【正文】 6。 產(chǎn)品或服務(wù)缺乏差異216。 聯(lián)合采購216。良好的服務(wù)216。 健康體檢216。獨立于規(guī)模經(jīng)濟以外的成本優(yōu)勢216。 強調(diào)醫(yī)院的預算管理216。 交易的不對稱 ： 成本上升216。 疾病費用自負費率不超 30%： 國際水平216。 競爭對手對不斷變化的環(huán)境有何看法？216。內(nèi)部優(yōu)勢與外部機會相匹配216。 可以提供深刻的分析，回答醫(yī)院成功與失敗的原因SWOT分析的缺點216。醫(yī)院應(yīng)該從總體上考察和預測潛在的運營環(huán)境方面的變化，從而能充分利用機遇或使可能的威脅最小化216。 人力資源216?，F(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是否有能力收集到有關(guān)信息216。醫(yī)院的經(jīng)濟效益是否持續(xù)提高216。同競爭者相比，醫(yī)院是否有好的市場定位216。專業(yè)技術(shù)人員的能力216。醫(yī)院的后勤與管理是否支持醫(yī)療u科研及技術(shù)開發(fā)216。醫(yī)院的研究是否更多的應(yīng)用到醫(yī)療活動216。信息是否能有效的收集216。 所有層次的管理者是否都在有效地進行計劃216。那些標準可以衡量醫(yī)院的優(yōu)勢和弱點216。確認將會積極地或消極地影響組織或其競爭對手的初始行動的人、團體或機構(gòu)216。 相關(guān)者的利益是什么216。影響的直接性216。差異化戰(zhàn)略： 關(guān)注患者讓渡價值 （更好的醫(yī)療質(zhì)量、更好的服務(wù)、更好的技術(shù)）216。成本低于對手，可以更好地抵御替代品或勞務(wù)的威脅216。在醫(yī)院內(nèi)部開展管理創(chuàng)新活動216。降低顧客敏感程度差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的風險216。把握市場需求，實施差異化戰(zhàn)略216。 與醫(yī)院所選競爭戰(zhàn)略相關(guān)的成功要素和風險有那些216。 結(jié)構(gòu)分析法216。現(xiàn)金流量分析：投資、經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入、流出，現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析216。會計報表分析只是對過去的歷史資料進行分析，只能作為未來的參考，并非絕對可靠216。 醫(yī)院的科技進步能力216。 擇強汰弱的進化216。不當而盲目的投資計劃216。金融風險216。建立以病人為中心的服務(wù)理念216。實行權(quán)變管理經(jīng)典管理法則 墨菲定律“做最好的構(gòu)想 做最壞的打算 ” 如果某一事情可以有兩種或兩種以上的方式出現(xiàn)，而其中的一種會導致災難性的錯誤，而這一錯誤往往就會發(fā)生。警鐘長鳴才能臨危不懼 思考題1. 未來 510內(nèi)，醫(yī)院可能面臨的主要環(huán)境影響。不要漠視任何一個細小的失誤216。定期進行醫(yī)院的全面診斷216。強化醫(yī)院管理的有效性216。災害損失風險216。受外力牽制216。 高瞻遠矚的目標216。 臨床學科的綜合發(fā)展216。會計報表的歷史成本原則可能使其反映的數(shù)據(jù)與現(xiàn)行的價格有差距216。成本費用分析：費用總量分析、結(jié)構(gòu)分析、邊際分析216。 比率分析法216。 戰(zhàn)略目標市場與整體市場之間對所期待的產(chǎn)品或服務(wù)的差距縮小216。醫(yī)院必須明確競爭取向216。防止替代品或服務(wù)威脅216。 成本膨脹削弱了公司保持足夠價格差的能力，用以抵消競爭對手們的品牌形象或其他差異化努力的影響，需要設(shè)法保護足夠的價格差216。 