì)一些作業(yè)模版的點(diǎn)滴積累不 夠，經(jīng)常性的從頭開始；? 是培訓(xùn)的有效性、針對(duì)性不夠。第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力2.制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力第三講：心態(tài)、溝通與執(zhí)行力試試看，您的溝通現(xiàn)狀如何？《 溝通能力測(cè)試 》？執(zhí)行力差是誰的責(zé)任？ 個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問題；個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問題；公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題！公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題！ 經(jīng)驗(yàn)怪圈 :在與外企的老板交流，談?wù)撟疃嗟氖菓?zhàn)略和策略的問題；而和國(guó)內(nèi)企業(yè)家論道，感慨最多的卻是執(zhí)行力的問題。 4. 運(yùn)動(dòng)方面，散步、慢跑、跳健身操都有助于情緒運(yùn)動(dòng)方面，散步、慢跑、跳健身操都有助于情緒穩(wěn)定。法官與犯人的故事法官與犯人的故事28n EQ管理技能? 人 際 溝 通技能 極 傾 聽 絕 的 藝術(shù) 賞 （ 2）適時(shí)激勵(lì)。情緒的特征：情緒的特征：B：以身作則，率先示范，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)示范效應(yīng)；A：編定 《 進(jìn)度計(jì)劃 》 ，做進(jìn)度管理；D：將以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，反饋到新的活動(dòng)里；降低成本：、降低成本：“how（何結(jié)果） ”。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，但他們大都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索、積累的經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理，缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)，因此目前企業(yè)中的班組長(zhǎng)的總體水平還不能盡如人意。◆ 生產(chǎn)管理職責(zé)生產(chǎn)管理職責(zé)第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用：班組長(zhǎng)的作用：第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用第一講：現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色與作用7：班組長(zhǎng)的作用：企 業(yè)利 潤(rùn)配合上司指 導(dǎo)下屬協(xié) 助同事① 面對(duì) 部下 應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；② 面對(duì) 經(jīng)營(yíng)者 他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立
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