質(zhì)量管理探討(1)(存儲(chǔ)版)
【正文】 核心是軟件，因此如何度量軟件的質(zhì)量成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。平時(shí)軟件運(yùn)行得好好的，說(shuō)不準(zhǔn)哪一天就不正常了，如“ 2023年”問(wèn)題?？蓮?fù)用性好的程序一般也具有良好的可擴(kuò)充性。 ? 下頁(yè)：針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量的管理 針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量的管理 在制訂和發(fā)布管理規(guī)范后，應(yīng)遵照質(zhì)量管理規(guī)范開(kāi)展工作。 ? 3．實(shí)行里程碑式的審查與版本控制 ? 里程碑式審查就是在信息系統(tǒng)生命周期每個(gè)階段結(jié)束之前，都正式使用結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該階段的凍結(jié)成果進(jìn)行嚴(yán)格的技術(shù)審查，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就可以及時(shí)在階段內(nèi)解決。 ? 7．引入外部監(jiān)理與審計(jì) ? 要重視信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理，特別是項(xiàng)目人力資源的管理，因?yàn)轫?xiàng)目成員的素質(zhì)和能力以及積極性是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。 ? （ 4）不要化太多的時(shí)間爭(zhēng)論和辯駁。由于存在很多不確定的因素，一般不可能 100% 地達(dá)到目標(biāo)。 ? ① P（ Plan） —— 計(jì)劃。《管理突破》（ Manaecment Breakthrough） 及《質(zhì)量計(jì)劃》（ Quality Planning） 二書(shū)是他的經(jīng)典之著。穩(wěn)健設(shè)計(jì)是田口原一創(chuàng)立的質(zhì)量工程觀中的一個(gè)分支，由田口原一發(fā)展而成，因此通常被人們稱之為 田口法 。 每個(gè)人都應(yīng)對(duì)生產(chǎn)的高質(zhì)量產(chǎn)品（或質(zhì)量低劣的產(chǎn)品）承擔(dān)責(zé)任并且榮辱與共。（魯迅） ? 你熱愛(ài)產(chǎn)品嗎？那么請(qǐng)別忽視質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是產(chǎn)品的生命。 （別林斯基） ? 質(zhì)量啊，你是多么重要！ （郁朝陽(yáng)） 感謝參與研討 ! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 下頁(yè)：請(qǐng)看一些格言 請(qǐng)看一些 格言 ? 拋棄質(zhì)量的人，質(zhì)量也拋棄他。 每個(gè)角色通過(guò)以下方式促成質(zhì)量達(dá)標(biāo)： 產(chǎn)品質(zhì)量 通過(guò)每個(gè)正在生產(chǎn)的工件促成整體質(zhì)量的達(dá)標(biāo)。 田口原一卻提供了一種截然不同的方法：拋開(kāi)爐子問(wèn)題，尋找一種對(duì)溫度變化不太敏感的陶土。 ? PDCA循環(huán)有以下四個(gè)明顯特點(diǎn)： ? 1．周而復(fù)始 2．大環(huán)帶小環(huán) 3．階梯式上升 4．統(tǒng)計(jì)的工具 朱蘭 ? 朱蘭（ Joseph H． Juran） 博士是世界著名的質(zhì)量管理專家，他所倡導(dǎo)的質(zhì)量管理理念和方法始終深刻影響著世界企業(yè)界以及世界質(zhì)量管理的發(fā)展。戴明學(xué)說(shuō)簡(jiǎn)潔易明，其主要觀點(diǎn)“十四要點(diǎn)”成為本世紀(jì)全面質(zhì)量管理（ TQM） 的重要理論基礎(chǔ)。盡管軟件的開(kāi)發(fā)與硬件生產(chǎn)有極大的差別，但我們?nèi)钥梢詮摹傲闳毕荨辟|(zhì)量管理中得到啟迪。 ? （ 3）建立一個(gè)議事日程并遵循它。 ? 5．盡量采用面向?qū)ο蠛突跇?gòu)件的方法 面向?qū)ο蠛突跇?gòu)件的開(kāi)發(fā)的方法能提高軟件的可重用性，將錯(cuò)誤和缺憾局部化，同時(shí)還有利于用戶的參與，這些對(duì)提高信息系統(tǒng)的質(zhì)量都大有好處。 ? 在每個(gè)階段末要“凍結(jié)”部分成果，作為下一階段開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。 ? 以規(guī)范為檢查依據(jù)，就可以監(jiān)控研發(fā)過(guò)程。 廢話大師有句名言：“如果我令你過(guò)于輕松地明白了，那你一定是誤解了我說(shuō)的話。 相關(guān)的可靠性：是指在一定的環(huán)境下，在給定的時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)不發(fā)生故障的概率。在下圖中，各階段之間的接口至少存在列
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