必須力行節(jié)約總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略低成本可造就醫(yī)院的競爭優(yōu)勢216。確定風格 第六節(jié) 競爭戰(zhàn)略分析u醫(yī)院競爭戰(zhàn)略的分類216。影響的方向216。醫(yī)院處理利益相關(guān)者的挑戰(zhàn)和機遇所能帶來的最佳戰(zhàn)略和行動是什么？利益相關(guān)者應(yīng)用流程216。擁有良好的投資者關(guān)系的組織能夠從投資者和他們所服務(wù)的投資者身上獲得更好的支持216。醫(yī)院應(yīng)該關(guān)注那些層次：醫(yī)院、部門、員工216。 醫(yī)院是否建立了戰(zhàn)略管理架構(gòu)216。醫(yī)院的業(yè)績管理及評價如何u系統(tǒng)程序216。研究和開發(fā)的資源是否有效配置216。和供應(yīng)商之間是否存在問題216。醫(yī)院與競爭對手相比，在技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)方面是否有優(yōu)勢216。醫(yī)院財務(wù)管理者的經(jīng)驗及能力u市場營銷216。財務(wù)功能提供信息的程度216。醫(yī)院如何細分其組織結(jié)構(gòu)216。 醫(yī)療活動216。 由于沒有經(jīng)過測試和檢驗，研究者會對組織的劣勢估計不足，對優(yōu)勢估計過高環(huán)境分析應(yīng)注意的問題216。 不僅有助于醫(yī)院分析環(huán)境，而且能促使醫(yī)院全盤考慮組織的戰(zhàn)略，以回應(yīng)組織所處的不斷變化的環(huán)境216。 機會：組織中任何目前有利或未來會對組織有利的狀況216。 競爭作用力是什么？它如何影響組織？216。 市場競爭激烈 ：鲇魚效應(yīng)醫(yī)療市場216。 物價的管制 ： 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公共產(chǎn)品定位216。 將環(huán)境分析與醫(yī)院的戰(zhàn)略緊密的結(jié)合起來，找到使醫(yī)院的資源和能力與其外部環(huán)境最貼切的匹配醫(yī)院經(jīng)濟運行制度環(huán)境216。資本需求216。使用低級的服務(wù)替代216。購買者掌握充分的信息216。 減少供應(yīng)商的數(shù)量216。 競爭者很多或勢均力敵216。 潛在進入者： 規(guī)模經(jīng)濟、進入者優(yōu)勢、法律障礙、技術(shù)狀況216。 按照醫(yī)院現(xiàn)行戰(zhàn)略對各因素的有效反應(yīng)程度為各關(guān)鍵因素進行評分216。我國的老齡人口占世界人口的 1/5，占亞洲的 1/2， 人口老齡化進展比其他國家都要快，法國 115年，美國 60年，日本 25年，我國 18年。 政府的關(guān)鍵目標是控制通貨膨脹、促進經(jīng)濟增長、減少失業(yè)和創(chuàng)造一個穩(wěn)定的環(huán)境216。 技術(shù)和資源環(huán)境： 技術(shù)狀況、科研、資源、環(huán)境保護等政治、法律環(huán)境的影響216。內(nèi)部資源分析216。指出經(jīng)營管理存在的問題216。 醫(yī)院未來的收益如何？216。 醫(yī)院的技術(shù)能力如何？216。健全整個組織的運作216。成長發(fā)展分析216。 政治影響不僅局限于國內(nèi)216。 組織的活動受宏觀環(huán)境的影響，這些活動也有助于形成宏觀經(jīng)濟環(huán)境社會文化人口環(huán)境216。 據(jù)估計人生 80%的醫(yī)療費都是在 60歲以后發(fā)生的 2023～ 2030年青島市老年人口占總?cè)丝诘谋戎匕l(fā)展趨勢 2023年英國以家長年齡劃分的家庭在某些產(chǎn)品上的開支 (英鎊 /周 ) 30歲以下 3049歲 5064歲 65歲以上 在飯店吃飯 快餐 啤酒和蘋果酒