13-項目溝通計劃(存儲版)
【正文】 節(jié)的文檔結(jié)構(gòu) ?信息發(fā)布結(jié)構(gòu)：信息種類、流向、發(fā)布方式 ……與 OBS要有所對應(yīng) ?信息描述：格式、內(nèi)容、詳細(xì)程度、定義 …… ?信息生成進(jìn)度計劃 …… ?已計劃信息的獲取方法 ?項目溝通計劃更新和深化的辦法 溝通模型 發(fā)送者 編碼者 信息 解碼者 接收者 個性濾網(wǎng) 理解力濾網(wǎng) 理解力濾網(wǎng) 個性濾網(wǎng) 發(fā)送者的經(jīng)驗區(qū)域 接收者的經(jīng)驗區(qū)域 反饋 干擾 干擾 Xx會展中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 xx中心投資建設(shè)有限公司董事會 xx投資建設(shè)有限公司 總經(jīng)理 總經(jīng)理辦公室 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 業(yè)主代表 （對工程建設(shè)的 業(yè)主代表） 會展中心經(jīng)營部 會議中心經(jīng)營部 商務(wù)綜合樓經(jīng)營部 餐飲娛樂經(jīng)營部 計財部 開發(fā)部 人事部 物資部 經(jīng)營部 企劃部 物管會 投資控制部 質(zhì)量控制部 進(jìn)度控制部 合同管理部 信息管理部 總工室 財務(wù)室 工程部 會展之星經(jīng)營部 業(yè)主代表 辦公室 ?? ?? XX會展中心 建設(shè)組織機(jī)構(gòu) 溝通技能 ? 書面和口頭 、 聽和說 。 ?清楚、準(zhǔn)確、簡潔 ?目的、讀者、情境、信息需要 手勢、眼神、空間和觸摸 ?手的語言 ?眼睛的表情語言（瞳孔的變化、注視、視線交流） ?空間距離（親密距離、空間侵犯） ?身體觸摸（時間、方式、原因） 交流溝通的風(fēng)格 ?交流溝通的方式和手段，影響交際溝通的結(jié)果和有效性 ?分析 總括方式 ?簡單 綜合方式 ?關(guān)心人的方式 ?關(guān)心任務(wù)的方式 ?處理分析、角色理論、維護(hù)理論 視聽媒介和信息傳播技巧 ? 人類記憶力： –聽覺： 10% –視覺： 20% –聽覺＋視覺： 60% ? 以圖象描述物體 ? 以圖表描述數(shù)字 . 溝通技巧 項目溝通 ? 影響項目溝通的技術(shù)因素 – 信息需求的即時性 – 技術(shù)支持的有效性 – 項目人員配置 ? 計劃中的溝通系統(tǒng)是否同項目參與方的經(jīng)驗和知識相兼容？還是需要大量的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)？ – 項目的持續(xù)時間 ? 是否需要考慮技術(shù)更新的影響 – 制約因素 – 假設(shè)因素 . 溝通技巧 人員溝通 ? 保持項目進(jìn)展 ? 識別潛在問題 ? 征求建議以改進(jìn)項目績效 ? 滿足客戶需求 ? 避免意外 ?新形式：電子郵件、 BBS、電視會議、工作系統(tǒng)（如軟件開發(fā)平臺） 人員溝通 ?項目早期，高度的面對面溝通對促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)、發(fā)展良好的工作關(guān)系和建立共同愿望是特別重要的。 2023年 1月 30日星期一 下午 1時 51分 52秒 13:51: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :51:5213:51:52January 30, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13:51:5213:51:5213:51Monday, January 30, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 1時 51分 52秒 下午 1時 51分 13:51: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 13:51:5213:51:5213:511/30/2023 1:51:52 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :51:5213:51Jan2330Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:51:5213:51:5213:51Monday, January 30, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ?書面文本創(chuàng)作以有序相互作用又平行的方式進(jìn)行，分為計劃、創(chuàng)作、修改等階段。 項目溝通 ? 項目需要有效的溝通以確保我們在適當(dāng)?shù)臅r間以低代價的方式使正確的信息被合適的人所獲得。 ? 是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個人或群體間傳遞的過程。 ?提高會議效率 講演、報告和項目文件 ? REVIEW（什么是重要的？） ? 留出時間與聽眾交流、回答問題 ? 項目報告（進(jìn)展報告、最終報告）
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