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管理者必知的硬道理(存儲版)

2025-01-18 16:14上一頁面

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【正文】 而異,不可千篇一律; ? 強制性的監(jiān)督和約束; 成功管理者應(yīng)具備的素質(zhì): ? 做人成功,擁有個人魅力; ? 精明能干; ? 公正、公平; ? 有威信; ? 自立、自強、自尊、自信; ? 責(zé)任心; ? 知人、用人; ? 熱情; ? 專業(yè)知識; ? 團隊精神; ? 說服力;領(lǐng)導(dǎo)力、號召力、感染力; ? 溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我約束力; ? 以身作則,主動承擔(dān); 優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn): ? 服從命令; ? 團結(jié)同事; ? 認(rèn)真、能干; ? 腳踏實地; ? 積極向上; ? 良好的工作態(tài)度; ? 為領(lǐng)導(dǎo)著想; ? 愛崗敬業(yè); ? 合作精神; ? 不記個人得失; ? 責(zé)任心; ? 奉獻精神; ? 樂于助人; ? 提出建議; 問題存在的關(guān)鍵在哪里? ? 猴子的故事告訴我們: 人是靠習(xí)慣生活的,當(dāng)一個人進入到一個團隊以后,就要適應(yīng)團隊的整體習(xí)慣,就要被“同化”,否則他只能“出局”,這就是“企業(yè)文化”的力量,而根源在于:這個團隊的帶頭人是誰。管理者必知的 “硬道理” 2023年 9月 用你的經(jīng)驗猜想一下: 一張紙折疊 51次以后的厚度是多少 ? 答 案: ? 一張紙折疊 51次后,其厚度將增加 “ 2的 51次方 ” 倍,將近 10000萬公里,接近地球到太陽的距離! 結(jié) 論 : ? 人們往往是依靠自己的經(jīng)驗做看待事情,而往往就是經(jīng)歷的越多,思想就越僵化,越是自以為是! ? 案例:“選擇地板” 學(xué)習(xí)應(yīng)具備什么樣的心態(tài)? ? 空杯心態(tài): 拋棄舊有的一切觀念,才能收獲更多! ? 歸零心態(tài): 不要讓固有的經(jīng)驗,成為接受新事物的障礙! 學(xué)習(xí)守則: 全情投入,積極參與。 用建議替代批評,用贊美替代抱怨: 人人都喜歡被別人肯定,只有不斷的鼓勵和 贊美,才能有效激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。 Sorry,sorry …… 主管知道自己的問話有些不妥,連聲道歉。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價八百元。 管理者必知的第三個道理: 不知道“魚”喜歡吃什么,你就不能“釣”到“魚”! 一個學(xué)生來訪,抱怨班里有某人特討厭,總喜歡跟他比,影響了他的學(xué)習(xí)?!辫€匙說:“因為我最了解它的心(芯)”。此前,中百商廈的火災(zāi)隱患沒有及時得到整改,消防安全措施沒有得到落實,商廈的管理者負(fù)有直接責(zé)任。 討論:如何獲得別人的尊重 ? 渴望被尊重,就先尊重別人; ? 人吃飯是為了活著,但活著并不僅僅是為了吃飯; ? 尊重,才能使雙方在平等的地位上交流,才能創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。示范的力量是驚人的。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能會被“吞沒”,而一個無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。 注解: ? 正人先正己,做事先做人。 人情化: 前提: 感情第一 表現(xiàn): 都是”哥們“在敗壞綱紀(jì),但又礙于情面。 ? 2月 15日,吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi),造成 54人死亡、 70余人受傷。大鎖就“啪”地一聲開了。
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