促銷員銷售技巧培訓0701(存儲版)
【正文】 項 A、推薦 23個款式，強調(diào)一個?主要推薦?的款式，明確說明它們 3－5項獨特的優(yōu)點，并與顧客需求比較，讓顧客看到商品給自已帶來的益處； B、 引導顧客到樣車前，演示產(chǎn)品優(yōu)點，邀請體驗產(chǎn)品并解答問題； C、介紹時注意?先價值、后價格?，避免過早主動提到價格，避免顧客異議； D、根據(jù)顧客的準備情況給出初步價格； E、對可能離開不買的顧客，嘗試用各種其它達成交易的杠桿：贈品、促銷、折扣、會員優(yōu)惠等； 第 23 頁 LOGO F、如果不可能達成交易，禮貌地創(chuàng)造新機會，通過 詢問顧客的聯(lián)系方式、遞上聯(lián)系方式邀請下次再來； G、避免過早主動提到售后服務，使顧客產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量不合格的感覺； H、介紹主推商品員工應用的服務用語：?這是現(xiàn)在最暢銷一款車型 ,我給您介紹一下。 針對上述顧客所表現(xiàn)出的信號，銷售人員應立即把握時機，一鼓作氣，勸說顧客達成交易。 ? 促銷員在向顧客提出成交要求時一定要充滿自信，因為自信具有感染力。 ? 聰明的促銷員總是設計顧客肯定會買，然后向顧客詢問一些如何包裝、付款、保修及保管產(chǎn)品等方面的問題，或是著手開票來結(jié)束銷售。 ? （ 5）最后機會成交法。 第 34 頁 LOGO 一個鄉(xiāng)下來的小伙子去應聘城里?世界最大?的?應有盡有?百貨公司的銷售員。你賣了多少錢？? ? 300,000美元，?年輕人回答道。 老板后退兩步，幾乎難以臵信地問道：?一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西？? ?不是的，?鄉(xiāng)下來的年輕售貨員回答道，?他是來給他妻子買衛(wèi)生棉的。 ? 當顧客提出某種異議時，可以告訴顧客說其他顧客剛開始也有這種疑慮，但使用了產(chǎn)品之后，就打消了這種顧慮。 ? 繼續(xù)保持和藹的表情，切記不要翻臉。 ） 每天進步一點點是成功的開始！ 每天創(chuàng)新一點點是領先的開始！ 每天多做一點點是卓越的開始！ 小結(jié) 第 38 頁 LOGO THE END 第 39 頁 LOGO ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 12時 31分 :31January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 31分 29秒 00:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:31:2900:31:2900:31Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時 31分 29秒 上午 12時 31分 00:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 00:31:2900:31:2900:311/31/2023 12:31:29 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 00:31:2900:31:2900:31Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 31分 29秒 00:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。在做中學，在學中做。雖然沒談成生意，但溝通了與顧客的感情，給顧客留下了一個良好的印象，那也是一種成功 你為贏得下次生意成功的播下了種子。比如顧客說?電動車速度不如摩托車的快啊?。然后他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。 老板真的來了，問他說：?你今天做了幾單買賣？ ? ?一單，?年輕人回答說。 第 31 頁 LOGO 連帶銷售有兩方面的意思：一是指當顧客決定不購買時，嘗試推薦其它商品，令顧客產(chǎn)生興趣的過程；另一方面是指當顧客購買后，嘗試推薦其它相關商品，引導顧客消費的過程。 ? （ 4） 動作訴求法。 ? 促銷員發(fā)現(xiàn)顧客的購買欲望很強烈時，可以直截了當?shù)叵蝾櫩吞岢龀山灰?。許多銷售機會是因為促銷員沒有要求顧客成交而溜走的。 （ 3） 表情信號。 ? 盡量避免用否定的判斷
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