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正文內(nèi)容

醫(yī)療質(zhì)量管理常用管理工具-在線瀏覽

2025-02-01 04:50本頁面
  

【正文】 提高效率;使檢查目標(biāo)清晰和明確;使檢查的內(nèi)容周密和完善。進(jìn)。PDCA循環(huán)絕不是原地循環(huán),而是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉(zhuǎn)動(dòng)一周,質(zhì)量就提高一步,循環(huán)體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)、與時(shí)俱新。簡單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),對于決策和執(zhí)行性解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),對于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。5W2H分析法簡介分析法簡介n (( 1)) WHY—認(rèn)什么?認(rèn)什么要認(rèn)么做?理由何在?原因認(rèn)什么?認(rèn)什么要認(rèn)么做?理由何在?原因是什么?是什么? n (( 2)) WHAT—是什么?目的是什么?做什么工作?是什么?目的是什么?做什么工作? n (( 3)) WHERE—何處?在哪里做?從哪里入手?何處?在哪里做?從哪里入手? n (( 4)) WHEN—何時(shí)?什么時(shí)營完成?什么時(shí)機(jī)最適宜?何時(shí)?什么時(shí)營完成?什么時(shí)機(jī)最適宜? n (( 5)) WHO—誰?由誰來承擔(dān)?誰來完成?誰權(quán)權(quán)?誰?由誰來承擔(dān)?誰來完成?誰權(quán)權(quán)? n (( 6)) HOW —怎么做?如何提高效率?如何值施?方法怎怎么做?如何提高效率?如何值施?方法怎樣?樣? n (( 7)) HOW MUCH—多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?5W2H法是第二次世界大戰(zhàn)中美國陸軍兵器修理部首創(chuàng)。n 循環(huán)的四個(gè)步驟,缺少任何一個(gè)步驟都不是一個(gè)完整的管理,完整循環(huán)的四個(gè)步驟,缺少任何一個(gè)步驟都不是一個(gè)完整的管理,完整的管理要完成四個(gè)步驟,的管理要完成四個(gè)步驟, PDCA循環(huán)把管理?xiàng)l理化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化循環(huán)把管理?xiàng)l理化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化了,這才是科學(xué)化的管理。n 鞏固措施,把執(zhí)行的效果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,制訂制度條例,以便鞏固。n 執(zhí)行計(jì)劃,按預(yù)定計(jì)劃和措施分頭貫徹執(zhí)行。n 從各種原因和影響因素中,找出影響質(zhì)量的主要因素。PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟循環(huán)的八個(gè)步驟n 分析現(xiàn)狀,找出質(zhì)量問題。 PDCA循環(huán),循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)加條理化、系統(tǒng)化、圖像化和科學(xué)化。因此,學(xué)習(xí)了解及學(xué)會(huì)使用會(huì)使用 PDCA循環(huán)的方法對于落實(shí)醫(yī)院循環(huán)的方法對于落實(shí)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),并采用這種方法改進(jìn)管理評審標(biāo)準(zhǔn),并采用這種方法改進(jìn)管理與質(zhì)量就顯得十分重要。PDCA循環(huán)在評審中的應(yīng)用循環(huán)在評審中的應(yīng)用n 在新一周期的評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則里明確要在新一周期的評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則里明確要求采納求采納 PDCA循環(huán)的管理思想,堅(jiān)持質(zhì)循環(huán)的管理思想,堅(jiān)持質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。在質(zhì)量管理中,PDCA循環(huán)得到了廣泛的應(yīng)用,并取得了很循環(huán)得到了廣泛的應(yīng)用,并取得了很好的效果,因此有人稱好的效果,因此有人稱 PDCA循環(huán)是質(zhì)量管循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法。n PDCA循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作循環(huán)實(shí)際上是有效進(jìn)行任何一項(xiàng)工作的合乎邏輯的工作程序。n Plan(計(jì)劃)、(計(jì)劃)、 Do(實(shí)施)、(實(shí)施)、Check(核查)、(核查)、 Action(處置),是從事(處置),是從事持續(xù)改進(jìn)(改善)所應(yīng)遵行的基本步驟。醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中常用的管理工具醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中常用的管理工具醫(yī)務(wù)處醫(yī)務(wù)處2023年年 6月月PDCA循環(huán)循環(huán)n PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質(zhì)量管理專家戴明博士首先提出的,它是全面質(zhì)量管理家戴明博士首先提出的,它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。持續(xù)改進(jìn)(改善)所應(yīng)遵行的基本步驟。在質(zhì)量管理中,的合乎邏輯的工作程序。理的基本方法。因此,學(xué)習(xí)了解及學(xué)量的持續(xù)改進(jìn)。與質(zhì)量就顯得十分重要。化。n 分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種原因或影響因素。n 針對影響質(zhì)量的主要原因,制訂質(zhì)量改進(jìn)的計(jì)劃。n 查效果,把實(shí)際工作結(jié)果和預(yù)期目
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