旅行社經(jīng)營(yíng)管理模塊八旅行社行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 1. 提高旅行社的經(jīng)濟(jì)效益 ? 2. 增強(qiáng)旅行社的競(jìng)爭(zhēng)能力 ? 3. 加速旅行社的國(guó)際化 ?（二） 旅行社集團(tuán)化的類型 ? 1. 緊密聯(lián)合型 ? 2. 半緊密聯(lián)合型 ? 3. 松散聯(lián)合型 ? （三） 旅行社集團(tuán)化建設(shè)策略 ? 1. 政府主導(dǎo)，擇優(yōu)扶持 政府在旅行社集團(tuán)建設(shè)方面可以采取一定的主導(dǎo)和扶持策略，以幫助中國(guó)的旅行社集團(tuán)順利發(fā)展。旅行社在構(gòu)建集團(tuán)化的過程中，不僅要努力擴(kuò)大旅行社的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，還應(yīng)該聯(lián)合飯店、交通、旅游景區(qū)等相關(guān)旅游部門的企業(yè)，共同出資成立融（投）資功能的控股公司，以加快旅行社的集團(tuán)化進(jìn)程。 ? 虛擬經(jīng)營(yíng)以較低的費(fèi)用和較短的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了超越空間約束的經(jīng)營(yíng)資源的功能整合，為企業(yè)創(chuàng)造了高效率和高效益的發(fā)展途徑。 ?旅行社的功能虛擬化主要包括兩種形式： ?（ 1）旅游接待虛擬化 ?（ 2）旅游營(yíng)銷虛擬化。指旅游目的國(guó)的旅行社主動(dòng)地通過除設(shè)立代表處或分公司之外的各種營(yíng)銷組合，到旅游客源國(guó)境內(nèi)從事招徠活動(dòng)，讓旅游客源脫的旅游者在未跨出國(guó)境以前就可以確定消費(fèi)其旅游產(chǎn)品，并能對(duì)其服務(wù)質(zhì)量有相應(yīng)的預(yù)期。是指旅游客源國(guó)的旅行社在旅游目的國(guó)直接投資開辦自己的分支機(jī)構(gòu)，進(jìn)行旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 13:20:5613:20:5613:20Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 13:20:5613:20:5613:203/8/2023 1:20:56 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 1時(shí) 20分 56秒 下午 1時(shí) 20分 13:20: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 1時(shí) 20分 :20March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :20:5613:20:56March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 1時(shí) 20分 :20March 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 1時(shí) 20分 56秒 下午 1時(shí) 20分 13:20: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 13:20:5613:20:5613:203/8/2023 1:20:56 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。由于合作雙方分處兩個(gè)國(guó)家，執(zhí)行合約的監(jiān)督成本和出現(xiàn)違約后的索賠成本較高，可能會(huì)阻礙合作關(guān)系的長(zhǎng)期存在。指旅游目的國(guó)的接待旅行社接待來自旅游客源國(guó)的旅游者的經(jīng)營(yíng)形式。 ? 2. 功能虛擬化 ?功能虛擬化，是旅行社將其局部功能虛擬化的一種運(yùn)作模式。 ? 二、 中國(guó)旅行社行業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)趨勢(shì) ? （一） 旅行社虛擬經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵與內(nèi)容 ? 虛擬經(jīng)營(yíng)，是指旅行社在有限的人力、物力和財(cái)力資源情況下，為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，僅保留企業(yè)中的關(guān)鍵功能，而將其它的功能虛擬化，通過各種方式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ)求發(fā)展。政府在整個(gè)協(xié)調(diào)過程中應(yīng)做到公平、高效而又有節(jié)制。 ? （ 5） 上海春秋國(guó)際旅行社研發(fā)了廣域網(wǎng)軟件，直接建立電腦終端聯(lián)網(wǎng)，并且不斷降低門檻，吸收全國(guó)近 100個(gè)城市的近 400家旅行社入網(wǎng)。 ?（ 2） 加強(qiáng)客戶管理。隨后，國(guó)旅總社網(wǎng)站（ ）的開通和 國(guó)旅信息港 的運(yùn)行更為發(fā)展國(guó)旅總社電子商務(wù)提供了外部環(huán)境。 ?（ 2） 大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)展緩慢。 2023年，百?gòu)?qiáng)國(guó)際社占國(guó)際旅行社總數(shù)的 %，在所考核的六項(xiàng)指標(biāo)中，百?gòu)?qiáng)國(guó)際社外匯結(jié)匯占總數(shù)的 77%以上，旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)占 64%以上，其余指標(biāo)則分別占 50%以上。國(guó)內(nèi)旅行社的數(shù)量占全國(guó)旅行社總量的%，是國(guó)際旅行社的 ，從業(yè)人員占全國(guó)的 %，國(guó)內(nèi)旅游組接指標(biāo)保持在占全國(guó) 66%以上的水平，旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)占全國(guó)旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤(rùn)總量的 %。全國(guó) 50%以上的旅行社集中在我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)及中心城市，旅行社數(shù)量排在前十位的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）是：山東、江蘇、浙江、遼寧、廣東、上海、河南、河北、北京、四川。 2023年度，國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)人數(shù)分別為 3 14 ；接待國(guó)內(nèi)旅游者達(dá)到 7 12 ；③出境旅游。旅行社產(chǎn)業(yè)巨頭的出現(xiàn)，導(dǎo)致了世界旅行社產(chǎn)業(yè)的重新組合，形成了旅行社集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、控股經(jīng)營(yíng)和管理的新格局。 ? 2. 建立縱向一體化集團(tuán) ? 發(fā)達(dá)國(guó)家的旅行社通過收購(gòu)、合并、合資等方式建立縱向一體化旅游企業(yè)集團(tuán)。其中，導(dǎo)游人員 、領(lǐng)隊(duì)人員 、會(huì)計(jì)人員 、經(jīng)理人員 。①
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