【正文】 只要年齡到歲數(shù)，大小也能混個一官 半職，年青人就是多能干，那也得等著。 每家企業(yè)所提供的基本信息大約有 15個字段項 ， 另有 2萬家廣告企業(yè) ， 提供了較詳細的產品目錄及網頁鏈接；提供 7千家企業(yè)的網絡在線銷售 。 收錄范圍涉及期刊 、 會議 、 文獻 、 報告 、論文等 。” —— 某事業(yè)部總經理 28 萬方數(shù)據轉制人員隊伍遠大于外聘人員，給人員管理造成很大難度 萬方數(shù)據人員結構 轉制人員外聘人員勞務人員總人數(shù)： 443 人 4 45% 14% 41% 29 ? 因為萬方的員工大部分是中信所的轉制人員，在訪談中的絕大多數(shù)員工認為萬方 仍然是一個典型的事業(yè)單位 ? 各事業(yè)部普遍存在人員的工作分配不合理，出現(xiàn)了“既有累死的，又有閑死的”現(xiàn)象 ? “為什么有些人上午十來點鐘才到公司，下午三、四點鐘就回家，可是拿的錢比 我們還多，難道就因為他們是老員工，領導？” ———公司某員工 分配機制不合理，影響員工士氣 5 ? 相當職位責、權、利的不對稱，造成績效考核中的獎勵效果不顯著。北京萬方數(shù)據股份有限公司 企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略咨詢項目 報告 1 . 內容 頁碼 A. 萬方數(shù)據現(xiàn)狀評價 3 . 基本狀況 3 . 財務及經營狀況 10 . 戰(zhàn)略目標和經營策略分析 17 . 管理 能力分析 22 . 營運能力分析 32 . 本章結論 35 B. 萬方數(shù)據主要業(yè)務分析 37 . 資源數(shù)據庫業(yè)務分析 40 . 企業(yè)信息業(yè)務分析 59 . 咨詢服務業(yè)務分析 76 . 軟件網絡業(yè)務分析 88 . 總體評述 96 C. 萬方數(shù)據發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 100 . 業(yè)務發(fā)展的總體定位 100 . 各項業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略建議 112 . 發(fā)展戰(zhàn)略的實施建議 130 2 A. 萬方數(shù)據現(xiàn)狀評價 . 基本狀況 3 萬方數(shù)據未能很好完成由事業(yè)單位向現(xiàn)代企業(yè)的轉變 現(xiàn)在的萬方數(shù)據是 2023 年 8 月中信所將所屬相關業(yè)務進行股份改造而成 1 萬方數(shù)據積累了一定的核心競爭力 2 3 4 同時萬方數(shù)據按事業(yè)部運作，業(yè)務重疊嚴重，沒有形成合力 但萬方數(shù)據沒有明確的公司發(fā)展戰(zhàn)略，經營業(yè)務戰(zhàn)線過長，涉及太多領域 4 2023 年 8 月中信所將所屬相關業(yè)務經股份改造成立萬方數(shù)據股份有限公司 1 中國科學技術 信息研究所 山西漳澤電力 股份有限公司 股權： % 實際投資： 萬元 投資形式：實物資產 用途：固定資產支出 無形資產支出 流動資產支出 股權： % 實際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產支出 萬方數(shù)據 資料來源：萬方數(shù)據 北京知金科技 投資有限公司 股權： % 實際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產支出 四川省科學技術 情報研究所 股權： % 實際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產支出 科學技術文獻 情報研究所 股權： % 實際投資： 萬元 投資形式：現(xiàn)金 用途：流動資產支出 5 ? 數(shù)據收集、加工處理能力 ? 科技部 /中信所支持 ? 科技信息資源渠道 /積累 ? 信息人才隊伍 ? 銷售人才隊伍及銷售能力 ? 科技信息領域中的品牌優(yōu)勢 萬方數(shù)據積累了一定的核心競爭力 2 ? 現(xiàn)有客戶關系 6 計劃完成 2300 萬元 預計完成 3000 萬元 萬方現(xiàn)有的銷售隊伍是萬方的中流砥柱，在銷售人員的努力下，業(yè)績連年攀升，銷售額迅速增長 2 1942 萬元 2023 年市 場部銷售額 資料來源：萬方市場部提供數(shù)據 900 萬元 550 萬元 2023 年 1 － 6 月市場部 完成銷售額 550 萬元， 比去年同期增長 40% 2023 年市 場部銷售額 + 116% + 54% 7 但股改后萬方數(shù)據沒有制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略，經營領域涉及極廣，客戶對象各有不同 科技資源數(shù)據庫 1 企業(yè)信息服務 2 咨詢服務 3 軟件開發(fā) 4 網絡 /系統(tǒng)集成 /網際服務 5 會展 /培訓 6 萬方數(shù)據涉及的經營領域 主要服務對象 大學圖書館、公益圖書館、情報機構 3 代行政府科技管理職能 7 各類企業(yè) 通訊行業(yè)、生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè) 科技部、其他政府機構、企業(yè) 科技部、企業(yè) 科技部、其他政府機構 科研機構、企業(yè) 8 