質(zhì)量控制qc小組診斷師培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 聯(lián)圖中去。如：操作者沒有及時清理砂輪不正確的確認方法 1 n 癥結(jié)：主觀認定– 少數(shù)服從多數(shù)187。長期 短期– 解決過程187。時間性對策的評估選擇 例要要因因 對策方案對策方案 評估評估綜合綜合得分得分 選定方案選定方案有效性有效性 可實施性可實施性 經(jīng)濟性經(jīng)濟性 可靠性可靠性服服裝裝款款式式陳陳舊舊聯(lián)營走代銷方、聯(lián)營走代銷方式式 ◎◎ △△ ○○ △△ 10 不選不選新款式招商、新款式招商 ◎◎ △△ ○○ ◎◎ 14 次選次選調(diào)整供貨渠道、調(diào)整供貨渠道，重新選擇供方，重新選擇供方 ○○ ◎◎ ◎◎ ○○ 16 首選首選變?yōu)?、變?yōu)?“婦女時婦女時裝精品店裝精品店 ” ○○ △△ △△ ○○ 8 不選不選制訂對策計劃n 策劃實現(xiàn)對策的措施n 設(shè)定對策目標n 制訂對策表序號序號 主要原因主要原因 對策對策what 目標目標why 措施措施how 負責(zé)人負責(zé)人who 地點地點where 完成日期完成日期when對策表的要求n 按照 5W1H原則來制訂–What—— 對策–Why—— 目標–Who—— 負責(zé)人–Where—— 地點–When—— 時間–How—— 措施對策表常見問題n 對策和措施混在一起187。2℃℃ 安裝柜式空安裝柜式空調(diào)機一臺調(diào)機一臺精測站精測站n 按照對策表要求實施完畢，空調(diào)機運行后，收集精測站室內(nèi)溫度數(shù)據(jù)，時值夏季高溫，測得數(shù)據(jù)時間時間 0點點 6點點 10點點 14點點 18點點實測溫度實測溫度 20 ℃℃ 21 ℃℃ 23 ℃℃ ℃℃ ℃℃序序號號要因要因 對策對策 目標目標 措施措施 地點地點 負責(zé)負責(zé)人人完成完成日期日期1 精測站溫差精測站溫差大大恒溫處理恒溫處理 20177。– 研究提取錄波數(shù)據(jù)的新方法– 油井井口防盜閥門的研制創(chuàng)新型與問題解決型課題的區(qū)別項目項目 問題解決型問題解決型 創(chuàng)新型創(chuàng)新型立題立題 在原來的基礎(chǔ)上改進，提高在原來的基礎(chǔ)上改進，提高 從未有過的事情從未有過的事情現(xiàn)狀現(xiàn)狀 要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚要把現(xiàn)狀調(diào)查分析清楚 無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點無現(xiàn)狀調(diào)查，而是研究創(chuàng)新的切入點設(shè)定目標設(shè)定目標 在原來的基礎(chǔ)上，上升一個新的臺在原來的基礎(chǔ)上，上升一個新的臺階階完全是新的要求完全是新的要求原因分析原因分析 針對存在的問題癥結(jié)分析原因，找針對存在的問題癥結(jié)分析原因，找出主要原因出主要原因不用分析原因；未達到目標，廣泛提出不用分析原因；未達到目標，廣泛提出各種方案，尋找最佳方案各種方案，尋找最佳方案決策的依決策的依據(jù)據(jù)用數(shù)據(jù)說話用數(shù)據(jù)說話 評價、比較、選擇（又數(shù)據(jù)時，也要用評價、比較、選擇（又數(shù)據(jù)時，也要用數(shù)據(jù)）數(shù)據(jù)）應(yīng)用工具應(yīng)用工具 以數(shù)據(jù)分析用工具為主，非數(shù)據(jù)分以數(shù)據(jù)分析用工具為主，非數(shù)據(jù)分析用工具為輔析用工具為輔以非數(shù)據(jù)分析工具為主以非數(shù)據(jù)分析工具為主創(chuàng)新型課題 QC小組活動程序 選擇課題 設(shè)定目標P 提出方案并選擇方案 制訂對策表D 按對策表實施C 確認效果 鞏固措施（標準化）A 總結(jié)與今后打算選擇課題n 課題必須落在 “創(chuàng)新 ”上187。流程圖、 PDPC法、系統(tǒng)圖n 5W1H制訂對策表按對策表實施n 需要較多的試驗n 補充措施n 做好記錄確認效果n 對照課題目標n 不要求經(jīng)濟效益計算n 須確認標準化n 技術(shù)文件– 設(shè)計圖紙– 工藝規(guī)程n 管理文件– 管理制度四、 QC小組活動的推進n 自始至終抓好質(zhì)量教育n 制訂企業(yè)年度 QC小組活動推進方針與計劃n 提供開展活動的環(huán)境條件n 對 QC小組活動給與具體指導(dǎo)n 建立健全企業(yè) QC小組活動管理辦法五、成果報告的整理n 嚴格按照 QC小組活動的程序進行總結(jié)、整理n 把活動中所下的功夫、努力克服困難、進行科學(xué)判斷的情況總結(jié)到成果報告中n 成果報告要重點突出，課題名稱要簡明、準確n 條理清楚、文字精練、多用圖表、少用文字n 盡量少用專業(yè)術(shù)語，必要時應(yīng)該解釋清楚n 企業(yè)情況和小組情況簡介應(yīng)該與此次活動有關(guān)六、 QC小組成果的發(fā)表n 發(fā)表的作用– 交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高– 鼓舞士氣、滿足小組成員 “自我實現(xiàn) ”的需要– 現(xiàn)身說法，吸引更多員工參加 QC小組活動– 提高 QC小組成員科學(xué)總結(jié)活動成果的能力– 使評選優(yōu)秀 QC小組和成員有群眾基礎(chǔ)n 發(fā)表的組織工作– 發(fā)表形式服從于發(fā)表目的，不搞一個模式– 積極引導(dǎo)聽眾對發(fā)表成果進行講評– 組織評委專家對成果進行講評– 邀請主管領(lǐng)導(dǎo)參加發(fā)表會，發(fā)揮激勵和導(dǎo)向作用n 發(fā)表時應(yīng)注意的問題– 做好發(fā)表前的準備– 發(fā)表人應(yīng)該是 QC小組骨干– 發(fā)表 完畢應(yīng)該禮貌簡潔回答問題–“道具 ”應(yīng)該樸實，清晰重實效謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。標準：廣義的標準n 標準、圖紙、工藝文件、作業(yè)標準、管理制度鞏固措施的要求n 標準的修訂要按照規(guī)定程序向標準的主
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