某公司員工績效管理理論與制度(完整版)
【正文】 作之一，這也將成為 考核直線經(jīng)理的重要內(nèi)容。 ? 績效評估的內(nèi)容： ? 工作任務(wù)完成情況； ? 工作能力的提高情況； ? 行為模式的改進(jìn)情況。 ? 擬定績效計(jì)劃書： 直線經(jīng)理與員工共同制定績效計(jì)劃書 (可參考人力資源部提供的樣表表式） 績效輔導(dǎo)： ? 績效輔導(dǎo)的定義： ? 績效輔導(dǎo)是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直線經(jīng)理應(yīng)該通過與員工經(jīng)常性的溝通互動來追蹤績效進(jìn)展， 因人而異 的運(yùn)用不同的管理技巧對員工的工作進(jìn)行輔導(dǎo)，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力 ， 協(xié)助員工改進(jìn)和提高績效水平，它貫穿在整個(gè)工作過程中。 II. 績效管理的適用范圍 ： ? 上海大眾全體員工 III. 績效管理的定義 ? 績效的定義： 員工在工作過程中為公司創(chuàng)造的價(jià)值增值（有形績效）， 以及在此過程中個(gè)人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn)（無形績效）。 什么是績效 ? 無形績效 績效 有形績效 為公司創(chuàng)造的價(jià)值增值 個(gè)人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn) 員工績效管理的目的 ? 推動公司的可持續(xù)發(fā)展 ? 推動部門績效文化的建立 ? 推動員工績效水平的持續(xù)提升 績效管理的定義 ? 直線經(jīng)理使用各種工具和方法，通過與員工的雙向溝通，為員工提供持續(xù)性的指導(dǎo)和反饋，幫助員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值和持續(xù)不斷提升自身能力和行為模式的過程。 作為績效管理的第一責(zé)任人，應(yīng)把績效管理工作當(dāng)作日常管理工作的一部分，使用各種管理方法對員工的績效進(jìn)行輔導(dǎo)，調(diào)動員工積極性，促進(jìn)員工績效的持續(xù)改進(jìn)。 自主的發(fā)揮主觀能動性，努力做好本職工作，通過工作和學(xué)習(xí)來不斷提升自己的能力，提高績效水平。 ? 績效評估的原則： ? 上級評定下級與同級平衡原則； ? 人員服務(wù)中心過程參與，結(jié)果審核的原則； ? 評估結(jié)果向員工反饋原則。 直線經(jīng)理可以在人力資源部規(guī)定的原則下，根據(jù)部門的特點(diǎn)制定 本部門的績效評估辦法，報(bào)人力資源部備案。 ? 績效評估的流程： ? 員工進(jìn)行自我評價(jià)； ? 直屬上級進(jìn)行評價(jià)； ? 間接上級在部門內(nèi)部進(jìn)行平衡 。 ? 直線經(jīng)理與員工共同確定當(dāng)年重要的工作任務(wù)目標(biāo)和能力提升
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