【正文】 ided or encouraged 權(quán)力 POWER retained or shared 觀點(diǎn) PERSPECTIVE traditional or innovative 環(huán)境 ENVIRONMENT oute or process focussed 成就 ACHIEVEMENT individual or collective ? 決策方式 Decisions ? 創(chuàng)新 Innovation ? 傳統(tǒng) Tradition ? 溝通 Communication ? 矛盾 Conflict ? 決策權(quán)力 Decisions ? 地位 Status ? 結(jié)構(gòu) Structure ? 行動(dòng) Action ? 時(shí)間 Time Frame ? 決策流程 Decision Making ? 管理重點(diǎn) Managerial Focus ? 步伐 Pace ? 以成果為核心Production Focus ? 責(zé)任 Accountability ? 激勵(lì) Rewards ? 工作 Work ? 工作－生活平衡WorkLife Integration 68 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 王先生具有近 4年的專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)。 42 Mercer Human Resource Consulting 顧問： 王濤 王濤 2023年加入美世咨詢公司 , 現(xiàn)任美世人力資本顧問。她還為亞太地區(qū)的客戶建立了國際福利基金 。 40 Mercer Human Resource Consulting 高級(jí)顧問 ： 朱霖秋 朱霖秋 為新加坡人，來上海工作之前在美世咨詢新加坡公司工作了 8年。 39 Mercer Human Resource Consulting 高級(jí)顧問：王曉平 王曉平先生現(xiàn)擔(dān)任美世咨詢 (上海 )有限公司高級(jí)顧問。 曹梅蓉畢業(yè)于上海外國語大學(xué)，并獲得國際金融和外語語言文學(xué)雙學(xué)位。 林先生曾領(lǐng)導(dǎo)和參與過許多大中型國有企業(yè)和外資企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目 , 如 :寶鋼集團(tuán)本部、中國網(wǎng)通、江蘇電信、揚(yáng)子石化、上海電信、太平洋保險(xiǎn)、招商證券、華泰證券、光大證券、博時(shí)基金、太平洋保險(xiǎn)、日本三井住友銀行等。他的客戶主要分布在金融服務(wù)、電訊和高科技行業(yè)，包括 BankBoston, Bank of Montreal, CitiBank, First Tennessee Financial Corp., FleetBoston Financial National, City Financial Corp, 其中還包括政策性銀行 Fannie Mae。他的工作還包括公司在北美洲的報(bào)酬咨詢培訓(xùn)課程和擔(dān)任獎(jiǎng)酬計(jì)劃的顧問。 郭先生在中國獲得系統(tǒng)工程碩士學(xué)位，而后赴美深造獲得工商管理碩士學(xué)位。 6 Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目流程及預(yù)期成果 7 Mercer Human Resource Consulting 美世咨詢的 3P理念 薪酬激勵(lì) Compensation 崗位評(píng)估Position Evaluation 績效評(píng)估Performance Evaluation 員工個(gè)人評(píng)估 Person Evaluation 目標(biāo)設(shè)定 Objective Setting 績效回顧 Performance Review 角色澄清 Role Clarification 崗位評(píng)估 Position Evaluation 員工發(fā)展 Person Development 8 Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目流程 模塊 0 項(xiàng)目計(jì)劃 和啟動(dòng) 模塊 1 現(xiàn)狀診斷和 初步建議 模塊 9 HR制度 撰寫 咨詢公司乙 協(xié)助建立eHR系統(tǒng) 模塊 2 崗位體系 模塊 5 素質(zhì)模型 模塊 8 職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)體系 模塊 6 績效管理 體系 模塊 4 薪酬架構(gòu) 和福利方案 模塊 7 激勵(lì)計(jì)劃 模塊 3 企業(yè)文化 咨詢公司甲 企業(yè)戰(zhàn)略 9 Mercer Human Resource Consulting 模塊 0：項(xiàng)目計(jì)劃和啟動(dòng) 1. 項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 2. 組建雙方項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)和小組 3. 擬定項(xiàng)目訪談詳細(xì)工作計(jì)劃和相關(guān)問卷 (HCSCAN) 4. 召開項(xiàng)目小組第一次工作會(huì)議 5. 召開項(xiàng)目動(dòng)員會(huì) 主要成果 ? 提交項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議文件 ? 相關(guān)工作計(jì)劃和 HCSCAN問卷 模塊 0 項(xiàng)目計(jì)劃 和啟動(dòng) 10 Mercer Human Resource Consulting 模塊 1：現(xiàn)狀診斷和初步建議 1. 相關(guān)組織結(jié)構(gòu)及人力資源相關(guān)資料收集 2. 公司高管訪談 3. 人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)訪談 4. 針對(duì)高級(jí)管理層的人力資源問卷調(diào)查 5. 針對(duì)現(xiàn)有人力資源整體戰(zhàn)略問題的診斷 6. 針對(duì)未來人力資源戰(zhàn)略整體發(fā)展方向的初步建議 主要成果 ? 江蘇交科院人力資源高管訪談和問卷分析 ? 現(xiàn)有人力資源整體戰(zhàn)略問題分析 和未來發(fā)展方向的初步意見 模塊 1 現(xiàn)狀診斷和 初步建議 11 Mercer Human Resource Consulting 模塊 2：崗位體系 1. 提供一次半天的崗位分析培訓(xùn) 2. 一對(duì)一部門會(huì)議澄清部門職責(zé)和崗位，必要時(shí)輔助進(jìn)行崗位重新設(shè)置，獲得高管確認(rèn) 3. 協(xié)助各部門挑選參考崗位 4. 