【正文】 售前售后五星級服務(wù)享受。準備 “全風險型解決方案套餐 ”，需注意的是一定要向客戶詳細說明保費的構(gòu)成、即每項保險內(nèi)容的費用明細。如果客戶認定各保險公司賠付不相上下，則往往會選擇價格低廉的保險產(chǎn)品。針對這類客戶，銷售人員應(yīng)建議車主應(yīng)該根據(jù)自身的財務(wù)狀況，決定自己的保險方案，選擇性價比高的險種，使其感到 “花最少的錢，得到最有利的保障 ”。而汽車保險在汽車發(fā)生事故時可以在彌補經(jīng)濟損失上起非常重要的作用，而且國家法律也規(guī)定購買第三者賠償責任險是每個車主應(yīng)盡的義務(wù) ……汽車保險難道不應(yīng)該是從保險公司購買的嗎？我們經(jīng)銷店有兼業(yè)代理資格，也就是從保監(jiān)會獲得批準并受某某保險公司的委托經(jīng)銷保險產(chǎn)品。我的車已經(jīng)不是新車了，偶爾的磕磕碰碰或是小的劃痕我也不太在意，所以啊，就不再需要保險了吧？您可能對小劃痕不在意，但是您也要考慮發(fā)生嚴重事故或是自然災害的可能性。 　　3. 牌照號碼：公安交通管理部門核發(fā)的牌照號碼。8. 特別約定：投保人與保險人就有關(guān)保險合同未盡事宜達成的協(xié)議，例如，對第三者責任險第一傷亡人員的最高賠償額可在此注明。 　　即：賠款 =(修復費用 殘值 ) 保險金額／保險價值 (1 免賠率 )。 一月 2109:06:1509:06Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 2023/1/24 9:06:1509:06:1524 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 24 一月 20239:06:15 上午 09:06:15一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/24 9:06:1509:06:1524 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。B、保險車輛若發(fā)生部分損失，當保險金額達到出險當時的保險價值，按實際修復費用賠償。 投保車輛兼有兩類性質(zhì)，按營業(yè)運輸性質(zhì)填寫。 　　2. 廠牌型號：車輛的廠牌與車輛的型號。今天致電給您主要是因為您的保險合同將在 2個月之后到期，所以請您考慮辦理續(xù)保。所以誰都可能成為汽車事故中的加害者和被害者。針對此情況，還需準備賠償金額為 50萬元、 20萬元和最低 10萬元的三種方案，并向客戶說明選擇高額賠付的必要性，引導客戶選擇第三者賠償金額在 20萬元以上的產(chǎn)品。準備幾種方案，包括萬全型的 “最佳方案 ”和普通型的 “一般方案 ”。B型 仔細鑒別實物的價值，并在本人認同的基礎(chǔ)上付費。信任主要體現(xiàn)在讓客戶認識到在經(jīng)銷店投保的優(yōu)越性并形成老客戶良好的口碑推薦。? 選擇合作伙伴，理順與保險公司的關(guān)系，確?？蛻艉凸纠娌皇軗p失。例如：須達到每月保險業(yè)務(wù)目標的一半臺數(shù)（或一半分數(shù)）以上才能參與獎金提成。如果合作保險公司能夠直接將維修費支付給經(jīng)銷店，就不需要客戶墊付維修費，這樣會為客戶滿意度帶來正面影響。與保險公司就各車型的純正零部件使用情況進行交涉，達成 100％使用純正零部件的一致，爭取事先在零部件價格上達成協(xié)議。事故受理 銷售人員進行事故受理時，須對客戶的車輛事故進行報告，如報告所述告知客戶，切實保證回到店內(nèi) BP維修。FTMS保險業(yè)務(wù)標準（九）店內(nèi)保險業(yè)績評價　　經(jīng)銷店為提高投保率，應(yīng)該以銷售員等保險人員為對象，設(shè)置銷售目標，在店內(nèi)建立公平的評價制度。　　此外在培訓方面，經(jīng)銷店可委托合作保險公司的負責人，定期進行保險培訓（商品培訓、銷售話術(shù)、保險業(yè)務(wù)培訓等）。