凌潔冰管理激勵銷售團(tuán)隊培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 下一幅 銷售團(tuán)隊的激勵藝術(shù) ? 何為 激勵藝術(shù) —— 執(zhí)行者在實施獎罰過程中，創(chuàng)造性地運用科學(xué)的激勵原理和方法，最優(yōu)化、最經(jīng)濟(jì)、最迅速地實現(xiàn)激勵目標(biāo)所提供的各種技巧和能力。 :16:3413:16Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 26日星期四 1時 16分 34秒 13:16:3426 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 26日星期四 下午 1時 16分 34秒 13:16: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 1月 26日星期四 1時 16分 34秒 13:16:3426 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。你 如何評價？ —— 營銷人員佩服什么樣的上司？ 29 情緒的感染力 四、銷售團(tuán)隊的激勵方法 人的物質(zhì)本體 人的精神靈體 臨場 情緒體 肉體總有一天會消失，我們能為世界留下什么？ 30 關(guān)懷和尊重 ?作為銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，你關(guān)懷部下嗎？ 你尊重自己的部下嗎？ —— 真誠：發(fā)自內(nèi)心 —— 平等：不要多多在上 —— 友善：親和力的展示 —— 細(xì)致：關(guān)心切身的冷暖 四、銷售團(tuán)隊的激勵方法 31 銷售團(tuán)隊激勵的三大方面 五、激勵管理的行動技巧 工資 獎金 提成 福利 表揚 榮譽 成就感 尊重 信任 目標(biāo) 32 常見的銷售競賽方式 五、激勵管理的行動技巧 33 常見的銷售競賽方式 ? 業(yè)績：競賽的核心 —— 銷售額（費用、售后服務(wù)） —— 新市場拓展 ? 問題：工作改進(jìn) —— 持續(xù)改進(jìn) —— 不斷創(chuàng)新 ? 訓(xùn)練：員工隊伍素質(zhì)的提升 —— 企業(yè)教育化經(jīng)營（教育客戶） —— 員工學(xué)習(xí)化生存（競爭壓力） 五、激勵管理的行動技巧 34 五、激勵管理的行動技巧 激勵員工常用的方法 ? 對知識型員工的激勵 ? 對領(lǐng)導(dǎo)層人員的激勵 ? 對集體人員的激勵 ? 對先進(jìn)者的激勵 ? 對后進(jìn)者的激勵 ? 激勵中間層的方法 ? 激勵青年人的方法 ? 自我激勵的方法 35 五、激勵管理的行動技巧 激勵員工常用的方法 ? 應(yīng)注意的關(guān)鍵點 —— 少用恐懼激勵法：有時有用，但應(yīng)少用 —— 勿視員工為傀儡：員工心中有桿秤 —— 多用強(qiáng)化優(yōu)點法：人都喜歡別人重視其優(yōu)點 —— 洞察員工內(nèi)心：管理學(xué)實際上就是心理學(xué) —— 培養(yǎng)員工忠誠度：沒有忠誠就沒有團(tuán)隊 36 尋找打開心靈之門的金鑰匙 ? 銷售成功與團(tuán)隊成員的 意志力 —— 意志：是人們自覺地調(diào)節(jié)行動去克服困難以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理活動過程。 馬克思說：人的價值蘊藏在才能里。 —— 四種激勵的藝術(shù) 空間藝術(shù)、時間藝術(shù)、報酬藝術(shù)、語言藝術(shù) 六、銷售團(tuán)隊管理的人性化 40 銷售團(tuán)隊的激勵藝術(shù) ? 激勵的語言藝術(shù) —— 獎勵是一種情感和思想的交流，通常情況下需要語言的表述，因而語言的藝術(shù)在激勵中相當(dāng)重要 ? 口頭語言藝術(shù)： ? 文字語言藝術(shù)： ? 身體語言藝術(shù)： 六、銷售團(tuán)隊管理的人性化 41 銷售團(tuán)隊的激勵藝術(shù) ? 激勵的語言藝術(shù) —— 激勵語言藝術(shù)的三忌： ? 一忌任意拔高： ? 二忌褒一貶多： ? 三忌與下級搶功勞： 六、銷售團(tuán)隊管理的人性化 開心一刻 —— 某人請客時說話的“藝術(shù)” 42 銷售團(tuán)隊管理的靈魂 ? 激發(fā)下屬的獻(xiàn)身精神 —— 研究企業(yè)經(jīng)營過程 —— 品牌同質(zhì)化以后，競爭主要在軟 S上進(jìn)行 —— 企業(yè)價值的最核心力量
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