審核各部門參考崗位崗位描述，并進(jìn)行反饋 5. 提供為期一天的 IPE培訓(xùn)（崗位評(píng)估培訓(xùn)） 6. 組建評(píng)估小組完成參考崗位的評(píng)估，并獲得審批 7. 協(xié)助貴方項(xiàng)目小組穿插非參考崗位到級(jí)別體系中 8. 建立相應(yīng)的級(jí)別體系 9. 審核、調(diào)整級(jí)別體系 主要成果 ? 崗位分析培訓(xùn)資料 ? IPE崗位評(píng)估培訓(xùn)資料 ? 崗位分析和崗位體系報(bào)告 ? 崗位評(píng)估報(bào)告 模塊 2 崗位體系 設(shè)計(jì) 12 Mercer Human Resource Consulting 模塊 3：企業(yè)文化 模塊 3 企業(yè)文化 診斷和設(shè)計(jì) ? 文化診斷工具、資料以及診斷報(bào)告 ? 企業(yè)文化手冊， 包括 符合江蘇交科院的 MVV的理想文化，核心文化要素 ? 促進(jìn)企業(yè)文化變革的行動(dòng)方案 主要成果 1. 通過一次為期半天的高管研討會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略澄清，MVV（使命、遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀） 2. 文化診斷，分析目前的文化特性，與理想文化特性的差距，以及 CEO、高管團(tuán)隊(duì)、部門總經(jīng)理對(duì)文化的認(rèn)識(shí)的差別 3. 建立江蘇交科院的企業(yè)文化體系 4. 制定文化變革行動(dòng)方案，促進(jìn)文化變革 5. 向中層以上干部進(jìn)行一次為期半天的企業(yè)文化培訓(xùn) 13 Mercer Human Resource Consulting 模塊 4：薪酬架構(gòu)和福利方案設(shè)計(jì)－ 1 模塊 4 薪酬架構(gòu) 設(shè)計(jì) 1. 收集、分析江蘇交科院現(xiàn)有薪酬以及福利支付數(shù)據(jù)和制度 2. 選擇參考市場數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)、外部分析，并提供報(bào)告。在一年多的時(shí)間里，江蘇交科院圍繞規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度和今后的發(fā)展，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，各項(xiàng)工作均取得了可喜的成績。本建議書僅作為項(xiàng)目內(nèi)容草案，尚需雙方進(jìn)一步討論、修訂和確認(rèn)，方具有法律效力。 5 Mercer Human Resource Consulting 美世對(duì)江蘇交科院需求的理解 根據(jù)長期以來服務(wù)于國內(nèi)企業(yè)經(jīng)驗(yàn) , 我們認(rèn)為 : ? 人力資源管理的各個(gè)模塊并不是獨(dú)立存在的，而是相互關(guān)聯(lián)、互相支持的，因此強(qiáng)烈建議江蘇交科院對(duì)這次的人力資源項(xiàng)目進(jìn)行通盤考慮、對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，建立完整的人力資源管理體系； ? 人力資源管理做為一個(gè)有機(jī)的整體，必須服務(wù)于江蘇交科院的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，建立在江蘇交科院的企業(yè)管理的整體理念和價(jià)值觀的基礎(chǔ)之上 。美世將在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中為江蘇交科院培養(yǎng)出具有專業(yè)的人力資源管理技能的人才 ? 江蘇交科院將擁有與項(xiàng)目相關(guān)的美世技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán) ? 積累了江蘇交科院與專業(yè)管理咨詢公司合作的寶貴經(jīng)驗(yàn) 江蘇交科院將得到 ...... 24 Mercer Human Resource Consulting 美世能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來全新的價(jià)值觀 老板想起來叫 干啥就干啥，沒方向 鐵飯碗中的青蛙 明確該干什么， 明確自己的價(jià)值， 明確團(tuán)隊(duì)的方向 尋找奶酪的耗子 25 Mercer Human Resource Consulting 0 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 RMB ANNUAL TOTAL CASH 90P 75P MD 25P 10P 公司 趨勢線 高于市場 高 于市場 低 于市場 公司現(xiàn)狀與 市場 分析之比較 美世能幫助江蘇交科院提高投資于員工的回報(bào)率 付 薪成本巨大 市場競爭力低下 外部 人才招不到 內(nèi)部人才持續(xù)流失 + 優(yōu)化付薪結(jié)構(gòu) 提高薪資的投資回報(bào) 26 Mercer Human Resource Consulting 美世能為江蘇交科院帶來人力資源專業(yè)能力的提高 沉溺于事務(wù)的一般管理者 支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的專業(yè)管理者 瑣碎、具體 的事務(wù)干不完 新概念、 新技術(shù)、新方法 27 Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目將對(duì)江蘇交科院帶來的價(jià)值 提升管理 理念和行為 Mindset 更好地吸引 和保留關(guān)鍵人才 Talent 更好地調(diào)動(dòng) 員工的積極性 Motivation 使員工的 步調(diào)一致 Aligned Actions 人才合理地 利用和流動(dòng) Mobility 與戰(zhàn)略一致 的企業(yè)文化 Aligned Culture 將幫助江蘇交科院： 28 Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目各模塊可能的主要風(fēng)險(xiǎn)以及其應(yīng)對(duì)策略 模塊 潛在的風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)策略 總體 ? 管理層管理理念的問題 : – 對(duì)于組織的變革 , 高層能否統(tǒng)一認(rèn)識(shí) ? – 中層是否理解與支持 ? – 項(xiàng)目顧問能否和各層管理者有效溝通 ? ? 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的不確定性 ? 項(xiàng)目成果的可實(shí)施性 ?