2. 信息管理：經(jīng)銷店針對收集來的信息，制作每月的他店到期管理表?！　樘岣呃m(xù)保率，經(jīng)銷店應(yīng)參考執(zhí)行以下標準：1. 客戶管理：將新的保險合同用每月的到期管理表來全部記載。手續(xù)費 /臺 560 RMB（ 2）集團平均 ％ （二）保險專員　　經(jīng)銷店在店內(nèi)任命保險專員，為客戶提供專門性強的高品質(zhì)應(yīng)對。每臺車力爭要求在本店購買保險設(shè)立專班，服務(wù)客戶? 設(shè)立保險理賠專班， 24小時應(yīng)對客戶出險，接受客戶來電求助。通過強化信息管理能力，提高換購率和增購率。由于保險是一年簽一次的合同，因此為定期檢查客戶需求創(chuàng)造機會? 可長期確保每年的收益。不計免賠特約險經(jīng)特別約定，保險事故發(fā)生后，按應(yīng)對的投保險種，應(yīng)由被保險人自行承擔的免賠金額，保險公司負責賠償。投保不計免賠特約險，必須首先同時投保車輛損失險和第三者責任險。附加險分為：盜搶險 、玻璃單獨破碎險、 自然損失險、新增加設(shè)備損失險 、車上責任險 (駕駛員意外傷害責任險 /乘客意外傷害責任險 ) 、車載貨物掉落責任險 、車上貨物責任險 、不計免賠險等 。第三者責任險 ②被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)直接損毀，依法應(yīng)當由被保險人承擔經(jīng)濟賠償責任，保險公司負責賠償。③ 這里所提到的僅為一部分附加險，此外還有其他附加險可供選擇保險的意義保險銷售的意義 保險的意義何在？保險除了可以預防突發(fā)事故，減輕受害者、加害者的經(jīng)濟負擔之外，更是經(jīng)銷店的社會使命之一，因為我們經(jīng)銷店的義務(wù)就是為客戶提供豐富舒適的汽車生涯。保險代理店化以及經(jīng)銷店內(nèi)保險組織的形成，可引起保險銷售增加，進而增加手續(xù)費收入和入庫數(shù)量。（ 關(guān)于純正零部件的使用和工時表事先達成一致。同時提供車輛年審、駕照年審、違章代辦等附加服務(wù)，增強用戶對保險業(yè)務(wù)的信心三世旺集團保險業(yè)務(wù)標準保險業(yè)務(wù)標準 為實現(xiàn) CS ，針對售后服務(wù)領(lǐng)域中與客戶接觸密切的保險業(yè)務(wù)，制作 《 三世旺集團保險業(yè)務(wù)標準 》 。1. 新車投保率（模擬）1. 保險合同手續(xù)保險專員以簽定保險合同為主業(yè)，為客戶辦理新車投保及續(xù)保手續(xù)、向客戶說明專門的保險知識、合同業(yè)務(wù)、理賠申請流程等事宜。手續(xù)費 /臺 560 RMB③ 每家經(jīng)銷店一年的銷售臺數(shù) 700臺④ 人工費假定為月工資 14個月的年收入⑤ 假定車輛平均銷售價格為 20萬元，銷售手續(xù)費為 7%前提條件① 目標銷售臺數(shù) 700臺② 新車保投保率 70%③ 續(xù)保到期數(shù) 600臺④ 續(xù)保率 80%⑤ 他店轉(zhuǎn)換臺數(shù) 120臺⑥ 保險手續(xù)費收入單價 600元 /臺（四）新車投保率　　經(jīng)銷店通過掌握保險銷售能力、管理業(yè)務(wù)能力來提高 “新車投保率 ”，積極銷售與 BP服務(wù)相關(guān)的車輛保險、特約保險。4. 續(xù)保手續(xù)時：到期一周前完成續(xù)保手續(xù)，記得要留出些時間。　　有必要指出的是，他店轉(zhuǎn)換的活動，不光是經(jīng)銷店的銷售人員的工作，同時也需要服務(wù)部門的員工協(xié)助。經(jīng)銷店要與合作保險公司確認必要的手續(xù)。（十）事故支援體制　　當客戶車輛發(fā)生事故時，經(jīng)銷店可在店內(nèi)受理，也可以提供適當?shù)慕ㄗh。 協(xié)定工時可以削減維修費交涉時間，得到更高的客戶滿意度，增加