質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)教材(ppt74頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 答：“因?yàn)闈?rùn)滑泵吸不上油來(lái)。 ” ? 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理者均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。 何謂質(zhì)量意識(shí) 僅靠檢查不能保證質(zhì)量 檢查能 ●發(fā)現(xiàn)不良 ●減少不良流出 ●為改善提供依據(jù) 檢查不能 ●減少不良 ●杜絕不良流出 何謂質(zhì)量意識(shí) 員工的工作質(zhì)量具體要求 ?熟悉檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、了解操作規(guī)范的內(nèi)容要求。（Ｘ） 事先制定工作標(biāo)準(zhǔn)，以防出現(xiàn)缺陷。 ……… 何謂質(zhì)量意識(shí) /踏產(chǎn)品（原材料 /半成品 /成品） 要坐 /臥產(chǎn)品（原材料 /半成品 /成品） ，以免 堵塞 (如 IC)人員佩戴靜電防護(hù)工具 (如靜電環(huán) )。 不良品多，效率就低，生產(chǎn)獎(jiǎng)金受影響。 何謂質(zhì)量意識(shí) 企業(yè)流程的研究學(xué)者佩帕德和羅蘭說(shuō) :絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的狀況。 意識(shí)改變行為就改變 。 了解顧客需求、期望 質(zhì)量與每個(gè)部門(mén)息息相關(guān) 設(shè)計(jì) 具體決定采取何種方案和技術(shù)來(lái)體現(xiàn)顧客期望。 質(zhì)量與每個(gè)部門(mén)息息相關(guān) 生產(chǎn) 按時(shí)、保質(zhì)、保量地制造出顧客期待的產(chǎn)品。 人格改變命運(yùn)就改變 . 何謂質(zhì)量意識(shí) 質(zhì)量意識(shí)是質(zhì)量控制人員對(duì)質(zhì)量的一種感知度。 ， 那么這也會(huì)一樣如你所愿。 何謂質(zhì)量意識(shí) ? 養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)，不但能提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也能提高我們的生產(chǎn)效率，降低產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品的直通率，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為什么會(huì)這么講？ 客戶(hù)給我們下一訂單，我們來(lái)分析一下注重質(zhì)量與不注重質(zhì)量的影響？ 第一種情況：我們的生產(chǎn)非常順利，嚴(yán)格按照作業(yè)程序作業(yè)，一直到包裝出貨，大約在 12小時(shí)內(nèi)能夠完成； 第二種情況：如果我們其中一至兩個(gè)工序出現(xiàn)質(zhì)量異常，那么，我們就需要一定的時(shí)間去處理，無(wú)形之中影響我們的生產(chǎn)效率。 詳見(jiàn)各作 業(yè)指導(dǎo)書(shū) 思考：養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)要注意些什么 差產(chǎn) 品 僥幸 使用 . ,在 公差 內(nèi) 突變視為 正常 . 導(dǎo)致 后果 配 工序 不 合格 上升 . 合格 品流出 廠 外 ,客 訴隱患 ?尺寸超差 ?從 上限跑下限 ! 公差 變異 上次都沒(méi) 問(wèn)題 , 這 次肯定不 會(huì) 有 問(wèn)題 的 ! 反正在 公差 內(nèi) , 管他呢 ! 何謂質(zhì)量意識(shí) — 缺乏會(huì)怎樣？ 習(xí)慣 成自然 ,不良 當(dāng) 良品 導(dǎo)致 后果 客戶(hù) 抱怨 質(zhì)量 不良 一直都是 這樣 , 應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題 舊觀念 常識(shí) 何謂質(zhì)量意識(shí) — 缺乏會(huì)怎樣？ 自主 檢 查不落 實(shí) 導(dǎo)致后果 異常發(fā)生 不能 及時(shí)發(fā)現(xiàn) 工序 不 合格 率上升 . 合格 品流出 廠 外 ,客 訴隱患 弄 虛 作假 哎呀 ,這 臺(tái) 設(shè)備 很 穩(wěn) 定 , 不 會(huì) 有 問(wèn)題 啦 !放心的 填 吧 ! 瞧他 ,可真笨 , 這 臺(tái) 設(shè)備 已有 1個(gè) 月 沒(méi) 有 問(wèn)題 , 還 要 確認(rèn) ! 何謂質(zhì)量意識(shí) — 缺乏會(huì)怎樣？ 物料標(biāo)示不清 . 導(dǎo)致 后果 不 合格 品 與合格 品 混在一塊 混 雜產(chǎn) 品流出 廠 外 ,客 訴 抱怨 整理 整 頓 就放在 這 好了 , 等 會(huì)我 馬 上來(lái)拿 . 咦 !這 是什么 產(chǎn)品 ? 干脆 報(bào)廢 咦 !這 是什么 產(chǎn) 品 ? 看起來(lái)是 合格 品 , 裝上 使用 . 何謂質(zhì)量意識(shí) — 缺乏會(huì)怎樣？ 小事 變 大事 小小 錯(cuò)誤嘛 表 單錯(cuò)誤 , 為 何 屢屢 再犯 何謂質(zhì)量意識(shí) — 缺乏會(huì)怎樣？ 忽視影響產(chǎn)品質(zhì)量隱患 客 戶(hù)報(bào) 怨 那邊 在施工 灰塵 好大呀 ！ 小小 灰塵 , 不用管它 何謂質(zhì)量意識(shí) — 缺乏會(huì)怎樣？ 標(biāo)準(zhǔn) 制定不清 導(dǎo)致 后果 執(zhí)行狀況 因人而 異 客戶(hù)抱怨
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