房地產(chǎn)企業(yè)組織管控模式與結(jié)構(gòu)設(shè)計課件(存儲版)
【正文】 弱管控：基于能力平衡全過程參與： 項目論證 （新項目發(fā)展管理、項目可行性研究方法、發(fā)展規(guī)劃、重點區(qū)域、重點地塊項目決策）關(guān)鍵節(jié)點決策： 項目策劃 （產(chǎn)品建議書指引、市場客戶產(chǎn)品定位技術(shù)分析方法、產(chǎn)品定位聽證決策）； 設(shè)計管理 （設(shè)計輸入標準的要求、產(chǎn)品技術(shù)（工程）標準制定、設(shè)計輸出標準、圖紙檢查指引控制輸入要求、輸出標準、評價標準和最終決策關(guān)鍵過程監(jiān)控： 采購管理 ：戰(zhàn)略采購供應(yīng)商確定、戰(zhàn)略采購協(xié)議的批準、戰(zhàn)略采購價格確定（必要時）、采購的備案和監(jiān)控（監(jiān)控） 工程管理 ：工程進度的監(jiān)控（信息報表監(jiān)控）、工程質(zhì)量檢查指引、工程質(zhì)量監(jiān)控（定期質(zhì)量巡查、報表監(jiān)控）、目標成本監(jiān)控（限定范圍、事前確定、事中預(yù)警監(jiān)控、事后評估監(jiān)控）、目標成本審批、成本考核指引、成本考核、工程專項審計關(guān)鍵過程： 營銷管理 ：銷售管理指引、營銷技術(shù)支持、營銷策劃方案的備案、營銷價格的聽證 客戶關(guān)系管理 ：客戶關(guān)系管理技術(shù)支持、客戶滿意度調(diào)查分析、客戶投訴監(jiān)控風(fēng)險管理－基于價值鏈和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理 萬科 /中海 /龍湖 主要管控決策點矩陣項目策劃 建筑設(shè)計 招標管理 工程管理 銷售管理 客戶服務(wù) 物業(yè)管理項目論證關(guān)鍵評審點關(guān)鍵審批點直接操作點支持服務(wù)點關(guān)鍵考核點（ 萬科 /中海 /龍湖） (四個環(huán)節(jié) )（萬科 /中海 ／ 龍湖）劃、項目運營目標評審（ 中海 ） /方案設(shè)計評審（ 萬科 /中海 /龍湖）含價格（ 中海 /龍湖 ）采購（ 萬科 /中海 ）程碑節(jié)點審批（萬科 /中海 /龍湖 ）作（ 萬科 ）（萬科／ 中海 ／龍湖 ）查（ 萬科 ／ 中海）查（ 萬科 /龍湖 ）準化研究（ 萬科 /龍湖 ）、成本科目統(tǒng)一（萬科 /中海 ）研究（ 萬科 /中海 /龍湖）管理（ 萬科 /中海 ）準（ 萬科 /龍湖）準（ 萬科 /龍湖）（ 萬科 ）核（ 萬科、龍湖）（ 萬科中海 ）排名（ 萬科龍湖 ）（萬科） 8成果評審（ 龍湖）名（ 萬科 ）核排名（ 萬科） 40管多深－無論采用哪種模式來管理，最終都會體現(xiàn)在清晰的權(quán)責(zé)界面上 地質(zhì)研究 方案設(shè)計概念設(shè)計 施工圖設(shè)計關(guān)鍵職能內(nèi)容描述 總公司 本地公司 外地公司依據(jù)土地資源狀況，對地質(zhì)進行分析、對比，必要時組織地質(zhì)初勘。 174。 銷售管理 174。 174。要把置地總部做強，大區(qū)總部做實，城市公司做精。實現(xiàn)城市公司的職能前移，簡化城市公司的結(jié)構(gòu)，提高快速響應(yīng)能力。大區(qū)總部應(yīng)建立起對城市公司的支持能力。 ?。ǖ诙危? 174。 174。 、園建完成 174。 174。管著當(dāng)?shù)?“ 人、財、物 ” 的項目團隊領(lǐng)導(dǎo)人 “ 犯錯誤 ” 的機會少216。 產(chǎn)品是規(guī)?；◤?fù)制）還是個性化167。