某公司員工績效管理理論與制度(存儲版)
【正文】 的評估 員工參與并反饋的工作改進討論只關(guān)注工作目標 關(guān)注工作目標和員工技能發(fā)展兩個方面單一的考核 , 給予評判 通過持續(xù)反饋后的結(jié)果認定上級對下級的考核 績效伙伴工作驗收 , 只關(guān)注目標完成與否 , 秋后算賬 , 經(jīng)理人是判官關(guān)注為什么完成或未完成 , 評估者和被評估者雙贏 ,經(jīng)理人是教練只關(guān)注結(jié)果 既關(guān)注結(jié)果 , 也關(guān)注引發(fā)結(jié)果的工作過程輔導(dǎo) , 是建立在工作輔導(dǎo)、工作論斷基礎(chǔ)上的評估關(guān)注過去 , 關(guān)注已經(jīng)完成的工作 更關(guān)注將來 , 關(guān)注工作中的問題解決與績效改善只用于獎懲或人事任免 重點是績效改進與員工發(fā)展一年一次或季度、月度評估 不僅一年一次或季度、月度評估 , 還有與目標和評估相關(guān)的工作輔導(dǎo) , 工作輔導(dǎo)與績效改進是持續(xù)的績 效 管 理 的 特 性 ? 一個動態(tài)的管理過程。 ?時間階段不同 ,績效管理的側(cè)重點不同 員工的績效表現(xiàn)不會總是保持良好，有時候也會不如人意，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)客觀的管理不同時期的績效，最終達到提升員工績效的目的 影響個人績效的因素 個人績效 工作目標 個人素質(zhì) 主觀意愿 文化 流程 反饋 領(lǐng)導(dǎo) 公平性 .….. 影 響 個 人 績 效 的 因 素 ? 領(lǐng)導(dǎo)人員個人績效的影響因素 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境和融洽的氛圍 嚴格執(zhí)行的流程和規(guī)章制度 激勵機制（拉開差距、及時反饋、時效性、評估和反饋） 領(lǐng)導(dǎo) 經(jīng)營方針、決策 工作目標要符合 SMART原則要可控 領(lǐng)導(dǎo)的個人行為和素質(zhì) 授權(quán) ,權(quán)力、資源的可得性和使用性 個人 崗位與能力的匹配程度 個人能力（積極性、主動性、專業(yè)知識、心理承受能力、合作性） 個人 影 響 個 人 績 效 的 因 素 ? 專業(yè)技術(shù)管理人員個人績效的影響因素 領(lǐng)導(dǎo) 工作目標與責任是否明確 工作分配能否符合員工的能力和個性特征 對員工的尊重、認可，適時指導(dǎo)、及時反饋 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)對工作的重視程度 如何充分調(diào)動和發(fā)揮每位員工積極性的能力（避免鞭打快?，F(xiàn)象） 評估的科學(xué)性（公正合理） 不能由領(lǐng)導(dǎo)一人決定 流程 職責分明、嚴格執(zhí)行、不斷優(yōu)化 能力與崗位要匹配 權(quán)利和資源 考評機制 影 響 個 人 績 效 的 因 素
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