4 萬方數(shù)據各事業(yè)部獨立運作，業(yè)務交叉嚴重，沒有形成合力 市場開發(fā) 事業(yè)部 資源建設 事業(yè)部 華北區(qū) 華東區(qū) 華南區(qū) 華中區(qū) 西北區(qū) 期刊收集 會議收集 數(shù)據加工 學位收集 通信 /IT 生物醫(yī)藥 工業(yè)品 銷售部 資源建設 信息咨詢 咨詢服務 事業(yè)部 商務信息 事業(yè)部 萬方數(shù)據 技術維護 成果庫 會 議 展 覽 成 果 查 新 檢 索 成 果 雜 志 社 行 政 管 理 軟件網絡 事業(yè)部 競 爭 情 報 培 訓 競 爭 情 報 體 系 咨 詢 系 統(tǒng) 支 持 外 貿 部 項 目 科 技 部 項 目 網 絡 增 殖 服 務 東北區(qū) 技 術 支 持 售 后 服 務 宣 傳 策 劃 行 政 管 理 數(shù) 據 采 購 市 場 開 發(fā) 外 接 項 目 開 發(fā) 網 站 維 護 行 政 管 理 C E C D B 生 產 9 現(xiàn)狀評估從四個方面著手 A2 財務及經營狀況 ? 收入構成 ? 成本結構 ? 資產負債情況 ? 現(xiàn)金流 戰(zhàn)略目標和經營策略分析 ? 戰(zhàn)略目標 ? 市場定位 ? 經營策略 ? 業(yè)務模式 A3 A4 管理能力分析 ? 管理系統(tǒng) ? 組織結構 ? 人力資源 ? 研發(fā)能力 ? 采購能力 ? 生產能力 ? 營銷和銷售能力 A5 營運能力分析 現(xiàn)狀評估 10 . 財務及經營狀況 A. 萬方數(shù)據現(xiàn)狀評價 11 萬方數(shù)據的財務及經營狀況在盈虧平衡點徘徊，沒有大的突破 銷售收入主要來源于傳統(tǒng)業(yè)務，被視為核心業(yè)務的企業(yè)信息服務和軟件業(yè)務并沒有確立起來 1 銷售費用和管理費用過高，利潤不理想 2 收支不平衡，導致現(xiàn)金流狀況惡化 3 萬方數(shù)據的資產負債結構尚好，但固定資產的質量值得探討 4 12 萬方數(shù)據的營業(yè)收入主要來源于資源數(shù)據庫的銷售和科技部的項目 1 營業(yè)收入的構成： 2023 年 45%35%12%8%營業(yè)收入： 4200 萬元 企業(yè)信息 /咨詢服務 其他政府項目 科技部項目 資源數(shù)據庫 13 2023 年萬方數(shù)據的成本結構圖：毛利尚可，但銷售費用和管理費用過高，導致利潤不理想 2 [單位：萬元 ] 4267 2139 2128 1202 731 27 銷售收入 銷售成本 毛利 銷售費用 管理費用 財務費用 222 營業(yè)利潤 資料來源：萬方數(shù)據財務報表 毛利率 50% 利潤率 % 14 由于收支不平衡，萬方數(shù)據的現(xiàn)金流量狀況急劇惡化 萬方數(shù)據現(xiàn)金流量情況（ ） 萬方數(shù)據現(xiàn)金狀況（ ） [單位：萬元 ] [單位：萬元 ] 5,5942,7456,9574,7393,8081,818 2023 凈現(xiàn)金 流量 927 1363 930 4952 927 1363 930 1732 資料來源：萬方數(shù)據財務報表 3 ：現(xiàn)金流入 ：現(xiàn)金流出 期初現(xiàn)金余額 期末現(xiàn)金余額 凈現(xiàn)金流 凈現(xiàn)金流 2023 凈現(xiàn)金流 15 2023 年底資產負債表示意圖 2023 年底資產負債表示意圖 4 流動資產 52% 流動負債 3% 固定資產 44% 97% 所有者權益 流動資產 38% 流動負債 6% 固定資產 59% 所有者權益 94% 流動資產 31% 流動負債 7% 固定資產 66% 所有者權益 93% 2023 年 7 月底資產負債表示意圖 從數(shù)字上看，萬方數(shù)據的資產負債結構尚好，但固定資產的質量值得探討 總資產： 9,710 萬元 總資產： 10,012 萬元 總資產： 9,237 萬元 無形及其他資產 3% 無形及其他資產 4% 無形及其他資產 3% 資料來源：萬方數(shù)據財務報表 16 . 戰(zhàn)略目標和經營策略分析 A. 萬方數(shù)據現(xiàn)狀評價 17 萬方數(shù)據缺少清晰和連貫的發(fā)展愿景、目標和戰(zhàn)略 萬方數(shù)據經營至今沒有清晰連貫的發(fā)展愿景、目標和戰(zhàn)略，企業(yè)的經營運作缺乏導向 1 各事業(yè)部為完成短期經營目標盲目開展業(yè)務，使得萬方數(shù)據發(fā)展方向和目標愈加模糊 2 同時，萬方數(shù)據現(xiàn)有的決策形成過程難以保證其戰(zhàn)略方向調整的合理性和正確性 3 18 萬方數(shù)據經營至今尚未形成清晰連貫的發(fā)展愿景、目標和戰(zhàn)略，企業(yè)的經營運作缺乏導向 ? 愿景和目標 目標顧客是誰？ ? 市場細分與目標顧客的選擇 ? 全國 /區(qū)域性市場 采用何種產品組合策略？ ? 產品線的延伸 ? 單一產品線 /多產品線 ? 單一品牌 /多品牌 采用何種競爭策略？ ? 成本領先 ? 差異化 ? 標新立異 采用何種定價策略？ ? 終端價格水平 ? 渠道價格體系 1 19 2 各事業(yè)部為完成短期經營目標各自盲目開展業(yè)務，造成業(yè)務重疊，資源浪費使得萬方數(shù)據的發(fā)展方向和目標愈加模糊 數(shù)據加工 軟件技術 市場開發(fā) 科技部項目 信息收集 資源建設 事業(yè)部