【摘要】客戶類型分析和對策市場是企業(yè)的生存命脈?市場經(jīng)濟(jì)以市場為向?qū)В袌鍪瞧髽I(yè)的生存命脈,好的產(chǎn)品如果沒有好的市場人員、好的客戶服務(wù)人員等于閉門所關(guān),自我欣賞,絲毫不能體現(xiàn)其商品價值。而在市場運(yùn)作的過程中,市場開發(fā)是龍頭,客戶服務(wù)則是關(guān)鍵。筆者是個從私企到外資的跳槽過程中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷分析、不斷總結(jié)中得出的這些服務(wù)感言。多年來從事生產(chǎn)管理和
2025-03-08 21:16
【摘要】客戶類型分析及逼定技巧主講:主講內(nèi)容客戶類型客戶類型分析逼定地域分析性格差異劃分按年齡劃分按職業(yè)劃分逼定的意義逼定的時機(jī)購買的信號逼定注意事項逼定的方式逼定的技巧逼定的話語逼定
2025-03-08 21:14
【摘要】客戶類型與購房心理分析大家顧問機(jī)構(gòu)先做一個小測試:這是什么?如果你對自己的判斷力有信心,請在最短的時間里說出你看到的圖形里是什么?課程內(nèi)容?常見的客戶購房心理類型與銷售對策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見的客戶購房心理類型與銷售對策?理智穩(wěn)健型客戶?
【摘要】客戶類型與購房心理分析課程內(nèi)容?常見的客戶購房心理類型與銷售對策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見的客戶購房心理類型與銷售對策?理智穩(wěn)健型客戶?小心謹(jǐn)慎型客戶?沉默寡言型客戶?感情沖動型客戶?優(yōu)柔寡斷型客戶?盛氣凌人型客戶?求神問
2024-10-19 13:25
【摘要】如何應(yīng)對不同類型的客戶———曹野基層經(jīng)銷商的客戶類型及應(yīng)對方法?我們在實際銷售過程中,會面臨各種不同類型的顧客,從而必然帶來形形色色值得我們注意的各種各樣的問題。在此談一下常遇到的幾種不同類型的客戶及簡單應(yīng)對方法。?忠誠型:這種類型的客戶是我們的市場基礎(chǔ),他們大都是我們
2025-05-15 00:45
【摘要】客戶類型及應(yīng)對技巧?六種類型人的特征?向六種類型人推銷客戶類型分類?六種類型人的特征老虎型的特征?喜歡當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物和掌握權(quán)利?重視成果,不太重視人際關(guān)系?強(qiáng)勢作風(fēng);有力,直接,快速?沒有耐心;要求很高?高度自信、果斷、負(fù)責(zé)?競爭好強(qiáng)的個性
2025-03-08 18:25
【摘要】云南營業(yè)部門訓(xùn)練組不同類型客戶溝通技巧經(jīng)銷所周訓(xùn)練參考教材北京營業(yè)部門訓(xùn)練組2一、導(dǎo)引你是否遇上過這樣的情況?你辛苦準(zhǔn)備,穿著靚麗還是難逃被拒絕的厄運(yùn)!經(jīng)銷所周訓(xùn)練參考教材北京營業(yè)部門訓(xùn)練組3一、導(dǎo)引你是否遇上過這樣的情況?你滔滔不絕,客戶一頭霧水!
2025-02-21 15:26
【摘要】LOGO客戶服務(wù)部入職培訓(xùn)課程LOGO目錄?前言?客服部功能簡介?組織職能?客服部功能及管理架構(gòu)圖?工作守則?客服禮儀規(guī)范?操作流程?結(jié)束語LOGO一、前言客服部門是公司和客戶最大的信息交流窗口和平臺,也是其他部門的有力支撐??头藛T應(yīng)該具備專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,有
2025-01-18 18:11
【摘要】銷售培訓(xùn)系列課程客戶拓展策略大幅面產(chǎn)品培訓(xùn)目錄?課程簡介?需要和關(guān)系?詢問策略?客戶計劃過程?應(yīng)用舉例問題?什么是銷售??影響銷售的因素?為什么需要“客戶拓展策略??今天的銷售行業(yè)越來越具挑戰(zhàn)性。?在競爭越來越激烈的環(huán)
2024-10-19 18:22
【摘要】客戶服務(wù)部入職培訓(xùn)課程,目錄,前言客服部功能簡介組織職能客服部功能及管理架構(gòu)圖工作守則客服禮儀規(guī)范操作流程結(jié)束語,一、前言,客服部門是公司和客戶最大的信息交流窗口和平臺,也是其他部門的有力支撐??头?..
2024-11-22 02:16
【摘要】--1酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料--2禮儀?禮出于俗,俗化為禮?禮:人們交往的行為準(zhǔn)則。--3?孔子曰:不學(xué)禮,無以立。?孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。?祥子曰:油多不壞菜
2025-05-23 13:21
【摘要】SwireBeverages1客戶庫存管理SwireBeverages2
2025-06-07 15:18
【摘要】長沙民政電子商務(wù)CSMZEC物流客戶服務(wù)長沙民政電子商務(wù)CSMZEC任務(wù)一掃描市場環(huán)境任務(wù)二分析產(chǎn)品和服務(wù)任務(wù)三尋找目標(biāo)客戶任務(wù)四評估客戶價值物流客戶服務(wù)長沙民政電子商務(wù)CSMZEC一、宏觀環(huán)境變化對市場的沖擊二、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對客戶
2025-01-27 05:31
【摘要】客戶需求分析()2課程大綱一、課程導(dǎo)入二、客戶需求分析的定義三、客戶需求分析的重要性四、如何做客戶需求分析五、教學(xué)案例:六、課程回顧3一、課程導(dǎo)入為什么要做需求分析?什么是需求分析?4二、客戶需求分析的定義通過系統(tǒng)的、科
【摘要】天津移動大客戶服務(wù)綜合技能培訓(xùn)課程目錄?什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶服務(wù)?大客戶經(jīng)理的關(guān)鍵成功因素?大客戶服務(wù)與銷售的SPIN策略?大客戶拜訪的技巧?大客戶服務(wù)中的難點?高效的溝通技巧什么是大客戶什么是大客戶??是規(guī)模大的客戶嗎??是一定不能失去的客戶嗎??是能夠給我們帶
2025-08-20 00:54