醫(yī)療質(zhì)量管理常用管理工具(存儲版)
【正文】 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121 整理醫(yī)療規(guī)則制度 李 ** 趙 **2 嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心規(guī)章 制度 李 ** 趙 ** 劉 **3 印發(fā)醫(yī)療規(guī)章制度 李 ** 趙 **4 每月檢查一次處方、申 請單、病歷書寫情況 李 ** 張 **5 組織全體醫(yī)師參加醫(yī)療 文書書寫培訓(xùn) 李 ** 張 ** 趙 **6 進(jìn)行病歷質(zhì)量評比 李 ** 孫 **7 醫(yī)師入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考 核 李 ** 趙 ** 劉 **8 建立健全 “三基 ”培訓(xùn)考核制度與計劃 李 ** 張 ** 趙 **9 組織 “三基 ”考核 李 ** 張 **10 健全各級各類醫(yī)療技術(shù) 人員技術(shù)檔案 李 ** 趙 **11 組織全體醫(yī)師參加醫(yī)療 法律法規(guī)培訓(xùn) 李 ** 孫 **12 制度醫(yī)療質(zhì)量檢查評比 細(xì)則及獎懲制度 李 ** 孫 **13 檢查危急值報告制度落 實(shí)情況 李 ** 張 **謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。是在 1917年由年由亨利亨利 ﹒﹒ 甘特開發(fā)的，其內(nèi)在思想簡單，基本是一條甘特開發(fā)的，其內(nèi)在思想簡單，基本是一條線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示活動（項(xiàng)目），線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示活動（項(xiàng)目），線條表示在整個期間上計劃和實(shí)際的活動完成情況線條表示在整個期間上計劃和實(shí)際的活動完成情況。n 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)： 針對性要強(qiáng)、針對性要強(qiáng) 原因分析要充分、原因分析要充分 群策群力、群策群力下圖是檢驗(yàn)科針對病人流失情況做的魚骨圖分析下圖是檢驗(yàn)科針對病人流失情況做的魚骨圖分析人人 儀器儀器 材料材料環(huán)境環(huán)境流程流程醫(yī)患溝通無語音提示規(guī)范語言少缺少技巧表情不熱情操作程度不熟練 干生化儀 檢測慢采血針刺痛明顯留取標(biāo)本容器不合適條碼化程度低動態(tài)窗口提示 窗口標(biāo)識便民窗口人性化、個體化空間擁擠等待座位數(shù)量少等待時間長下圖是檢驗(yàn)科改進(jìn)工作流程后做的魚骨圖分析下圖是檢驗(yàn)科改進(jìn)工作流程后做的魚骨圖分析材料材料 儀器儀器 人人環(huán)境環(huán)境 流程流程采血統(tǒng)一采操作血更換新的采血針更換新的采血容器簡化干生化儀檢測流程設(shè)置語音提示器微笑服務(wù)對新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)醫(yī)患溝通制定標(biāo)準(zhǔn)化語音推廣溝通技巧和經(jīng)驗(yàn)簡化流程，緩解空間擁擠和等待時間長增加床位和服務(wù)窗口便民窗口更換窗口表實(shí)老年人和兒童窗口設(shè)置動態(tài)窗口提示門診和體檢標(biāo)本條碼化下圖是放射科掃描圖像質(zhì)量的魚骨圖分析下圖是放射科掃描圖像質(zhì)量的魚骨圖分析掃描劑量圖像質(zhì)量人員技術(shù)水平情緒波動CT機(jī)方法機(jī)型探測器 病人體重環(huán)境溫度門診醫(yī)生濕度 NNcN Nccc球管DAScc噪聲 N氣壓N性別N掃描參數(shù)設(shè)定KvmA層厚
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