戰(zhàn)略管控運作管控20內(nèi)容多項目環(huán)境下的管理困惑集團管理的三種模式和五種組織機構(gòu)類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內(nèi)容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 21組織架構(gòu)的轉(zhuǎn)型規(guī)律強調(diào)專業(yè)化管理和資源集約管理的集權(quán)階段基于業(yè)務(wù)成熟度提高，過渡到 “總部 +區(qū)域中心 +城市公司 ”的三級管理模式初創(chuàng)階段適應(yīng)管理幅度和競爭區(qū)域，強調(diào)多利潤中心的授權(quán)階段“總部 ”與 “項目 ”不分或者松散型的 “總部 +項目公司 ”模式總部項目公司項目公司項目公司集團職能部門專業(yè)管理相對細化、集權(quán)度較高，以強價值鏈管控型為主公司項目項目項目總 部項目公司/項目部總部職能部門職能部門職能部門項目公司項目公司項目公司價值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制、逐步形成區(qū)域中心總 部城市公司 /項目公司項目部總部職能部門職能部門職能部門成熟公司項目公司項目公司逐步由總部分別管理過渡到核心成熟公司代管其他成熟公司總部弱價值鏈管控、區(qū)域中心為業(yè)務(wù)管理中心總部區(qū)域中心城市公司總部職能部門職能部門職能部門區(qū)域中心城市公司城市公司城市公司區(qū)域中心城市公司城市公司城市公司或22企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略使命商業(yè)模式 核心能力 增長階梯 戰(zhàn)略支撐體系人力資源體系?闡述企業(yè)為什么而存在并發(fā)展，以指導(dǎo)戰(zhàn)略和組織的發(fā)展 ,向全體員工描述的振奮人心的發(fā)展藍圖?基于對未來發(fā)展方向的判斷和論斷，總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃?在分析內(nèi)外部因素基礎(chǔ)上，設(shè)計公司的商業(yè)模式選擇、需要培育的核心能力和增長階梯遠景組織與管控體系?為發(fā)展戰(zhàn)略實施而奠定的管理支撐基礎(chǔ)產(chǎn)品 技術(shù) 營銷?選擇業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)組合后對每個具體業(yè)務(wù)進行規(guī)劃，如產(chǎn)品選擇、技術(shù)研發(fā)方向、營銷策略等流程體系公司的管理體系是一個完整的系統(tǒng)，戰(zhàn)略決定方向，支撐體系決定執(zhí)行能力企業(yè)文化和價值觀23利潤收入?yún)^(qū)域產(chǎn)品價值鏈資金資源人力資源核心能力銷售收入???增長階梯資源能力商業(yè)模式產(chǎn)品價值鏈區(qū)域我們將要重點發(fā)展哪些區(qū)域？我們專注于哪類產(chǎn)品，產(chǎn)品線如何規(guī)劃？我們重點關(guān)注價值鏈哪些環(huán)節(jié) ？能否獲得充足的資金保障，主要的融資渠道是什么？以專業(yè)化發(fā)展配置為導(dǎo)向，還是基于項目需要配置為導(dǎo)向？我們需要培養(yǎng)什么樣的核心能力，我們的核心競爭力是什么？我們對銷售收入的增長預(yù)期是多少？我們對利潤收入增長的預(yù)期是多少？戰(zhàn)略決定組織，因此，確定組織管控模式前請回答以下八個有關(guān)戰(zhàn)略的問題24產(chǎn)品區(qū)域167。 將業(yè)務(wù)體系與組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化重整，分成四大事業(yè)部216。 定制服務(wù)業(yè)務(wù)提供從尋找土地到設(shè)計、施工、財務(wù)安排直至交付使用等一系列量身定制式服務(wù)216。 在重點關(guān)注哪些城市？167。 進入產(chǎn)業(yè)鏈的哪些環(huán)節(jié)？167。結(jié)合項目論證信息及市場分析后定
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