如何成為營(yíng)銷談判高手(存儲(chǔ)版)
【正文】 53 ⑴ 評(píng)點(diǎn)式贊美 ⑵ 受益式贊美 ⑶ 交流式贊美 .... 54 ⑴ 辯論的原則 ① 觀點(diǎn)明確 ， 立場(chǎng)堅(jiān)定 ② 思路敏捷 ， 邏輯性強(qiáng) ③ 態(tài)度公正 ， 措辭嚴(yán)密 ④ 有的放矢 ， 把握分寸 55 ⑵ 辯論的技巧 ① 類比法 ② 歸謬法 ③ 二難推理法 56 四 、 談判語(yǔ)言表達(dá)三步曲 ⑴ 開門見山式 ⑵ 比喻引入式 ⑶ 借題發(fā)揮式 ⑷ 寒喧入話式 57 ⑴ 合契 ⑵ 共鳴 ⑶ 有益 ⑷ 相酬 58 ⑴ 總結(jié)全篇式 ⑵ 重申重點(diǎn)式 ⑶ 號(hào)召呼吁式 59 五 、 談判溝通的語(yǔ)言風(fēng)格 特點(diǎn)是：表達(dá)樸素實(shí)在，語(yǔ)言不加雕琢，句式結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，比喻、暗示、夸張等修辭手段很少使用 。 60 在使用上語(yǔ)氣和緩 ， 聲調(diào)變化較少 ， 在達(dá)意上內(nèi)蘊(yùn)深刻 ， 在傳情上富有魅力 ， 人稱 “ 零度風(fēng)格 ” 。 :58:5519:58Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 8日星期三 7時(shí) 58分 55秒 19:58:558 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 8日星期三 下午 7時(shí) 58分 55秒 19:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 8日星期三 7時(shí) 58分 55秒 19:58:558 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 9 三 、 要有良好的心理素質(zhì) ⑴ 學(xué)會(huì)充滿自信 ⑵ 學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝恐懼 ① 恐懼副作用 ② 營(yíng)銷就是和拒絕作戰(zhàn) ⑶ 學(xué)會(huì)控制情緒 ① 哲人哲理 ② 怎樣管理自己的情緒浪潮 10 ⑴ 害羞心理 產(chǎn)生的原因： ①缺乏自信 ②怕失面子 11 克服的方法： ①加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉 ②不要過(guò)分疑心 ⑵自卑心理 產(chǎn)生的原因： ① 因交際受挫所致 ② 因某些生理缺陷所致 ③ 對(duì)自我智力估計(jì)過(guò)低所致 ④ 受到壓力或輿論的影響所致 12 克服的方法： ① 用積極的態(tài)度對(duì)待自身不足 ② 培養(yǎng)樂(lè)觀的生活態(tài)度 ⑶ 偏見心理 產(chǎn)生的原因： ① 第一印象的影響 ② 自身狀態(tài)的驅(qū)使 .... 13 克服的方法： ① 站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問(wèn)題 ② 客觀地看待別人 ⑷ 疑心心理 產(chǎn)生的原因： ① 受人挑撥懷疑他人 ② 因表象或假相猜忌他人 14 克服的方法： ①好心看人 ②不文過(guò)飾非 ⑸嫉妒心理 對(duì)象及表現(xiàn)形式： ①嫉妒與自己相象的人 ②嫉妒具有攻擊性與憤懣性 ③嫉妒他人比自己高于一籌的地方 15 克服的方法： ①摒棄自私狹隘的意識(shí) ②正確看待名利 ⑴中南海型的北京顧客 ⑵ 本幫菜型的上海顧客 16 ⑶ 生猛海鮮型的東北顧客 ⑷ 辣椒型的川湘鄂顧客 ⑸ 桂花蓮藕型的江浙閩粵顧客 ⑹ 快餐型的特區(qū)顧客 ⑺ 燴面 、 羊肉泡饃型的華北和西北顧客 17 第二講：談判資源的整合 一 、 要牢記營(yíng)銷談判格言 ： “ 有所需求 ” 羅恩斯坦精明過(guò)人 18 ： “ 互相滿足 ” 富翁好友的一張支票 ： “ 雙方均是贏家 ” 美國(guó)商人與印度畫商 19 二 、 要學(xué)會(huì)談判環(huán)境整合 ⑴同志式類型的談判 菠蘿罐頭與紅燒肉 ⑵ 兄弟式類型的談判 ⑶朋友式類型的談判 20 ⑴ 中西方對(duì)談判的態(tài)度 ⑵ 宗教因素不可低估 ⑶行為方式的差
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