林大組織行為學(xué)溝通、沖突與談判(存儲版)
【正文】 /2023 5:09:22 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :09:2205:09Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 05:09:2205:09:2205:09Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ?阿拉伯人則試圖通過感染對方的情緒來說服別人，他們以主觀的感覺來反駁對方的提議，他們可以在談判過程中的任何時到作出讓步，并肯定會對對手的讓步給予回報，但他們不在意談判的最后期限。如下： ? 我絕不會去找別人，而是等著別人來找我。 2023/2/2 20 男女之間的溝通差異 ?男女的溝通特質(zhì)還受男女在團(tuán)隊(duì)中所扮演的不同角色的影響。 2023/2/2 15 ?其他一些關(guān)鍵點(diǎn)： – 加強(qiáng)計(jì)劃性，雙方均需提前準(zhǔn)備。 2023/2/2 12 2. 學(xué)會傾聽 – 傾聽 = 耳聽、眼觀、嘴問、腦思、心感受 – 幾種不同的聽： ? 聽而不聞，如耳邊風(fēng)（根本不想聽）； ? 真假聽（乍看好象在聽，實(shí)際一直在考慮其他問題） ? 過濾地聽（只聽自己想聽到的、符合自己口味的） ? 我們希望是設(shè)身處地、互動地聽 – 傾聽而不打岔。 管理者的第一大問題可以被歸納為一個詞 ——溝通。 – 要讓員工明白，改進(jìn)對他而言是有正面幫助的。 – 避免對立及沖突。 ?角色差異造成男性更勇于表現(xiàn)自己，女性更傾向于表現(xiàn)得更符合別人的期望以獲得社會認(rèn)可。 2023/2/2 23 托馬斯 — 基爾曼模型 1. 既緊急又重要的工作采取競爭的方式解決 2. 不緊急也不重要的工作采取回避的方式解決 3. 緊急而不重要的工作采取遷就或妥協(xié)的方式解決 4. 不緊急而重要的工作采取合作的方式解決 2023/2/2 29 《 時間管理 》 第二象限工作法 重要 不緊迫 既重要 也緊迫 不重要 緊迫 不重要 不緊迫 ?談判是雙方或多方互換商品或服務(wù)并試圖對他們的交換比率達(dá)成協(xié)議的過程。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 上午 5時 9分 22秒 上午 5時 9分 05:09: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 2日星期四 5時 9分 22秒 05:09:222 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 2日星期四 上午 5時 9分 22秒 05:09: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :09:2205:09Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 05:09:2205:09:2205:09Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :09:2205:09
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